Sach­be­ar­bei­ter:in (w/m/d) Bür­ger­be­ra­tung (Amts­in­spek­tor:in)

vor 4 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Stadt-Up Frankfurt Vollzeit

Bürgeramt, Statistik und Wahlen

Große Veränderungen schaffen wir nur gemeinsam. Darum suchen wir Dich alsSachbearbeiter:in (w/m/d) Bürgerberatung für unser Stadt-Up Frankfurt

Bereit für eine Aufgabe für Herz und Verstand? Bewirb Dich jetzt und mache Frankfurt zu einer Stadt, auf die man sich immer verlassen kann

Die Bürgerberatung mit Ihrem Standort in der neuen Altstadt gehört zum Bürgeramt, Statistik und Wahlen. Dieses ist Einwohnermelde- und zentrale Dienstleistungsbehörde der Stadt Frankfurt am Main und bietet mehr als 30 Dienstleistungen an. Es ist das zentrale Amt für städtische Dienstleistungen, mit dem Bürger:innen regelmäßig in Kontakt treten. Du bist kommunikativ und magst es in einem Team zu arbeiten, dass sich gegenseitig in seinen Aufgaben unterstützt? Dann bist du genau der/die Richtige für diesen Job

Die Bürgerberatung gibt Auskunft über Zuständigkeiten von städtischen Ämtern und Betrieben, informiert Interessierte über Kunst & Kultur, Sport & Freizeit, sowie über Familien- und Kinderaktivitäten. Darüber hinaus bearbeitet die Bürgerberatung E-Mail-Anfragen, die über drei zentrale Postfächer eingehen, auch in englischer Sprache. In der Bürgerberatung warten also vielfältige Aufgaben auf Dich.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n

Sachbearbeiter:in (w/m/d) Bürgerberatung (Amtsinspektor:in)

Vollzeit, Teilzeit
BesGr. A 9s BesO / EGr. 8 TVöD

Zu Deinen Aufgaben gehören:

  • persönliche Bürgerkommunikation in der Bürgerberatung
  • qualifizierte und allgemeine Auskünfte über städtische Dienstleistungen und Angebote sowie aktuelle Informationen über die Stadt Frankfurt am Main
  • Rechercheaufgaben, Erfassung sowie die Weiterleitung an das Wissensmanagement im Servicecenter 115
  • Bereitstellung und Beschaffung von Printmedien, wie Flyer und Broschüren
  • fallabschließende Bearbeitung von eingehenden E-Mails sowie die Weiterleitung an die Fachämter und an städtische und nichtstädtische Institutionen
  • Mitwirkung bei der Entwicklung und Durchführung von Veranstaltungen der Bürgerberatung, die auch außerhalb der Öffnungszeiten stattfinden

Du bringst mit:

  • Befähigung für den mittleren allgemeinen Verwaltungsdienst oder abgeschlossene Verwaltungs- oder kaufmännische Ausbildung
  • mehrjährige Berufserfahrung
  • Erfahrung im Umgang mit vorsprechendemPublikum
  • Interesse an aktuellen Themen und Lernfähigkeit
  • Organisationsfähigkeit sowie Verhandlungsgeschick im Umgang mit Bürger:innen, Ämtern, Betrieben und Institutionen
  • gute Kenntnisse über die Struktur und Organisation der Stadtverwaltung sowie über Frankfurt am Main oder die uneingeschränkte Bereitschaft sich diese anzueignen
  • sicherer Umgang mit MS Office-Programmen und gute Recherchefähigkeit online
  • Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten und hohe Einsatzbereitschaft
  • gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit sowie gute Umgangsformen und sicheres Auftreten
  • interkulturelle Kompetenz

Wir bieten Dir:

  • umfangreiches Fortbildungsangebot zu den unterschiedlichsten Themenbereichen
  • betriebliche Altersvorsorge undein Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung gültig für alle Tarifgebiete des Rhein-Main-Verkehrsverbundes mit Mitfahrregelung
  • wertschätzende und offene Arbeitsatmosphäre sowie vertrauensvolle Zusammenarbeit in einem engagierten Team
  • einen sehr zentralen, neuwertigen und gut angebundenen Arbeitsort in der neuen Frankfurter Altstadt

Weitere Infos:

Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung. Bei gleicher Eignung erhalten schwerbehinderte Menschen den Vorzug vor anderen Bewerber:innen. Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten sind ausdrücklich erwünscht.

Für weitere Auskünfte wende Dich gerne an Frau Urban , Tel

Unter finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (z. B. zur Bezahlung).

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Jobportal ( ) ). Bitte bewirb Dich bis zum



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    Vor 5 Tagen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland D & W GmbH Vollzeit

    Die D&W GmbH bietet Dir als modernes Sanierungsunternehmen mit einem stabilen Planungshorizont neben abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeiten auch kontinuierliche Weiterbildung, eine attraktive Vergütung sowie eine arbeitnehmerfreundliche Arbeitszeitregelung. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird von uns aktiv gefördert....


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland W W S Sicherheitsdienste GmbH Vollzeit

    Position: Sicherheitskraft (m/w/d)Company: SicherheitsunternehmenWir sind auf der Suche nach einer Sicherheitskraft (m/w/d) in Teilzeit (Stunden/Woche) für den Einsatzort in Osthofen. In diesem Objekt gibt es Parkplätze für Menschen mit und ohne Behinderung.Verantwortlichkeiten:Empfang von Gästen, Mitarbeitern und Lieferanten des HausesBedienung der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales.Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland M&M Militzer & Munch Vollzeit

    Militzer & Münch Gruppe - Stellenbeschreibung Die Militzer & Münch Gruppe besteht aus verschiedenen internationalen Gesellschaften, die in etwa 30 Ländern eigene Niederlassungen haben – in Europa, Nordafrika und Asien. Das Unternehmen verfügt weltweit zusätzlich über Repräsentanten und Agentennetzwerke, um ihren Kunden Speditions- und...


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    Werkstudent (m/w/d) für den Bereich HR Digitalization & Transformation Vertragslaufzeit: befristet Arbeitszeit: Teilzeit Einsatzort: Frankfurt am Main, teilweise remote Eintrittstermin: zum nächstmöglichen Zeitpunkt d-fine ist ein kontinuierlich wachsendes europäisches Beratungsunternehmen mit über 1.500 Expertinnen und Experten . klicken sie bewerben,...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland W Power GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Die W Power GmbH ist spezialisiert auf die Projektentwicklung, Planung, Errichtung und den Betrieb von Solarparks und Großspeichern. Seien Sie ein Teil eines wachenden, dynamischen Teams, das sich für den Ausbau der Erneuerbaren Energien begeistert. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für...

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    Vor 5 Tagen


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    Die W Power GmbH ist spezialisiert auf die Projektentwicklung, Planung, Errichtung und den Betrieb von Solarparks und Großspeichern im Megawattbereich in Deutschland und international. Wir wollen die Energiewende umsetzen und suchen dafür Talente, die gemeinsam mit uns diesen Weg gehen möchten. Seien Sie ein Teil eines wachenden, dynamischen Teams, das...


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    Werkstudent (m/w/d) für den Bereich HR Digitalization & Transformation Vertragslaufzeit: befristet Arbeitszeit: Teilzeit Einsatzort: Frankfurt am Main, teilweise remote Eintrittstermin: zum nächstmöglichen Zeitpunkt d-fine ist ein kontinuierlich wachsendes europäisches Beratungsunternehmen mit über 1.500 Expertinnen und Experten. Wir sind mit elf...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland W. Johann GmbH Vollzeit

    Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit 7 Betrieben im Rheinland und im Bergischen Land. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Innendienstverkäufer (m/w/d) für unseren Standort in Köln-Porz.**_Wir bieten_**:- 30 Tage Urlaub- Willkommensprämie- Urlaubs und Weihnachtsgeld- pünktliche und außertarifliche Vergütung-...

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    vor 4 Wochen


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    HR Specialist (m/w/d) – Global Mobility (Social Security Focus) Vertragslaufzeit: unbefristet Arbeitszeit: Vollzeit Einsatzort: Frankfurt am Main, teilweise remote Eintrittstermin: zum nächstmöglichen Zeitpunkt d-fine ist ein kontinuierlich wachsendes europäisches Beratungsunternehmen mit über 1.500 Expertinnen und Experten. Wir sind mit elf...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland W&S PERSONAL Vollzeit

    **Parkraumüberwacher (M,W,D)**DU suchst nach einem TEIL- oder VOLLZEITJOB und bist QUEREINSTEIGER?Hast du dich bereits bei vielen Firmen beworben und immer noch keine Antwort bekommen oder nur Absagen erhalten?BEWIRB DICH AUCH:OHNE BewerbungsunterlagenOHNE QualifikationenOHNE BerufserfahrungDEIN PROFIL:- Mindestens 18 Jahre alt- Sinn für Ordnung und...


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    PSM&WClemensstraße 10 Frankfurt Hessen 60487 DE FULL_TIME WANTED: PR-SENIORBERATER (M/W/D) TECHNOLOGIE Technologie ist Deine zweite Muttersprache? Du spielst gern mit Worten, gehst aktiv auf Deine Kunden zu und überzeugst mit kreativen Ideen? Dann bist Du bei uns richtig Wir sind PSM&W: erfahrene Berater:innen, Youngster und kreative Köpfe mit...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland PSM&W Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Gerhard D. Wempe KG Vollzeit

    Karriere perfekt getimed.Service-Uhrmacher (m/w/d)Für unsere Niederlassung an der Hauptwache in FrankfurtWempe ist ein erfolgreiches deutsches Familienunternehmen mit Tradition und Erfahrung seit 1878.Mit 36 Niederlassungen im In- und Ausland sind wir einer der führenden Juweliere in Europa und den USA. Durch gezielte Expansion werden wir auch in den...