Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Prozessberater Passivgeschäft - Frankfurt am Main, Hessen - Finanz Informatik GmbH Co. KG
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Berater für Prozesse im Passivgeschäft
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitFür den Bereich Kundenservice in der Abteilung Passivgeschäft suchen wir einen Prozessberater (m/w/d) mit einem Fokus auf Sparen und Anlegen. Diese Position ist in einem dynamischen Umfeld angesiedelt, das sich auf die Optimierung von Bankdienstleistungen konzentriert. Als einer der führenden IT-Dienstleister im Bankensektor treiben wir die digitale...
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Berater für Prozesse im Passivgeschäft
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitFür den Bereich Kundenservice der Kernbank- und Banksteuerungskomponenten suchen wir einen Prozessberater im Passivgeschäft mit den Schwerpunkten Sparen und Anlegen, Spareinlagen sowie Vertragssparen. Als einer der führenden IT-Dienstleister im Bankensektor treiben wir die Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe voran. Mit einem engagierten...
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Berater für Prozesse im Passivgeschäft
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitFür den Bereich Kundenservice der Kernbank- und Banksteuerungskomponenten suchen wir einen Prozessberater im Passivgeschäft mit Fokus auf Sparen und Anlegen, Spareinlagen und Vertragssparen (m/w/d). Diese Position ist in Vollzeit zu besetzen. Als einer der führenden IT-Dienstleister im Bankensektor und Digitalisierungspartner in Europa treiben wir die...
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Berater für Prozesse im Passivgeschäft
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitFür den Bereich Kundenservice in der Kernbank- und Banksteuerung suchen wir einen Prozessberater im Passivgeschäft mit Schwerpunkten auf Sparen und Anlegen, Spareinlagen sowie Vertragssparen (m/w/d). Die Position ist in Vollzeit zu besetzen. Als einer der führenden IT-Dienstleister im Bankensektor treiben wir die Digitalisierung innerhalb der...
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Experte für Prozessoptimierung im Passivgeschäft
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Prozessberater im Passivgeschäft mit Schwerpunkten Sparen und Anlegen, der sich auf die Analyse und Lösung von Kundenanfragen im Kontext Passivgeschäft spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme, Analyse und verantwortliche Lösung von anwendungsbezogenen Kundenanfragen im Kontext...
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Experte für Prozessoptimierung im Passivgeschäft
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen Prozessberater im Passivgeschäft mit Schwerpunkten Sparen und Anlegen, der sich auf die Analyse und Lösung von Kundenanfragen im Kontext Passivgeschäft spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme, Analyse und verantwortliche Lösung von anwendungsbezogenen Kundenanfragen im Kontext...
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Berater für Prozesse im Passivgeschäft
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitIm Rahmen der Abteilung für Kundenservice im Bereich der Kernbank- und Banksteuerungskomponenten suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Prozessberater im Passivgeschäft mit Fokus auf Sparen und Anlegen, Spareinlagen sowie Vertragssparen (m/w/d). Diese Position ist in einem dynamischen Umfeld angesiedelt und bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre...
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Prozessberater für Passivgeschäft
vor 1 Woche
Münster, Hannover, Frankfurt, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Prozessberater im Passivgeschäft mit Schwerpunkten Sparen und Anlegen, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Anfragen zu bearbeiten.AufgabenAnnahme, Analyse und verantwortliche Lösung von anwendungsbezogenen Kundenanfragen im Kontext PassivgeschäftBeratung der Kunden bei der Administration und dem Einsatz der...
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Prozessberater für Passivgeschäft
vor 1 Woche
Münster, Hannover, Frankfurt, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Prozessberater im Passivgeschäft mit Schwerpunkten Sparen und Anlegen, um unsere Kunden zu unterstützen und ihre Anfragen zu bearbeiten.AufgabenAnnahme, Analyse und verantwortliche Lösung von anwendungsbezogenen Kundenanfragen im Kontext PassivgeschäftBeratung der Kunden bei der Administration und dem Einsatz der...
Prozessberater Passivgeschäft
vor 5 Monaten
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Für den Geschäftsbereich Kundenservice Kernbank- und Banksteuerungskomponenten, Abteilung Passivgeschäft, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Frankfurt, Münster oder Hannover einen
Prozessberater im Passivgeschäft mit Schwerpunkten Sparen und Anlegen, Spareinlagen, Vertragssparen (m/w/d) -
Mit OSPlus (One System Plus) bieten wir unseren Kunden eine einheitliche und zukunftsfähige Gesamtbanklösung, die auf einer modernen Architektur basiert. Als Prozessberater für den OSPlus_neo Prozess Sparen und Anlegen haben Sie Freude daran, als "Lösungsfinder" für unsere Kunden zu agieren und dies zu Fragestellungen aus unterschiedlichen Bereichen des Passivgeschäfts. Ihnen ist es wichtig, den Dingen auf den Grund zu gehen. Dann sind Sie bei uns genau richtig Sie erwartet ein aufgeschlossenes Team Wir freuen uns auf Sie
Ihre Aufgaben
- Annahme, Analyse und verantwortliche Lösung von anwendungsbezogenen Kundenanfragen im Kontext Passivgeschäft
- Beratung der Kunden bei der Administration und dem Einsatz der Anwendungen
- Koordination, Verfolgung und Eskalation eingehender und weitergeleiteter Anfragen
- Identifikation von Problemen mit Kundenauswirkung auf Basis der eingehenden Tickets
- Dokumentation der im Support getätigten Aufgaben und der erarbeiteten Lösungen im zentralen Ticketmanagementsystem der Finanz Informatik
- Mitarbeit an den fachlichen Informationen für unsere Kunden, z. B. Rundschreiben, Handbücher oder Tutorials
- Unterstützung bzw. Mitwirkung in Projekten der Anwendungsentwicklung, insbesondere bei kundenrelevanten Arbeitspaketen (z. B. Fachkonzeption, Produktabnahme, Rollout)
Ihr Profil
- Sie haben eine Ausbildung zum Bank- bzw. Sparkassenbetriebswirt oder vergleichbare gute bankfachliche Kenntnisse und Berufserfahrung, vorzugsweise im Sparkassenumfeld
- Sie besitzen optimalerweise fundierte Kenntnisse in einem oder mehreren der genannten Themenschwerpunkte, das OSPlus-Umfeld sollte Ihnen möglichst bekannt sein
- Ihre Fähigkeiten zum strukturierten, analytischen Denken und zur verständlichen Darstellung komplexer Vorgänge sowie Freude beim Lösen von Problemen zeichnen Sie aus
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit sind für Sie selbstverständlich
- Zu Ihren Stärken zählen Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
- Selbständiges, lösungsorientiertes Arbeiten und hohe Einsatzbereitschaft runden Ihr Profil ab
Wir bieten Ihnen
- Altersvorsorge
- Barrierefrei
- Betriebssport
- Familienservice
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Jobticket
- Kantine
- Tarifvertrag
- Weiterbildung
- Fitnessförderung
Bei uns erwartet Sie eine attraktive Vergütung basierend auf Ihrer Qualifikation sowie Ihrer relevanten, praktischen Erfahrung.
Weitere Informationen
Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 056/2024
Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Alexej Geldt zur Verfügung. Sie erreichen Alexej Geldt unter Tel oder per E-Mail unter -i.de.
