Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Projekt- und Prozessmanager Kundenservice - Deutschland - SWK AG


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Projekt- und Prozessmanager, der unsere Betriebskostenabrechnung optimieren und verbessern möchte.VerantwortlichkeitenQualität unserer Prozesse kontrollieren, verbessern und sichernSAP-Prozesse im Abrechnungsmanagement gestalten und entwickelnFachbereiche bei Prozessänderungen schulenProzessänderungen...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Projekt- und Prozessmanager, der unsere Betriebskostenabrechnung optimieren und verbessern möchte.VerantwortlichkeitenQualität unserer Prozesse kontrollieren, verbessern und sichernSAP-Prozesse im Abrechnungsmanagement gestalten und entwickelnFachbereiche bei Prozessänderungen schulenProzessänderungen...

  • Prozessmanager

    vor 4 Wochen


    Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozessmanager, der unsere IT-Projekte erfolgreich durchführt.HauptraumAls Prozessmanager bist du verantwortlich für die Durchführung von IT-Projekten und die Optimierung von Geschäftsprozessen. Du arbeitest eng mit unseren Partnern zusammen, um den neuen Branchenstandard für IT-Systeme im Netzgeschäft zu...

  • Prozessmanager

    vor 4 Wochen


    Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Prozessmanager, der unsere IT-Projekte erfolgreich durchführt.HauptraumAls Prozessmanager bist du verantwortlich für die Durchführung von IT-Projekten und die Optimierung von Geschäftsprozessen. Du arbeitest eng mit unseren Partnern zusammen, um den neuen Branchenstandard für IT-Systeme im Netzgeschäft zu...

  • Prozessmanager

    vor 4 Wochen


    Deutschland JobGet Vollzeit

    Digitaler Prozessmanager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere Produktentwicklungswünsche mit der IT abstimmt und die Verbesserung der abteilungsinternen System-, Projekt- und Prozessqualität anstrebt.Deine Aufgaben:Prozessmodellierung mit Tools wie SignavioArbeit mit MS Office Programmen und JiraEntwicklung von Prozessen und...

  • Prozessmanager

    vor 4 Wochen


    Deutschland JobGet Vollzeit

    Digitaler Prozessmanager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere Produktentwicklungswünsche mit der IT abstimmt und die Verbesserung der abteilungsinternen System-, Projekt- und Prozessqualität anstrebt.Deine Aufgaben:Prozessmodellierung mit Tools wie SignavioArbeit mit MS Office Programmen und JiraEntwicklung von Prozessen und...

  • Prozessmanager

    vor 4 Wochen


    Deutschland JobGet Vollzeit

    Digitaler Prozessmanager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere Produktentwicklungswünsche mit der IT abstimmt und die Umsetzbarkeit unserer Prozesse verbessert.Deine Aufgaben:Änderungen im Prozess identifizieren und konstruierenDie Umsetzbarkeit unserer Produktentwicklungswünsche mit der IT abstimmenDie Verbesserung der...

  • Prozessmanager

    vor 4 Wochen


    Deutschland JobGet Vollzeit

    Digitaler Prozessmanager (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere Produktentwicklungswünsche mit der IT abstimmt und die Umsetzbarkeit unserer Prozesse verbessert.Deine Aufgaben:Änderungen im Prozess identifizieren und konstruierenDie Umsetzbarkeit unserer Produktentwicklungswünsche mit der IT abstimmenDie Verbesserung der...

  • Prozessmanager

    vor 4 Wochen


    Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere IT-Projekte durch strategische und operative Maßnahmen unterstützt. Als zentrale Kraft bist du maßgeblich an der Durchgängigkeit von End-to-End-Prozessen beteiligt.VerantwortlichkeitenStrategische und operative End2End-Maßnahmen zur übergreifenden Prozessoptimierung und...

  • Prozessmanager

    vor 4 Wochen


    Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere IT-Projekte durch strategische und operative Maßnahmen unterstützt. Als zentrale Kraft bist du maßgeblich an der Durchgängigkeit von End-to-End-Prozessen beteiligt.VerantwortlichkeitenStrategische und operative End2End-Maßnahmen zur übergreifenden Prozessoptimierung und...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager (m/w/d) für die Leitung von Projekten in unseren Vertriebszentren. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Planung, Durchführung und Überwachung von Projekten in den deutschen Vertriebszentren.Ihre AufgabenPlanung und Leitung von Projekten in den deutschen...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager (m/w/d) für die Leitung von Projekten in unseren Vertriebszentren. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Planung, Durchführung und Überwachung von Projekten in den deutschen Vertriebszentren.Ihre AufgabenPlanung und Leitung von Projekten in den deutschen...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager (m/w/d) für die Leitung von Projekten in unseren Vertriebszentren. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Planung, Durchführung und Überwachung von Projekten in den deutschen Vertriebszentren.Ihre AufgabenPlanung und Leitung von Projekten in den deutschen...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager (m/w/d) für die Leitung von Projekten in unseren Vertriebszentren. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Planung, Durchführung und Überwachung von Projekten in den deutschen Vertriebszentren.Ihre AufgabenPlanung und Leitung von Projekten in den deutschen...

  • Prozessmanager

    vor 4 Wochen


    Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere Organisation bei der Transformation und dem Aufbau einer Prozessmanagementorganisation unterstützt.AufgabenUnterstützung des Teams des zentralen Prozessmanagements bei der Transformation und dem Aufbau einer Prozessmanagementorganisation und -governanceUnterstützung der Fachbereiche bei...

  • Prozessmanager

    vor 4 Wochen


    Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere Organisation bei der Transformation und dem Aufbau einer Prozessmanagementorganisation unterstützt.AufgabenUnterstützung des Teams des zentralen Prozessmanagements bei der Transformation und dem Aufbau einer Prozessmanagementorganisation und -governanceUnterstützung der Fachbereiche bei...

  • SAP-Prozessmanager

    vor 4 Wochen


    Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen SAP-Prozessmanager, der unsere Marktkommunikationsprozesse optimiert und unsere Systemanwendungen weiterentwickelt.VerantwortlichkeitenÜberwachung der technischen Prozesse der Marktkommunikation in den Sparten Strom und GasBereinigung von Systemfehlern (Prozessmonitoring und Middlewaremonitoring)Unterstützung in...

  • SAP-Prozessmanager

    vor 4 Wochen


    Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen SAP-Prozessmanager, der unsere Marktkommunikationsprozesse optimiert und unsere Systemanwendungen weiterentwickelt.VerantwortlichkeitenÜberwachung der technischen Prozesse der Marktkommunikation in den Sparten Strom und GasBereinigung von Systemfehlern (Prozessmonitoring und Middlewaremonitoring)Unterstützung in...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungAls Techniker/Meister als Prozessmanager Marktkommunikation bei JobGet übernimmst Du eine wichtige Rolle in der Überwachung der technischen Prozesse der Marktkommunikation in den Sparten Strom und Gas. Du bist verantwortlich für die Bereinigung von Systemfehlern und unterstützt in bevorstehenden Projekten. Zudem pflegst Du administrativ...


  • Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungAls Techniker/Meister als Prozessmanager Marktkommunikation bei JobGet übernimmst Du eine wichtige Rolle in der Überwachung der technischen Prozesse der Marktkommunikation in den Sparten Strom und Gas. Du bist verantwortlich für die Bereinigung von Systemfehlern und unterstützt in bevorstehenden Projekten. Zudem pflegst Du administrativ...

Projekt- und Prozessmanager Kundenservice

vor 3 Monaten


Deutschland SWK AG Vollzeit

Für unsere Abteilung Kundenservice besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als Projekt- und Prozessmanager Kundenservice (w|m|d) in Voll- oder Teilzeit

Woran Du mit uns arbeitest:
  • Umfassende Projektsteuerung: Trage die Gesamtverantwortung für unsere Projekte, von der Konzeption und Ideenfindung über die Koordination aller Aktivitäten bis zur erfolgreichen Umsetzung und Zielerreichung
  • Kundenzentrierte Transformation: Transformiere unsere System- und Prozesslandschaft kundenzentriert, um die Herausforderungen der Energiewende effektiv zu adressieren und den Bedürfnissen unserer Kunden optimal gerecht zu werden
  • Datenbasierte Entscheidungsfindung: Du stützt deine Empfehlungen und Lösungen auf fundierte Datenanalysen und eine strukturierte, analytische Herangehensweise, um fundierte und nachvollziehbare Entscheidungen zu treffen
  • Kontinuierliche Prozessoptimierung: Hinterfrage und optimiere unsere Prozesse permanent, um Effizienzsteigerungen zu erzielen, Verschwendung zu minimieren und die Gesamtleistung des Unternehmens zu verbessern
  • Proaktives Projektmanagement: Behalte stets den Überblick über alle abhängigen Projekte und Aktivitäten, gewährleiste eine reibungslose Abstimmung und proaktives Risikomanagement, um den Projekterfolg sicherzustellen
  • Aktives Stakeholder-Management: Pflege aktiv die Beziehungen zu allen relevanten Stakeholdern, kommuniziere transparent und proaktiv, um deren Interessen zu berücksichtigen und Widerstände frühzeitig zu erkennen und zu adressieren
Womit Du uns überzeugst:
  • Mit einem abgeschlossenen Studium (Diplom / Master) mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Erfahrung im Umgang mit Transformation-/Projektmanagement und deren Modelle, Prinzipien, Methoden und Tools
  • Begeistre uns als Mensch und bring Gestaltungskraft sowie starke Dienstleistungsmentalität mit ausgeprägter Kommunikationsstärke mit
  • Sei strukturiert, ein Organisationstalent und verfüge über analytisches Verständnis
  • Nice-to-have: Du bringst Erfahrung im Branchenumfeld Energie- und/oder Service-Geschäft mit
  • Nice-nice-to-have: Du verfügst über Kenntnisse im SAP IS-U
Was wir Dir bieten:
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten für die Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf
  • Ein tarifliches Vergütungspaket (TV-V) mit betrieblicher Altersversorgung
  • 30 Tage Jahresurlaub und zusätzlich Heiligabend und Silvester frei
  • Ein Arbeitgeber, der aus Überzeugung die Energie- und Mobilitätswende gestaltet
  • Kreativität, Pragmatismus und Dynamik in einem modernen Arbeitsumfeld
  • Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung Deiner Karriere
  • Mitarbeitenden-Tarif für Strom und Gas
  • Sehr gute ÖPNV-Anbindung
  • Kostenfreier Parkplatz für Mitarbeitende
  • Kostenfreies
  • Kantine direkt am Standort
  • Regelmäßige Veranstaltungen und Aktionen, wie z. B. Betriebsfeste und Gesundheitstage
  • Rabatte für Mitarbeitende

Bewirb dich jetzt als Projekt- und Prozessmanager Kundenservice (w|m|d) in Voll- oder Teilzeit direkt über den Bewerben-Button in dieser Anzeige. Bewerbungen, die uns per E-Mail oder per Post zugesendet werden, nehmen wir aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht entgegen.

Dein Kontakt:

Du hast eine Frage? Kristina Fife aus dem Personalbereich beantwortet sie dir gerne unter

Über das Unternehmen:

Die SWK ENERGIE GmbH, Tochtergesellschaft der SWK AG, ist tätig in der Erzeugung und Verteilung von und im Handel mit Elektrizität, Erdgas und Fernwärme. Darüber hinaus bietet sie als kundennahes, leistungsstarkes Unternehmen vielfältige Dienstleistungen rund um die Energieversorgung. Weitere Informationen zu uns und deinen Karriereperspektiven bei der SWK erhältst du auf .

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