Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
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Wir bei der Cyberport SE sind stolz darauf, ein führendes E-Commerce-Unternehmen für IT und Unterhaltungselektronik zu sein – mit zwei starken Marken: Cyberport und Computeruniverse, aktuell 9 Stores, einem hochmodernen Logistikzentrum und einem IT-Systemhaus. Unsere rund 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben täglich ihr Bestes, um Kundinnen und Kunden glücklich zu machen. Kompetente Beratung, ein faires Preisniveau und digitaler Lifestyle zum Anfassen – dafür stehen wir Bist du in Dresden oder Bad Homburg dabei?
Das bieten wir dir:
- Mit Spaß bei der Arbeit und geregelten Arbeitszeiten sorgen wir für eine gute Work-Life-Balance. – Unsere Hotline ist Montag bis Freitag von 10 bis 17 Uhr für unsere Kundinnen und Kunden erreichbar, darüber hinaus kannst du deinen Tagesablauf flexibel gestalten.
- Wir kümmern uns um deine Einarbeitung an unserem Standort in Dresden oder Bad Homburg (je nach deinem Wohnort). Diese beinhaltet einen individuellen Einarbeitungsplan sowie eine Patin bzw. einen Paten, der dich in den ersten Wochen begleitet.
- Mit unseren erfahrenen Kolleginnen und Kollegen erlebst du ein großartiges Wissensmanagement und einen konzeptionellen Austausch auf Augenhöhe.
- Und hey, wir legen großen Wert auf deine Förderung und Weiterentwicklung – deine Führungskraft steht voll dahinter
- Nach der Einarbeitung: Hybrides Remotemodell (3 Tage/Woche von zu Hause, 2 Tage/Woche im Büro)
- Technische Ausstattung für mobiles Arbeiten
- 29 Urlaubstage
- Mobilitätszuschüsse (Zuschuss Deutschlandticket, JobRad)
- Zuschuss EGYM Wellpass für deine Fitness
- Aufstockungsvergütung im Krankheitsfall und Lohnfortzahlung bei Kind krank (bis zu 5 Tage/Jahr)
- Weitere Vergünstigungen durch die Konzernzugehörigkeit zu Hubert Burda Media
Das erwartet dich bei uns:
- Bei uns übernimmst du die telefonische Kundenbetreuung in unserem hauseigenem Call-Center sowie die Mail- und Live-Chat-Bearbeitung für Kundenanfragen.
- Gemeinsam mit den Kolleginnen und Kollegen sorgst du dafür, dass der Kunde bei uns im Mittelpunkt steht
- Ebenfalls übernimmst du die telefonische Annahme sowie Mailbearbeitung von Reklamationen, Warenrücksendungen und gibst Statusauskünfte zu laufenden Aufträgen bzw. Retouren.
Das wünschen wir uns von dir:
- Deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und dein hoher Servicegedanke im Umgang mit Kundinnen und Kunden zeichnen dich aus.
- Durch Tätigkeiten als Telefonist (m/w/d), Kundenberater (m/w/d) im Call Center oder in einem ähnlichen Bereich hast du gelernt auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf zu bewahren. Idealerweise hast du dabei erste Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung gesammelt.
- Quereinsteiger (m/w/d) willkommen: Deine Leidenschaft für Technik und dein proaktives Engagement machen dich zu einem wertvollen Teammitglied.
- Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung
Wichtige Schlagworte für diese Anzeige: Call Center, Kundenservice, Kundenberater, Hotline, Kundenanliegen, Beschwerdemanagement, telefonist, telefonie, customer service, customer care, Kundenbetreuung, Retouren, Kundenberatung, Reklamation, rma, ReturnMerchandiseAuthorization, and complain.
ÜBER CYBERPORT SECyberport, ein Dresdner Unternehmen, zählt zu den führenden europäischen Händlern für Technik & Lifestyle mit über 5 Millionen Kunden und präsentiert unter Technikprodukte in einem Onlineshop mit spannenden Produktwelten rund um Computer und Consumer Electronics. Schwerpunkte bilden dabei Apple, Notebooks, Tablets und Smartphones, aber auch digitale Fotografie, Fernseher und Haushaltsgeräte.
Es handelt sich hier um eine Stellenanzeige des Empfehlungsbundes (Empfehlungsbund / EBND).
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Cyberport SE VollzeitÜber unsDie Cyberport SE ist ein renommiertes E-Commerce-Unternehmen, das sich auf IT- und Unterhaltungselektronik spezialisiert hat. Mit unseren beiden starken Marken – Cyberport und Computeruniverse – bieten wir unseren Kunden ein umfassendes Sortiment an hochwertigen Produkten.Unser TeamAktuell beschäftigen wir rund 600 engagierte Mitarbeiterinnen...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Cyberport SE VollzeitÜber unsDie Cyberport SE ist ein renommiertes E-Commerce-Unternehmen, das sich auf IT- und Unterhaltungselektronik spezialisiert hat. Mit zwei starken Marken, Cyberport und Computeruniverse, sowie mehreren modernen Verkaufsstellen und einem hochentwickelten Logistikzentrum, bieten wir ein umfassendes Einkaufserlebnis.Unser TeamUnsere engagierten...
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Mitarbeiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. VollzeitKundenservice Mitarbeiter (m/w/d)Unser Angebot:Attraktive Arbeitsumgebung mit vielversprechenden PerspektivenLeistungsorientierte Vergütung gemäß iGZ/DGB Tarif plus BranchenzuschlägeIndividuelle Unterstützung und kompetente Beratung während Ihrer AnstellungExklusives Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkteBis zu 30 Tage Urlaub im JahrIhre...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Cyberport SE VollzeitDas ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGWir bei der Cyberport SE sind stolz darauf, ein führendes E-Commerce-Unternehmen für IT und Unterhaltungselektronik zu sein – mit zwei starken Marken: Cyberport und Computeruniverse, aktuell 9 Stores, einem hochmodernen Logistikzentrum und einem...
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Fahrzeug- und Kundenservice Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany VollzeitÜberblick:Wir suchen engagierte Mitarbeiter, die die Zukunft der Mobilität aktiv mitgestalten möchten. In einem dynamischen Umfeld bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem flexiblen und innovativen Arbeitsumfeld einzubringen.Ihre Aufgaben:- Betreuung von hochwertigen Fahrzeugen- Kundenservice und -beratung- Durchführung von...
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Fahrzeug- und Kundenservice Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany VollzeitPosition: Aushilfe im Fahrzeug- und KundenserviceSeien Sie Teil eines innovativen Unternehmens, das die Zukunft der Mobilität gestaltet. Wir suchen engagierte Personen, die bereit sind, Veränderungen aktiv voranzutreiben, vorausschauend zu denken und Agilität zu leben.In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in...
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Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Cyberport SE VollzeitÜber Cyberport SEWir sind ein renommiertes E-Commerce-Unternehmen, das sich auf IT- und Unterhaltungselektronik spezialisiert hat. Mit zwei starken Marken – Cyberport und Computeruniverse – sowie mehreren Filialen und einem modernen Logistikzentrum bieten wir unseren Kunden ein umfassendes Einkaufserlebnis.Ihre AufgabenIn der Rolle als Mitarbeiter im...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Aramark Deutschland VollzeitHERZLICH WILLKOMMEN BEI ARAMARK Ein Ort, an dem Teamgeist großgeschrieben wird Stell dir vor, du arbeitest an einem Platz, an dem du stets freundlich empfangen wirst. Bei uns erlebst du Wertschätzung, hast einen stabilen Arbeitsplatz und die Möglichkeit, dich selbst zu entfalten. Vielleicht sind wir deshalb der bevorzugte Arbeitgeber in unserer Branche?...
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Mitarbeiter (m/w/d) im Fahrzeug- und Kundenservice
vor 4 Wochen
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany VollzeitÜberblickWerden Sie Teil eines dynamischen Teams, das die Zukunft der Mobilität gestaltet. Wir suchen engagierte Personen, die bereit sind, aktiv Veränderungen voranzutreiben, vorausschauend zu denken und Agilität zu leben.Ihre AufgabenBetreuung und Pflege hochwertiger FahrzeugeKundenservice und Unterstützung bei AnfragenDurchführung von...
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Kundenservice Sachbearbeiter
vor 4 Wochen
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Fresenius Medical Care VollzeitIhre Aufgaben: In der Rolle als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Betreuung von Vertrags- und Rechnungskunden im deutschen Markt. Sie bearbeiten eigenständig die Eingänge von Aufträgen und kümmern sich um die gesamte Auftragsabwicklung. Zu Ihren Aufgaben gehört die Bearbeitung von Nachlieferungen, Reklamationen...
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Verkaufsspezialist für Kundenservice
vor 4 Wochen
Rosbach vor der Höhe, Hessen, Deutschland REWE VollzeitStellenbeschreibung:Wir suchen einen engagierten und kundenorientierten Mitarbeiter, der unser Team bei REWE unterstützt. In dieser Rolle sind Sie als Verkaufsassistent verantwortlich für die Gewährleistung eines positiven Einkaufserlebnisses und die Bereitstellung effizienter Kassendienste.Aufgaben:Präzise Abwicklung von Transaktionen und sicheres...
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Mitarbeiter/in im Kundenservice-Team
vor 4 Wochen
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Kundenservice-Mitarbeiter
Vor 6 Tagen
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Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice
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Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Vor 4 Tagen
Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) im KundenserviceUnser Angebot:Attraktives Arbeitsumfeld mit guten PerspektivenTarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. BranchenzuschlägenPersönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte BeratungUnser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkteBis zu 30 Tage JahresurlaubEine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem...
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Berater für Kundenservice im Autohaus
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Mitarbeiter/in im Kundenservice-Team
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Kundenservice Spezialist
vor 4 Wochen
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Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland REWE VollzeitÜber unsWir sind eine dynamische und innovative Einzelhandelskette, die sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert. Unsere Mitarbeiter sind der Schlüssel zu unserem Erfolg, und wir suchen daher nach engagierten und motivierten Personen, die sich für den Einzelhandel begeistern.Die RolleAls Aushilfe / Minijob mit Kassiertätigkeit (m/w/d) bist...
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