Front Office Agent

vor 3 Wochen

BerlinAltHohenschönhausen, Berlin, Deutschland GCH Hotels GmbH Vollzeit
Dein Herz schlägt für die Hotellerie? Du liebst es mit deiner zuvorkommenden, freundlichen und warmherzigen Art, den Gästen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern und sorgst immer für ein zufriedenes und motiviertes Team?

Dann fehlst DU noch in unserem motivierten, loyalen und engagierten Team

Für unser City Hotel Berlin East suchen wir Dich als

Front Office Agent (m/w/d) oder einen Front Office Night Auditor (m/w/d)

Darauf kannst Du dich freuen :

•arbeiten in und mit motivierten und engagierten Teams

•eine attraktive faire Vergütung

•Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens, umfassende interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

•ausgewogene Mitarbeiterverpflegung

•Mitarbeiterrabatte für unsere Hotels

•Firmenfeiern und Teamevents

Das sind Deine Aufgaben :

•Du füllst unser Front Office mit Leben und Freude und sorgst für einen reibungslosen Ablauf unter Einhaltung der Qualitätsstandards

•professioneller und herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer Gäste sowie die Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthaltes

•alle am Empfang anfallenden Aufgaben, wie Telefonbetreuung, Reservierungsannahme und -Bearbeitung (außerhalb der Öffnungszeiten des Reservierungsbüros), Vor- und Nachbereitung von An- und Abreisen, Koordination mit dem Housekeeping Team, Postannahme, Weckrufe, Abrechnungswesen, etc.

•Zusammenarbeit und Austausch mit den KollegInnen des Teams in Berlin, aber auch innerhalb der GCH Gruppe

•als Night Auditor liebst Du es, nachts zu arbeiten

Das hast Du im Gepäck :

•das Wichtigste: Gastgeberqualitäten

•eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie relevante Berufserfahrung

•Du hast bereits Erfahrung in der Mitarbeiterführung

•ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie eine hohe Zuverlässigkeit

•Du liebst den Umgang mit Menschen, bist kommunikativ und weißt, wie Du Gäste begeisterst

•Du bist neugierig und hörst niemals auf, dich weiterentwickeln zu wollen

•sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Worauf wartest Du? Werde Teil unseres Teams und bewirb Dich jetzt Wir freuen uns auf Dich

Let's Grow, Create and Host Let's GCH

Über uns :

Das City Hotel Berlin East ist ein Haus der in Berlin ansässigen Managementgesellschaft GCH Hotels Group, in welcher mehr als 80 Hotels in Europa vertreten sind, die unter renommierten Marken geführt werden.

Wir bieten unseren Gästen insgesamt 473 komfortable Gästezimmer an. Neben unserem Restaurant und unserer Bar verfügen wir auch über einen großen modernen und multifunktionellen Tagungsbereich mit Kapazitäten bis zu 200 Personen.

Viel wichtiger jedoch ist, wir sind ein tolles Team mit rund 80 Mitarbeitern. Eine gute Stimmung bei der Arbeit ist für uns sehr wichtig, wir arbeiten miteinander und füreinander.

Unsere Kollegen kommen gerne zur Arbeit und dafür tun wir eine Menge - wir haben tolle Bonussysteme, diverse Mitarbeitervergünstigungen, Altersvorsorge, geförderte Eigenverantwortung und sehr gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, ordentliche, sinnvolle und flexible Dienstpläne.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:
Frühschicht
Nachtschicht
Spätschicht
Tagschicht
Wochenendarbeit möglich

Ausbildung:
Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Sprache:
Englisch (Wünschenswert)
Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Assistant Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin-Alt-Hohenschönhausen, Berlin, Deutschland GCH Hotels GmbH Vollzeit

    Dein Herz schlägt für die Hotellerie? Du liebst es mit deiner zuvorkommenden, freundlichen und warmherzigen Art, den Gästen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern und sorgst immer für ein zufriedenes und motiviertes Team?Dann fehlst DU noch in unserem motivierten, loyalen und engagierten TeamFür unser City Hotel Berlin East suchen wir Dich alsAssistant...

  • Assistant Front Office Manager

    Vor 2 Tagen

    Berlin-Alt-Hohenschönhausen, Berlin, Deutschland GCH Hotels GmbH Vollzeit

    Dein Herz schlägt für die Hotellerie? Du liebst es mit deiner zuvorkommenden, freundlichen und warmherzigen Art, den Gästen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern und sorgst immer für ein zufriedenes und motiviertes Team?Dann fehlst DU noch in unserem motivierten, loyalen und engagierten TeamFür unser City Hotel Berlin East suchen wir Dich alsAssistant...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Marriott Vollzeit

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation JW Marriott Hotel Berlin, Stauffenbergstrasse 26, Berlin, Berlin, GermanySchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementWE WANT YOUDein Herz schlägt für das Front Office und den Gästekontakt? Gehobener Service ist für Dich eine Selbstverständlichkeit? Dann...

  • Front Office Agent

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Marriott Vollzeit

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation JW Marriott Hotel Berlin, Stauffenbergstrasse 26, Berlin, Berlin, GermanySchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementWE WANT YOUDein Herz schlägt für das Front Office und den Gästekontakt? Gehobener Service ist für Dich eine Selbstverständlichkeit? Dann...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Hilton Vollzeit

    Bewirb Dich, wenn Du Feuer und Flamme dafür bist den Aufenthalt unserer internationalen Gäste von der Ankunft bis zu ihrer Abreise zu einem unvergesslichen Erlebnis werden zu lassen. Du bist stolz darauf, mit Deinem Gesicht das Hotel zu repräsentieren, Deine Freundlichkeit und Dein Engagement kommen von Herzen und es motiviert Dich mit Kundenfeedback...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Hilton Berlin Vollzeit

    Bewirb Dich, wenn Du Feuer und Flamme dafür bist den Aufenthalt unserer internationalen Gäste von der Ankunft bis zu ihrer Abreise zu einem unvergesslichen Erlebnis werden zu lassen. Du bist stolz darauf, mit Deinem Gesicht das Hotel zu repräsentieren, Deine Freundlichkeit und Dein Engagement kommen von Herzen und es motiviert Dich mit Kundenfeedback...

  • Front Office Agent

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Hilton Vollzeit

    Bewirb Dich, wenn Du Feuer und Flamme dafür bist den Aufenthalt unserer internationalen Gäste von der Ankunft bis zu ihrer Abreise zu einem unvergesslichen Erlebnis werden zu lassen. Du bist stolz darauf, mit Deinem Gesicht das Hotel zu repräsentieren, Deine Freundlichkeit und Dein Engagement kommen von Herzen und es motiviert Dich mit Kundenfeedback...

  • Front Office Agent

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Hilton Berlin Vollzeit

    Bewirb Dich, wenn Du Feuer und Flamme dafür bist den Aufenthalt unserer internationalen Gäste von der Ankunft bis zu ihrer Abreise zu einem unvergesslichen Erlebnis werden zu lassen. Du bist stolz darauf, mit Deinem Gesicht das Hotel zu repräsentieren, Deine Freundlichkeit und Dein Engagement kommen von Herzen und es motiviert Dich mit Kundenfeedback...

  • Front Office Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Berlin # Berlin Friedrichshain, Berlin, Deutschland Hotel NEWBERLIN Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine(n) engagierte(n) Front Office Mitarbeiter/in (m/w/d) in Vollzeit. An der Rezeption läuft alles zusammen und von hier wird vieles gesteuert. Kurz: Das Front Office ist Herz und Hirn eines Hotels, besonders in kleineren Häusern, wie dem NEWBERLIN. Für unser 6-köpfiges Rezeptions-Team suchen wir eine(n)...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Marriott Vollzeit

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Ritz-Carlton Berlin, Potsdamer Platz 3, Berlin, Berlin, GermanySchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable...

  • Front Office Agent

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Marriott Vollzeit

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation The Ritz-Carlton Berlin, Potsdamer Platz 3, Berlin, Berlin, GermanySchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable...

  • Customer Care Agent

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland MEININGER Hotels Vollzeit

    Customer Care Agent (f/m/d)MEININGER Hotels Berlin HeadquartersFull timeMEININGER Hotels is looking for Customer Care Agents (f/m/d) who will be responsible for taking care of international guest requests via phone and mail. We offer training period and a hybrid work environment.MEININGER Hotels: Central locations. Flexible rates. Modern spaces. Fun vibes....

  • Junior Office ManagerIn

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland homepoint services gmbh Vollzeit

    EinleitungFolgende Aufgaben erwarten Dich bei uns:Freundlicher und professioneller Empfang sowie Bewirtung unserer Gäste, Kunden und GeschäftspartnerErste Ansprechpartner/in in der Kommunikation mit unseren BesuchernKoordination und Organisation des EmpfangsbereichsEntgegennahme von Telefonaten mit kompetenter Weiterleitung und Aufnahme von...

  • Junior Office ManagerIn

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland homepoint services gmbh Vollzeit

    EinleitungFolgende Aufgaben erwarten Dich bei uns:Freundlicher und professioneller Empfang sowie Bewirtung unserer Gäste, Kunden und GeschäftspartnerErste Ansprechpartner/in in der Kommunikation mit unseren BesuchernKoordination und Organisation des EmpfangsbereichsEntgegennahme von Telefonaten mit kompetenter Weiterleitung und Aufnahme von...

  • Call-Center-Agent (m/w/d) MieterInnen-Hotline

    vor 1 Woche

    Berlin # Berlin Kreuzberg, Berlin, Deutschland Heimstaden Germany GmbH Vollzeit

    Heimstaden ist ein skandinavisches Immobilienunternehmen mit dem Fokus auf Mietwohnungen. Inzwischen sind wir eines der größten Immobilienunternehmen Europas und haben Niederlassungen in Deutschland, Norwegen, Schweden, Dänemark, den Niederlanden, Tschechien, Finnland, Polen und England. Wir wollen das Leben unserer MieterInnen angenehmer machen, indem...

  • Customer Care Agent

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    Join the ride We are expanding our fleet, and with an increase in customers, we are looking for you to strengthen our Customer-Care-Team in full-time as a Customer Care Agent - German or Dutch or French speaking (f/m/x/d) Deine AufgabenYou are our first point of contact for all our customers You help our customers to get out of tricky situations by...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    Join the ride We are expanding our fleet, and with an increase in customers, we are looking for you to strengthen our Customer-Care-Team in full-time as a Customer Care Agent - German or Dutch or French speaking (f/m/x/d) Deine AufgabenYou are our first point of contact for all our customers You help our customers to get out of tricky situations by...

  • 100% Home Office

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Foundever™ Vollzeit

    Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem hilfsbereit und freundlich? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever Biete den Kunden eines Anbieters von verlängerten Garantieleistungen für Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräten einen exzellenten Kundenservice. Startdatum: | Location: Home Office |...

  • 100% Home Office

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Foundever™ Vollzeit

    Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem hilfsbereit und freundlich? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever Biete den Kunden eines Anbieters von verlängerten Garantieleistungen für Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräten einen exzellenten Kundenservice. Startdatum: | Location: Home Office |...

  • Office Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland JOIN Vollzeit

    We are JOIN, Europe's fastest-growing HR Tech company with over 80,000 clients in 6 countries and over 100,000 jobs posted.Our ambition is to change the way Small & Medium-sized Businesses (SMBs) hire on a global scale. We want to level the playing field so SMBs can have the same hiring advantages as big companies. Great companies are built with great people...