Teammanager: in Vollzeit

vor 2 Wochen

Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland asf sales and help GmbH Vollzeit
Wer sind wir?

Die asf sales and help GmbH ist ein Unternehmen der aye media marketing group. Unser Unternehmensverbund ist ein attraktiver Arbeitgeber in Nord- und Westdeutschland. Rund 1.300 Mitarbeiter:innen beraten und betreuen Kunden namhafter Konzerne in Sales- und Service-Kampagnen an den Standorten Lübeck, Kiel, Rendsburg, Flensburg, Husum und Wuppertal.

Wir sind eines der größten Inhabergeführten Communication-Center in Deutschland und betreuen seit vielen Jahren große Unternehmen aus den Bereichen Telekommunikation, Energie, Banken, Versicherungen, Tourismus und Krankenkassen.

Für unseren Standort in Wuppertal suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n

Teammanager: in Vollzeit (m/w/d) Callcenter im Telekommunikationsbereich

Deine Aufgaben bei uns:

· Monitoring des täglichen Betriebs und Ableitung entsprechender Maßnahmen

· Operative und disziplinarische Führung und Entwicklung Deines Teams

· Sicherstellung von Qualitätsstandards und Zielvorgaben

· Ausarbeitung der Kampagnenstrategie sowie die Steuerung der laufenden Kampagnen

· Arbeitszeit im Zwei-Schicht-Modell zwischen 9:00 – 20:00 Uhr, zwei Samstage / Monat

Du bringst mit:

· Führungserfahrung in der vertrieblichen Kundenberatung

· Gute Kommunikations- und Motivationsfähigkeiten

· Gutes Zeitmanagement

· Konflikt- und Durchsetzungsstärke

· Gute MS Office-Kenntnisse

· Vernetztes Denken und Kenntnis fundiertes Verständnis der der projektrelevanten Kennzahlen

· Selbstständige Arbeitsweise sowie Teamgeist

Was erwartet dich?

· Eine Firmenphilosophie, die eine Mitgestaltung von Arbeit und Umfeld fördert

· Eine flache Hierarchie mit Duz-Kultur auf allen Ebenen

· Fortlaufende Qualifikationen und interne Trainingsmaßnahmen und Fortbildungen

· Überdurchschnittliche Aufstiegschancen

· Transparente Verdienstmodelle

· Diverse Mitarbeitervergünstigungen

· Kolleg:innen, die jederzeit zur Seite stehen

Kontakt

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  • Ex. Fachkraft in Tagespflege

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    Wuppertal, Deutschland Tagespflege in Wuppertal Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, Als Tagespflege betreuen wir zum größten Teil ältere Menschen in unserer Einrichtung. Diese sind zumeist psychisch oder physisch eingeschränkt und verbringen zusammen mit uns ihren Teil auf sinnvolle Weise. Ein herzlicher, zuvorkommenden und Nachsichtiger Umgang sind bei uns eine Grundvoraussetzung. Gerne suchen wir in...

  • Fahrer (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Wuppertal, Deutschland In-Time Logistics GmbH Vollzeit

    Stellenanzeige: Amazon-Fahrer/in bei In-Time Logistics GmbH **Unternehmensbeschreibung**: Die **In-Time Logistics GmbH** ist ein dynamisches und rasant steigendes Unternehmen, das sich auf die Zustellung von Paketen spezialisiert hat. Wir streben täglich nach herausragender Servicequalität für unsere Kunden und wollen eine 100% Kundenzufriedenheit...