o2 Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Vertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristet
Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt
TOP #Skills: #Kundenservice #Support #Lösungsorientierung
Wer wir sind
Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen. o2 Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit mehr als engagierten Mitarbeitenden weltweit.
Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen
Was dich erwartet
#Kundenorientierung: Du bist der/die direkte Ansprechpartner:in für unsere Privatkund:innen und berätst sie persönlich per Chat oder Videocall #Service: Bei allen Kundenanliegen, von Rechnungen bis hin zu Tarifwechseln, unterstützt unsere Vertriebspartner:innen und sorgt für eine optimale Betreuung #Lösungsorientierung: Du findest Lösungen für telefonische und schriftliche Anfragen und trägst so maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kund:innen bei #Kundenkommunikation: Du übernimmst die Verantwortung für die Entgegennahme und Bearbeitung von Aufträgen über verschiedene Medien wie Chat und E-Mail, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellenWas du mitbringst
- Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, jedoch sind auch #Quereinsteiger herzlich willkommen
- Du überzeugst durch deine #Freude am telefonischen sowie schriftlichen Kontakt mit Vertriebspartner:innen
- Du bist begeistert vom direkten Kundenkontakt und überzeugst durch deine #Empathie
- Deine ausgeprägte #Kundenorientierung und dein gutes #Zeitmanagement helfen dir, auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Du bist #kommunikativ, bringst fließende Deutschkenntnisse mit und hast eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
Was wir dir bieten
Modernes, flexibles Arbeitsumfeld: Du hast die Möglichkeit, nach erfolgreicher Einarbeitung, sowohl im Büro als auch im Home-Office zu arbeiten.
Weiterbildung & Entwicklung: Wir bieten dir eine intensive und mehrwöchige Einarbeitung mit erfahrenen internen Trainern sowie Weiterbildungsmöglichkeiten durch regelmäßige Trainings, digital und vor Ort.
Finanzielle Vorteile: Ein Smartphone zur dienstlichen und privaten Nutzung sowie die Möglichkeit über ein Guthaben auch Partner, Freunde und Familie zu versorgen, ist für uns selbstverständlich. Darüber hinaus profitierst du von einer Vielzahl an Corporate Benefits und Rabatten. Außerdem bieten wir dir eine betriebliche Altersvorsorge, leistungsorientierte Vergütung sowie einen Fahrtkostenzuschuss für deine VVW Abo-Karte an.
Gesundheit: Unser "Feel Good" Programm sorgt dafür, dass es dir gut geht. Unter anderem bieten wir Fitnesskurse, Ernährungsberatungen und Angebote zur Verbesserung der Ergonomie am Arbeitsplatz sowie der Work-Life-Balance an. Zusätzlich bieten wir dir in Kooperation mit famPLUS einen umfassenden Familienservice.
Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen. Du kannst im Rahmen von Volunteering Days / Holidays oder Spendenläufen soziale Projekte unterstützen.
Wie du dich bewirbst und was du noch wissen solltest
Überzeuge uns mit deinem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben oder Anschreiben brauchst du bei uns nicht. Bitte beachte, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden können.
Du hast Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle? Dann wende dich bitte an unser Recruiting Team (de-).
Bei gleicher Eignung werden Bewerbende mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind gleichermaßen willkommen.
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o2 Kundenbetreuer
vor 1 Monat
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Germany GmbH & Co. OHG VollzeitDetailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: o2 Kundenbetreuer (m/w/d) Fokus Geschäftskundenservice in Potsdam o2 Kundenbetreuer (m/w/d) Fokus Geschäftskundenservice in PotsdamKopfbereichArbeitKaufmann/-frau - Büromanagemento2 Kundenbetreuer (m/w/d) Fokus Geschäftskundenservice in PotsdamTelefónica Germany GmbH & Co. OHGVollzeitPotsdamab...
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vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Germany GmbH & Co. OHG VollzeitDetailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: o2 Kundenbetreuer (m/w/d) Fokus Geschäftskundenservice in Potsdam o2 Kundenbetreuer (m/w/d) Fokus Geschäftskundenservice in PotsdamKopfbereichArbeitKaufmann/-frau - Büromanagemento2 Kundenbetreuer (m/w/d) Fokus Geschäftskundenservice in PotsdamTelefónica Germany GmbH & Co. OHGVollzeitPotsdamab...
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vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica Germany GmbH & Co. OHG VollzeitDetailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: o2 Kundenbetreuer (m/w/d) Fokus Geschäftskundenservice in Potsdam o2 Kundenbetreuer (m/w/d) Fokus Geschäftskundenservice in PotsdamKopfbereichArbeitKaufmann/-frau - Büromanagemento2 Kundenbetreuer (m/w/d) Fokus Geschäftskundenservice in PotsdamTelefónica Germany GmbH & Co. OHGVollzeitPotsdamab...
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vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristet, Homeoffice möglich Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills: #Backoffice #Service #Kommunikation #Lösungsorientierung Wer wir sind Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen...
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vor 2 Monaten
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefonica S.A. VollzeitVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristet, Homeoffice möglichEintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills: #Backoffice #Service #Kommunikation #Lösungsorientierung Wer wir sindWir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber...
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vor 1 Monat
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefonica S.A. VollzeitVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristet, Homeoffice möglichEintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills: #Backoffice #Service #Kommunikation #Lösungsorientierung Wer wir sindWir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber...
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vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefonica S.A. VollzeitVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristet, Homeoffice möglichEintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills: #Backoffice #Service #Kommunikation #Lösungsorientierung Wer wir sindWir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber...
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vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefonica S.A. VollzeitVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristet, Homeoffice möglichEintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills: #Backoffice #Service #Kommunikation #Lösungsorientierung Wer wir sindWir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber...
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Vor 2 Tagen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefonica S.A. VollzeitVertragsart: Vollzeit / Teilzeit, unbefristet Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt TOP #Skills: #Kundenservice #Support #Kommunikation Wer wir sind Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender...
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vor 3 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefonica S.A. VollzeitVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristet Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt TOP #Skills: #IT Support #Kundenservice #Administration Wer wir sindWir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender...
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vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefonica S.A. VollzeitVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristet Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt TOP #Skills: #IT Support #Kundenservice #Administration Wer wir sindWir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender...
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vor 1 Monat
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefonica S.A. VollzeitVertragsart: Vollzeit, unbefristet Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills: #Kundenservice #Support #Kommunikation Wer wir sind Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender...
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vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH VollzeitVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, unbefristet Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills: #Qualitätsmanagement #Monitoring #Outbound Wer wir sindWir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender...
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vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefonica S.A. VollzeitVertragsart: Vollzeit, unbefristet Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills: #Kundenservice #Support #Kommunikation Wer wir sind Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender...
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vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefonica S.A. VollzeitVertragsart: Vollzeit, unbefristet Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt Top #Skills: #Kundenservice #Support #Kommunikation Wer wir sind Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender...
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vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitVertragsart: Vollzeit / Teilzeit, unbefristet Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt TOP #Skills: #Kundenservice #Sales #Kommunikation Was dich erwartet #Serviceorientierung: Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen unserer Geschäftskund:innen der o2 Telefónica #Vertragsmanagement: Du bist Ansprechpartner:in für alle...
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vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland TCFS Potsdam GmbH VollzeitVertragsart: Vollzeit / Teilzeit, unbefristet Eintri ab nächstmöglichem Zeitpunkt TOP #Skills: #Kundenservice #Sales #Kommunikation Was dich erwartet#Serviceorientierung: Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen unserer Geschäftskund:innen der o2 Telefónica #Vertragsmanagement: Du bist Ansprechpartner:in für alle Anfragen rund um das Thema...
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o2 Kundenbetreuer
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefonica S.A. VollzeitVertragsart: Vollzeit / Teilzeit, unbefristet Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt TOP #Skills: #Kundenservice #Sales #Kommunikation Was dich erwartet#Serviceorientierung: Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen unserer Geschäftskund:innen der o2 Telefónica #Vertragsmanagement: Du bist Ansprechpartner:in für alle Anfragen rund um das...
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vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefonica S.A. VollzeitVertragsart: Vollzeit / Teilzeit, unbefristet Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt TOP #Skills: #Kundenservice #Sales #Kommunikation Was dich erwartet#Serviceorientierung: Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen unserer Geschäftskund:innen der o2 Telefónica #Vertragsmanagement: Du bist Ansprechpartner:in für alle Anfragen rund um das...
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vor 1 Monat
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefonica S.A. VollzeitVertragsart: Vollzeit / Teilzeit, unbefristet Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt TOP #Skills: #Kundenservice #Sales #Kommunikation Was dich erwartet#Serviceorientierung: Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen unserer Geschäftskund:innen der o2 Telefónica #Vertragsmanagement: Du bist Ansprechpartner:in für alle Anfragen rund um das...
