Abteilungsleiter:in Process Management

vor 3 Wochen

Deutschland enercity AG Vollzeit

Job-ID: J Abteilungsleiter:in Process Management Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Du definierst und entwickelst das enercity Business Process Management (BPM) sowie die IT Service Management (ITSM)-Strategie unter Berücksichtigung der Unternehmens- und Digitalstrategie sowie der langfristigen Transformationsprojekte weiter. Du verantwortest und implementierst entsprechende Governance-Mechanismen, Methoden, Best Practices und Tool-Unterstützung gemeinsam mit den Fachbereichen zur kontinuierlichen Verbesserung von Geschäfts- und IT-Serviceprozessen. Du identifizierst Verbesserungs- und Automatisierungsmöglichkeiten innerhalb der Geschäftsbereiche und IT bspw. unter der Nutzung der Möglichkeiten von Process Mining, Process Analytics sowie bspw. von Low-Code-Plattformen. Du verantwortest Großprojekte im Bereich BPM und Prozessautomatisierung von der Planung bis zur Umsetzung inkl. Budgetüberwachung. Zudem stellst du sicher, dass Projekte innerhalb der vorgegebenen Zeit- und Ressourcenrahmen abgeschlossen werden. Der Aufbau, die Weiterentwicklung und Führung einer schlagkräftigen Abteilung nach den Anforderungen der Führungspersona gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenspektrum. Des Weiteren gehört die Etablierung einer positiven Arbeitsumgebung und -kultur, die der Erreichung von Arbeitsergebnissen und Mitarbeitermotivation gleichsam Rechnung trägt, dazu. Zudem förderst du die unternehmensweite Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Prozessverbesserungen zu erleichtern. Du definierst und entwickelst ein entsprechendes Lösungsportfolio für den Bereich als Angebot für die enercity Fachbereiche weiter. Du bist für die Ausprägung und laufende Optimierung eines Operating Models zur Schärfung der Zusammenarbeit / Arbeitsteilung mit dem Prozessmanagement in den Fachbereichen verantwortlich. Die laufende Optimierung der IT-Service Prozesse im Zusammenspiel des 1st-, 2nd-, und 3rd-Level-Support sowie Verbesserung unserer ITSM- und Monitoring Tools gehört ebenfalls hierzu. Du definierst und überwachst Service Level für unsere IT-Prozesse. Die Kommunikation der ITSM- & BPM-Strategie und Nomenklaturen sowie der Implementierungsfortschritte auf allen Ebenen des Unternehmens sowie an alle Stakeholder rundet dein Aufgabengebiet ab. Du stellst sicher, dass Mitarbeiter in Bezug auf Prozessmanagement- und Automatisierungskonzepte unternehmensübergreifend optimal geschult sowie ausgebildet sind. Anforderungen Du bringst ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation und Ausbildung mit. Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung und erfolgreichen Umsetzung von Strategien mit Bezug zum IT Service Management und Business Process Management. Du kannst mehrjährige Führungserfahrung mit disziplinarischer Verantwortung eines Teams nachweisen. Zudem bringst du sehr gute Kenntnisse in klassischen wie auch in agilen Projektmanagement-Methoden mit. Du verfügst über ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsqualitäten, welche die Fähigkeit beinhaltet, Teams zu motivieren, zu führen und eine klare Vision für die IT Service und Business Process Transformation zu vermitteln. Du hast ein hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein, selbstständiges Arbeiten und Entscheidungskompetenz. Du bist ein:e Teamplayer:in, mit einer zuverlässigen Arbeitsweise sowie sehr guten, aktiven Kommunikationsfähigkeiten in einem anspruchsvollen Arbeitsumfeld, bei Bedarf auch auf Englisch. Du verfügst über eine inspirierende Persönlichkeit und bist in der Lage, die Bedürfnisse unterschiedlicher Stakeholder zu harmonisieren. Du hast das innere Mindset, dass lebenslanges Lernen und die Bereitschaft zur Selbstreflexion selbstverständlich zur Führungsrolle dazu gehören. Unsere Ausschreibung spricht dich sehr an, jedoch erfüllst du nicht ganz die 100 %? Kein Thema – die fehlenden Prozente gehen wir gemeinsam. Auf den Punkt gebracht: Du bist für den Aufbau, die Leitung und Führung der Abteilung "Process Management" verantwortlich. Du entwickelst und setzt die BPM- und ITSM-Strategie für enercity inkl. Programm- / Projektverantwortung für damit in Verbindung stehende Projekte um. Die Identifizierung von Verbesserungspotenzialen der aktuellen Geschäfts- und IT Serviceprozesse sowie Initiierung der Implementierung von Lösungen zur Geschäftsprozessoptimierung bspw. durch Automatisierungstechnologien oder Integration von Datenanalyse-Tools gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenspektrum. Die verantwortliche Steuerung des themenbezogenen Change-Managements sowie Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der implementierten IT-Applikationslandschaft und digitalen Lösungen gehören ebenfalls dazu. Möchtest auch du in einem Job wirken, der wirklich was verändert? #positiveenergie Das Sahnehäubchen – diese Vorteile bieten wir dir: Teamwork statt Hierarchiedenken Für uns zählt der Erfolg des Teams, deshalb unterstützen wir uns gegenseitig. Klassische Hierarchien gibt es bei uns nicht: Anstatt dir im Nacken zu sitzen, halten dir unsere Führungskräfte lieber den Rücken frei. Viel Freiraum für eigene Ideen Bei uns findest du jede Menge Freiraum für selbstständiges Arbeiten. Wir freuen uns auf deine Ideen – deinen Willen, Prozesse, Produkte und Lösungen aktiv mitzugestalten, schätzen wir sehr. Fort- & Weiterbildung: Potenzialentfaltung vom ersten Tag an Dass du deine Potenziale frei entfalten kannst, ist uns sehr wichtig – und das schon ab dem ersten Arbeitstag. Du profitierst nicht nur von einer umfassenden Einarbeitung, sondern auch von auf dich zugeschnittenen Weiterbildungsmaßnahmen. Gesundheit bei enercity Deine Gesundheit liegt uns besonders am Herzen, deshalb sind unsere Arbeitsplätze nach neusten ergonomischen Anforderungen gestaltet. Dazu ist der betriebsärztliche Dienst bei Fragen zu Gesundheitsthemen und Prävention immer für dich da. Alles für deine Work-Life-Balance Von flexiblen Arbeitszeiten über mobiles Arbeiten bis hin zur enercity Kinderkrippe und Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen: Wir geben unser Bestes, damit du Privatleben und Beruf bestmöglich unter einen Hut bekommst. Attraktive Bezahlung Wir orientieren uns als Unternehmen häufig an der Start-up-Denke, aber nicht, wenn es um deine Vergütung geht. Neben einem attraktiven und sicheren Gehalt profitierst du beispielsweise von Sonderzahlungen oder betrieblicher Altersvorsorge. Alle Vorteile kennenlernen Wir sind ausgezeichnet Für uns steht an erster Stelle, dass alle Mitarbeiter:innen ihre Potenziale leben können. Dafür bieten wir ihnen ein Umfeld, das vielschichtige Möglichkeiten eröffnet. Netter Nebeneffekt: Wir erhalten Siegel, die uns das bestätigen. Interesse geweckt? Dann fackel nicht lange und schick uns deine Bewerbung. Nutze dafür einfach unser Online-Bewerbungsformular. Fragen zur Bewerbung? Meld' dich gerne bei mir Franziska Pardigol Recruiterin enercity AG Glockseeplatz Hannover

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    vor 3 Wochen

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    Die Evangelische Bank Mit rund 420 Mitarbeitern ist die Evangelische Bank als genossenschaftlich organisiertes, modernes Kreditinstitut die nachhaltig führende Spezialbank für Kund:innen aus Kirche, Diakonie, Gesundheits- und Sozialwirtschaft sowie für alle privaten Kund:innen, die sich mit unseren Werten identifizieren. In unserem Kerngeschäft...

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    vor 4 Wochen

    Deutschland FSC Global Development GmbH Vollzeit

    Job Offer [ ]( The Mission FSC works to take care of our forests and those who rely on them: by protecting plant and animal species, Indigenous Peoples' rights, forest workers' safety, and much more. We achieve this through FSC certification, ensuring forests around the world are responsibly managed. To effectively meet the challenge of protecting the...

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    vor 3 Wochen

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    We generate annual sales of over 300 million euros worldwide. Head of SAP Services Responsibility for the expansion and management of the SAP Services department with a focus on SAP applications (FI/CO, SD, MM, PP, DS, MM, EWM, VC and GTS) Technical and disciplinary management of the Application Development, Reporting and Master Data teams ...

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    vor 1 Woche

    Deutschland geobra Brandstätter Stiftung & Co. KG Vollzeit

    With around 3,900 employees worldwide, the Horst Brandstätter Group is a global player. The international group of companies includes 33 companies and the well-known brands PLAYMOBIL and LECHUZA. Employees in all business units work with commitment and a high level of motivation to write an entrepreneurial success story worldwide. In order to continue...

  • ERP Solution Architect

    vor 2 Wochen

    Deutschland timesjobs Vollzeit

    Purpose of the RoleThe ERP -Solution architect role is responsible for working jointly with the RheinBrcke direct Sales Management groups of an assigned Vertical to provide scoping, solutioning and estimation of the Professional Services effort required for new sales opportunities. Meanwhile the initial customer requirements are obtained by the Sales team,...

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    vor 3 Wochen

    Deutschland Spencer Ogden Vollzeit

    Construction Manager (District Heating Project)Location: Munich, GermanyCurrently, we are seeking an experienced Construction Manager to oversee a major district heating project in Munich, requiring extensive power plant experience.Position Summary: As a Construction Manager, you will be responsible for managing all aspects of the construction process for...

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    vor 3 Wochen

    Deutschland gloor&lang AG' Vollzeit

    CDMO Management for Steriles 12 months contract | Various exciting investments in R&D activities will increase project volume significantly. Within the department of Technical Operations, the small team of Formulation Development will need further reinforcement of an experienced professional. The team is mainly handling transfer activities to CDMOs for...

  • Qualfon Looking for DIRECTOR, INFORMATION TECHNOLOGY at Remote

    vor 3 Wochen

    Deutschland Qualfon Vollzeit

    Posted On: Jun 16, 2023 Location: Remote, IN – Remote, IN Company: Qualfon Job Summary Director – Information Security (GRC) The Director of Information Security is responsible for managing all Risk, Compliance and Assurance activities for all offices within Qualfon. This position is aimed toward managing information security activities that...

  • Wind and Site Engineer

    vor 4 Wochen

    Deutschland Iventa Austria Personalwerbung GmbH Vollzeit

    A platform with strong local teams on the ground in all its core Western and Eastern European markets: RP Global is a large-scale developer with 35+ years of experience in the renewable energy sector. As a developer, operator and investor, the company focuses on solar PV, wind, hydro and storage. Currently, RP Global is developing a pipeline of >10 GW(p)....

  • Enterprise Service Architect

    Vor 2 Tagen

    Deutschland MED-EL Medical Electronics Vollzeit

    MED-EL is a leading manufacturer of innovative medical devices for the treatment of various types and degrees of hearing loss. Our unique portfolio of implantable hearing solutions benefits thousands of individuals in more than 140 countries worldwide. Digital Development Innsbruck, Austria Professionals , Full-Time 38.Working with the CDO and...

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    ResponsibilitiesShould have worked on minimum 2 SAP PP implementations/rollouts/ support assignmentsRich experience in all aspects of project work: Requirement gathering, design, Configuration, unit testing, Integration testing, Documentation, Data Conversion/Migration, End user Support and Training.Hands on experience in gathering business requirements,...

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    Head of IT Application Technology (m|w|d) page is loaded Head of IT Application Technology (m|w|d) Apply locations Neuffen time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id 16647 Disciplinary and/or functional management of employees  Responsible for budget planning and tracking in the assigned area Leading Competence Center to...

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    vor 3 Wochen

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    Senior Financial Controller/Modeller (m/w/d) A growing and innovative real estate company is actively seeking a skilled and experienced senior financial controller to join their team in Munich. Qualifications:A minimum of 5 years' experience as a financial controller or financial modellerGood knowledge of accounting principles and P&L cash flowBachelor's...

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    Deutschland Page Personnel Germany Vollzeit

    The client is a cutting-edge technology company specialising in providing advanced data solutions to businesses worldwide. With a commitment to innovation and excellence, the company leverages the latest technologies and methodologies to empower organisations to harness the full potential of their data assets.Client DetailsThe client is a cutting-edge...

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    Deutschland RCG Talent Solutions Vollzeit

    About TRAILS Founded at the University of Michigan Medical School, TRAILS (Transforming Research into Action to Improve the Lives of Students) is among the most innovative and rapidly-growing school-based mental health solutions in the country. After a decade in the academic setting, TRAILS spun out from the University in 2022 and became fiscally...