Kundenberater (m/w/d) Outbound Vertrieb B2C

vor 3 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit
ber diese Stelle
  • Du hast Lust, mit Deiner Arbeit einen echten Mehrwert für Patientinnen und Patienten anzubieten und einen positiven Beitrag für eine bessere Gesundheitsversorgung zu leisten?
  • Du hast kein Problem damit, regelmäßig aus dem Homeoffice zu arbeiten und Dich selbst zu organisieren?
  • Du bist neugierig und findest es spannend, neue Wege zur Erreichung passender Patientinnen und Patienten auszuprobieren sowie neue Angebote zu vermitteln?
  • Du beschreibst Dich selbst als empathisch und kannst Dir vorstellen, vorselektierten Patientinnen und Patienten unseren Gesundheitsservice erfolgreich zu erklären und verschiedensten Menschen zu einer optimalen Genesung zu verhelfen?
  • Dir ist ein gut funktionierendes Team wichtig, bei dem man sich gegenseitig unterstützt und Spaß an gemeinsamen Erfolgen hat?

Dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) Outbound Vertrieb am Standort Köln oder Hybrid.

Deine Aufgaben
  • Du überzeugst und aktivierst vorselektierte Patientinnen und Patienten durch Outbound-Anrufe und berätst sie rund um unseren attraktiven und kostenfreien Gesundheitsservice
  • In Absprache mit unseren Kooperationspartnerinnen und -partnern (bspw. Krankenkassen und Versicherungen) sorgst du für eine gezielte und kompetente Ansprache der Patientinnen und Patienten
  • Als Kundenberater (m/w/d) nimmst du die Patientenanliegen auf und legst elektronische Patientenakten an
  • Im Arbeitsalltag arbeitest du eng mit den medizinischen Kolleginnen und Kollegen in der Patientenbetreuung zusammen und stellst ein gutes Patientenerlebnis sicher
Dein Profil
  • Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung, mit Schwerpunkt Vertrieb und/oder der Outbound-Telefonie
  • Erfahrung im Gesundheitswesen ist nicht zwingend erforderlich - Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen
  • Verkäuferisches Talent, Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit
  • Hohe Kunden-/Serviceorientierung, Vertrauensbildung durch ehrliches Auftreten
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Aufgeschlossen in der Nutzung moderner digitaler Software-Tools
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was BetterDoc Dir bietet
  • Mitarbeit in einem der erfolgreichsten Digital Health Unternehmen im Gesundheitswesen, assoziiert mit dem führenden europäischen Telemedizin-Anbieter Medgate und der renommierten Otto Gruppe
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Zusätzliche Flexibilität durch Workation innerhalb der EU
  • Büroräumlichkeiten im Herzen von Köln (Hunde sind willkommen), regelmäßige Team-Events und ein starker Teamzusammenhalt
  • Bereitstellung modernster Hardware
  • Deutschlandticket mit Zuschuss von BetterDoc
  • Bezuschussung Deiner Urban Sports Club Mitgliedschaft
  • Arbeitgeberzuschuss von 30% zu Deiner Altersvorsorge (bAV)
  • Motiviertes Team mit großen Ambitionen, Begeisterung und viel Spaß an der Arbeit
  • Flache Hierarchien und offene Kommunikationskultur
  • Entwicklungspotenziale in einem schnell wachsenden Unternehmen
  • Kostenlose Bereitstellung von Kaffee, Tee und Wasser
  • Und das beste: Jederzeit kostenfreien Zugang zu Leistungen von BetterDoc und zum Medgate Arzt-Videokonsultationsservice für Dich und Deine Familie
Haben wir Dein Interesse geweckt?

Du willst uns auf unserer spannenden Mission unterstützen und den Gesundheitsmarkt verändern? Dann bewirb Dich jetzt
Deine Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) kannst Du unter folgendem Link unten in unserem Bewerbungsportal hochladen:

Dein Ansprechpartner im Bereich Human Resources ist Jonas Topp.
Wir freuen uns auf Dich


Weitere Informationen zum Umgang mit Deinen Daten erhältst Du unter:

Wer sind wir und was machen wir?
Wir sind BetterDoc. Ein junges Digital Health Unternehmen mit über 200 Mitarbeitenden an den Standorten Köln und Basel. Wir unterstützen Patientinnen und Patienten bei schwerwiegenden Krankheitsverläufen und komplexen Diagnosen, indem wir für sie die bestmöglichen Ärztinnen und Ärzte für das spezifische Gesundheitsproblem finden. Um das zu tun, nutzen und analysieren wir öffentlich zugängliche Qualitätsdaten sowie die Expertise unseres Experten-Beirats und wertvolle Erfahrungswerte anderer Patienten. Seit 2012 konnten wir bereits vielen tausenden Patientinnen und Patienten helfen, den richtigen Arzt oder die richtige Ärztin für das jeweilige gesundheitliche Problem zu finden. Zudem gehören wir seit 2022 zur Otto Group, die uns auf unserer Mission unterstützt.

Warum machen wir das?
Wir möchten jeder einzelnen Patientin und jedem einzelnen Patienten den bestmöglichen Zugang zur Gesundheitsversorgung in Deutschland und in der Schweiz ermöglichen. Noch immer kommt es viel zu häufig vor, dass Patientinnen und Patienten nach einer Diagnose allein gelassen werden, sich eine kompetente Zweitmeinung wünschen und sich einer unnötigen Behandlung oder Operation unterziehen – eine große Belastung für die Betroffenen und für unser Gesundheitssystem. Unsere Services tragen zu einer größeren Transparenz im Gesundheitswesen bei, befähigen Patientinnen und Patienten zu einer informierten Entscheidung und erhöhen bei der Wahl des optimal qualifizierten Arztes die Lebensqualität der Betroffenen.

Wem sind wir verpflichtet?
BetterDoc ist einzig dem Wohle der Patientinnen und Patienten verpflichtet. Seit unserer Gründung 2012 inhabergeführt, agieren wir unabhängig von Ärztinnen und Ärzten, Kliniken und Netzwerken und vermeiden somit Interessenkonflikte bei unserer Arztrecherche. Wir arbeiten eng mit den Krankenkassen und Versicherungen in Deutschland und der Schweiz zusammen und sorgen mit diesen Kooperationen dafür, dass unsere Patientinnen und Patienten den BetterDoc Service kostenlos nutzen können. Zudem integrieren wir unseren Service in das Betriebliche Gesundheitsmanagement von Arbeitgebern in ganz Deutschland.

Wo wollen wir hin?
Über 20 Millionen Menschen haben bereits kostenfreien Zugang zu unserem Service. Durch weitere Kooperationen im Versicherungs- und Arbeitgeberbereich wollen wir die Anzahl unserer Patientinnen und Patienten, denen BetterDoc kostenfrei zur Verfügung steht, sukzessive erhöhen und weiterhin unseren Patientinnen und Patienten individuell gerecht werden.

Ein Job mit Sinn
In kaum einem anderen deutschen Digital Health Unternehmen hast Du so unmittelbar die Möglichkeit, den Menschen, die in eine gesundheitliche Notlage geraten sind, weiterzuhelfen und ihre Lebensqualität zu verbessern. Ob in der Software-Entwicklung, bei der Patientenaufnahme oder in der Buchhaltung - Unsere Mitarbeitenden leisten mit ihrer Arbeit einen wertvollen gesellschaftlichen Beitrag.



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    Über diese Stelle Du hast Lust, mit Deiner Arbeit einen echten Mehrwert für Patientinnen und Patienten anzubieten und einen positiven Beitrag für eine bessere Gesundheitsversorgung zu leisten? Du hast kein Problem damit, regelmäßig aus dem Homeoffice zu arbeiten und Dich selbst zu organisieren? Du bist neugierig und findest es spannend, neue Wege zur...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liebeslead GmbH Vollzeit

    Liebeslead ist ein frisch gegründetes Kölner Sales-Start-Up mit Vertriebsschwerpunkt im Bereich Legal. Vom Puls der Rheinmetropole aushelfen wir Rechtsdienstleistern aus Deutschland und Österreich bei der Kommunikation mit potenziellen und bestehenden Mandanten. Unsere Stärke ist das Wachstum unserer renommierten Kunden effektiv zu pushen.Für unser...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Level 4.0 GmbH Vollzeit

    WorkLevel 4.0 - Deine sichere Zukunft im KundenserviceSeit 2011 schaffen wir, die Level 4.0 GmbH, gemeinsam mit unserem Team und unseren Auftraggebern positive Kundenerlebnisse. Ob Vertrieb, Marketing oder Service: Als leidenschaftlicher Dienstleister mit Gespür für aktuelle Trends undEntwicklungen bieten wir unseren Kunden und Auftraggebern Service und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wackler Group Vollzeit

    Vertriebsinnendienst Outbound (m/w/d)TeilzeitKölnMit BerufserfahrungFirmenbeschreibung: Die Wackler Group ist ein zeitgemäßes Dienstleistungsunternehmen mit mehr als 6.100 Mitarbeiter*innen in 35 Standorten deutschlandweit. Unser Leistungsportfolio umfasst Facility Management, Gebäudereinigung, Sicherheits- und Personaldienstleistungen sowie Beratung im...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) - in Personalvermittlung Du bist gut im Zwischenmenschlichen?Du möchtest für deine Arbeit vernünftig bezahlt werden?Du sucht eine neue Herausforderung als Kundenberater/Callcenteragent (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt auf die Stelle in Direktvermittlung. Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:Flexible ArbeitszeitenUrlaubs- und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAVOR Vermögensanlagevermittlungs-Gesellschaft mbH Vollzeit

    wir suchen Telefonisten (m/w/d) für die Terminierung im B2B Bereich für die Absicherung des Geschäftes.Versicherungen von A-ZImmobilienFinanzierungLeasingBesonderes Augenmerkmal liegt auf der betrieblichen Altersvorsorge und betrieblichen Krankenversicherung - als besonderes Benefit für die MitarbeiterbindungAufgaben Ihr Aufgabenbereich: Sie sind...

  • Werkstudent/in Outbound

    vor 3 Monaten


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse KölnBonn Vollzeit

    Rund 3.500 Kolleginnen und Kollegen haben bei uns bereits ihr berufliches Zuhause gefunden und gestalten das Heute und Morgen der Sparkasse KölnBonn maßgeblich mit.Wir haben für fast alle Lebenssituationen maßgeschneiderte Finanzlösungen – von Dienstleistungsgeschäften über Geldanlagen bis hin zur Finanzierung von Wohnimmobilien. Unterstütze die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse KölnBonn Vollzeit

    Rund 3.500 Kolleginnen und Kollegen haben bei uns bereits ihr berufliches Zuhause gefunden und gestalten das Heute und Morgen der Sparkasse KölnBonn maßgeblich mit.Wir haben für fast alle Lebenssituationen maßgeschneiderte Finanzlösungen – von Dienstleistungsgeschäften über Geldanlagen bis hin zur Finanzierung von Wohnimmobilien. Unterstütze die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse KölnBonn Vollzeit

    Rund 3.500 Kolleginnen und Kollegen haben bei uns bereits ihr berufliches Zuhause gefunden und gestalten das Heute und Morgen der Sparkasse KölnBonn maßgeblich mit. Wir haben für fast alle Lebenssituationen maßgeschneiderte Finanzlösungen – von Dienstleistungsgeschäften über Geldanlagen bis hin zur Finanzierung von Wohnimmobilien. Unterstütze die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse KölnBonn Vollzeit

    Rund 3.500 Kolleginnen und Kollegen haben bei uns bereits ihr berufliches Zuhause gefunden und gestalten das Heute und Morgen der Sparkasse KölnBonn maßgeblich mit. Wir haben für fast alle Lebenssituationen maßgeschneiderte Finanzlösungen – von Dienstleistungsgeschäften über Geldanlagen bis hin zur Finanzierung von Wohnimmobilien. Unterstütze die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Christof Fischer GmbH' Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) Fischer Kälte-Klima ist eines der führenden deutschen Großhandelsunternehmen im Bereich Kälte- und Klimatechnik mit 15 Niederlassungen in Deutschland, sechs Niederlassungen in der Schweiz sowie zwei Niederlassungen in Dänemark. Wir vertreiben ein umfangreiches Sortiment an kältetechnischen Komponenten namhafter Hersteller sowie...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nerds GmbH & Co. KG Vollzeit

    (SENIOR) PERFORMANCE MARKETER B2C (W/M/D) 9 9 (Senior) Performance Marketer B2C (W/M/D) "Wir sind proaktiv und nicht reaktiv. Wir beraten so, dass es für den Kunden am besten ist und in der Zielerreichung hilft ... ohne versteckte eigene Interessen." – Quote aus dem Team Als stark wachsende Social First Agentur verantworten wir die Mediabudgets...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IFF Köln Institut f. Fach-u. Führungskräfte GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen im IFF Institut für Fach- und Führungskräfte Als Vorreiter in der Weiterbildung von Fach- und Führungspersonen bieten wir innovative Bildungsangebote an. Als Kundenberater im IFF Institut spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Beratung und Betreuung unserer Interessenten und Teilnehmer. Zur Erweiterung unseres engagierten Teams...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) - ab 14€ + kostenfreiem Deutschlandticket Wir suchen ab sofort Kundenberater (m/w/d) - im Verkauf.Würde die Stelle für dich passen? Dann bewirb dich gerne jetzt Wir bieten Dir:Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem ArbeitsvertragStundenlohn ab 14€/h + kostenfreiem DeutschlandticketUrlaubs- und WeihnachtsgeldLangfristiger Einsatz...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friedrich Ossenberg-Schule GmbH & Co KG Vollzeit

    Kundenberater im Außendienst (m/w/d) Amerikastraße 2 / 58675 Hemer Vollzeit Als Experten der Sturmsicherung am Dach suchen wir dich zur Verstärkung unseres Vertriebsteams als Kundenberater im Außendienst (m/w/d) für Süddeutschland (PLZ und Teile Südeuropas Das zeichnet dich aus: Du bist Außendienstler (m/w/d) aus Leidenschaft und l(i)ebst den...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NebenJob Vollzeit

    Was du machen wirst: Kundenberater (m/w/d) - Köln - Check24Gute Neuigkeiten für alle Kommunikationstalente in Köln Check24 sucht aktuell nach engagierten Kundenberatern (m/w/d), die ihre Leidenschaft für exzellenten Service und Kundenzufriedenheit unter Beweis stellen möchten. Als Kundenberater (m/w/d) bei Check24 im Bereich Mobilfunk kannst du deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NebenJob Vollzeit

    Was du machen wirst: Kundenberater (m/w/d) - Köln - Check24Gute Neuigkeiten für alle Kommunikationstalente in Köln Check24 sucht aktuell nach engagierten Kundenberatern (m/w/d), die ihre Leidenschaft für exzellenten Service und Kundenzufriedenheit unter Beweis stellen möchten. Als Kundenberater (m/w/d) bei Check24 im Bereich Mobilfunk kannst du deine...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Christof Fischer GmbH Vollzeit

    Fischer Kälte-Klima ist eines der führenden deutschen Großhandelsunternehmen im Bereich Kälte- und Klimatechnik mit 15 Niederlassungen in Deutschland, sechs Niederlassungen in der Schweiz sowie zwei Niederlassungen in Dänemark. Wir vertreiben ein umfangreiches Sortiment an kältetechnischen Komponenten namhafter Hersteller sowie komplexe Kältesysteme...

  • Regional Manager B2C

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JCL Logistics Vollzeit

    Regional Manager B2C / Home Delivery Westdeutschland (w/m/d) Für die Region Westdeutschland suchen wir ab sofort eine erfahrene Führungskraft mit Hands-on-Mentalität. Ihre verantwortungsvolle Tätigkeit können Sie wahlweise von einem unserer Standorte in Köln , Castrop-Rauxel oder Melle sowie im Homeofficeausüben. Cologne Full-time employee...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Capita Customer Services (Germany) GmbH Vollzeit

    Verstärke unser Team als engagierter Kundenberater / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Köln, Quereinsteiger willkommen Wir suchen sowohl Branchenneulinge als auch erfahrene Talente für unsere Voll- und Teilzeitpositionen, sowie Werkstudenten. Entdecke deinen Traumjob in einem Unternehmen, das deine Entwicklung und Zufriedenheit in den Mittelpunkt...