Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Business Center (In- und Outbound-Telefonie) 50% - 100%

vor 4 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Karlsruhe Vollzeit

Mit einer Bilanzsumme von über 11,5 Mrd. €, rund 1.300 Mitarbeitende und einer über 211-jährigen Unternehmensgeschichte sind wir eines der größten und das älteste selbstständige Finanzdienstleistungsinstitut unserer Region. Gemessen an der Bilanzsumme ist die Sparkasse Karlsruhe die fünftgrößte Sparkasse in Baden-Württemberg und gehört zu den 25 größten Sparkassen in Deutschland. Wir überzeugen unsere Kunden vor Ort und digital mit individueller Beratung und bestem Service. Unser Erfolgsrezept? Der Mensch. Die Nähe zu unseren Kunden und unseren Mitarbeitenden ist unser wichtigstes Ziel.

In der In- und Outbound-Telefonie unseres Business Centers übernehmen Sie zusammen mit weiteren Kolleginnen und Kollegen die telefonische Ansprache und aktive Betreuung unserer gewerblichen Kunden.

Kommen Sie zur Sparkasse Karlsruhe – werden Sie Teil unseres Teams.



Ihre Aufgaben:

Inbound-Telefonie

  • Aktive Kundenbetreuung und -ansprache der gewerblichen Kunden
  • Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanliegen
  • Telefonischer Produktverkauf von Standardprodukten
  • Sachbearbeitungstätigkeiten

Outbound-Telefonie

  • Aktive Ansprache von gewerblichen Kunden und Nichtkunden am Telefon

Weitere Aufgaben

  • Bearbeitung Online-Produkt-Verkauf und Online Services
  • Endbearbeitung von anonymen Online-Aufträgen bzw. zentralen E-Mails
  • Vorbereitung und Nachbearbeitung von Terminen


Ihr Profil:

  • Bankkaufmännische Ausbildung
  • Aufgeschlossenheit und Freude am Umgang mit Kunden
  • Erfahrungen im Kundenkontakt und Verkauf
  • Zeitliche Flexibilität


Ihre Vorteile:

  • eine krisensichere Anstellung bei einem starken regionalen Arbeitgeber
  • eine den Aufgaben entsprechende Vergütung im Rahmen des TVöD-Sparkassen (je nach Erfahrung und Qualifikation bis zu TVöD-S 6 von ca € bis €) mit ca. 14 Monatsgehältern inkl. Höchstbetrag vermögenswirksamen Leistungen
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • 32 Urlaubstage + bezahlte Freistellung am und 31.12.
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Unterstützung Ihrer beruflichen Aus- und Weiterbildung
  • Fahrradleasing
  • 50% Zuschuss zum Jobticket
  • Weitere Vergünstigungen bei Finanzprodukten sowie exklusive Mitarbeiterangebote zu Top-Konditionen über "corporate benefits" – Mitarbeiterrabatte bei über 1.500 Shops

Weitere Benefits finden Sie auf unserer Homepage.

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins. Bewerben Sie sich bis zum über unser Online-Bewerberportal.

Ihre Ansprechpartnerin:

Personalreferentin:

Kristin Schäfer | Telefon: 0721/ | E-Mail: kristin.-

Fachliche Fragen beantwortet Ihnen gerne der Leiter des Business Center, Herr Marc-Oliver Reich, unter der Telefonnummer



  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CRIF S.p.A. Vollzeit

    Together to the next level Als einer der führenden Informationsdienstleister am deutschen Markt überzeugen wir Finanzinstitute und Unternehmen mit Lösungen für integriertes Identitäts-, Kreditrisiko- und Betrugsmanagement sowie innovativen Ansätzen in den Bereichen Digitalisierung, Compliance, Adressermittlung und Marketing Services. CRIF GmbH gehört...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CRIF S.p.A. Vollzeit

    Werde Teil von CRIF Business Advisor - Collection (m/w/d)in Karlsruhe (50 % Remote) | in Vollzeit | unbefristet Darum geht's in dieser Position ... Als Business Advisor Collection (m/d/w) bei CRIF berätst du die TOP-Kunden der Branche, arbeitest mit deinen Kollegen abteilungsübergreifend an der Weiterentwicklung unserer Leistungen und machst aus unseren...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    Kelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als Junior IT Business Analyst für Recruiting-Software (m/w/d) bei unserem Kunden in Karlsruhe an. Das sind deine Aufgaben: * Unterstützung bei der Business Analyse, Konzeption und Customizing von Softwarelösungen im Recruiting Bereich. Dabei ist der ständige Austausch mit dem Team, dem...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Landratsamt Karlsruhe Vollzeit

    Der Landschaftserhaltungsverband Landkreis Karlsruhe e.V. (LEV) ist ein im Jahr 2013 gegründeter Verein, in dem Vertreter der Landwirtschaft, des Naturschutzes und der Kommunen gemeinsam Naturschutz- und Landschaftspflegemaßnahmen auf Kreisebene umsetzen. Der Erhaltung und Entwicklung von Lebensräumen und ökologisch wertvoller Flächen kommt dabei eine...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Landratsamt Karlsruhe Vollzeit

    Der Landschaftserhaltungsverband Landkreis Karlsruhe e.V. (LEV) ist ein im Jahr 2013 gegründeter Verein, in dem Vertreter der Landwirtschaft, des Naturschutzes und der Kommunen gemeinsam Naturschutz- und Landschaftspflegemaßnahmen auf Kreisebene umsetzen. Der Erhaltung und Entwicklung von Lebensräumen und ökologisch wertvoller Flächen kommt dabei eine...

  • HR Business Partner

    vor 17 Stunden


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Firmenprofil Mein Mandant ist ein führender Software-Anbieter in der High-Tech Region Karlsruhe. Wir suchen im Zuge des weiteren Wachstums einen engagierten Vollblut (Senior) HR Business Partner (m/w/d), der sowohl für die strategische als auch die operative Personalarbeit brennt. Aufgabengebiet Professioneller Sparringpartner (m/w/d) für Führungskräfte...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Starten Sie jetzt erfolgreich bei uns als Bürokauffrau Call Center (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung durchIhr neuer Job ist in Vollzeit in Karlsruhe im Bereich Kundenservice.Ihre Vorteile in diesem JobFlexible ArbeitszeitenSehr gute ÜbernahmechancenÜbertarifliche BezahlungEntlohnung gemäß iGZ-DGB-TarifwerkLangfristiger Einsatz im...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Salzgitter Mannesmann Stahlservice GmbH Vollzeit

    Die Salzgitter Mannesmann Stahlservice GmbH ist ein traditionsreiches und sehr erfolgreiches Stahlserviceunternehmen. Sie ist eine von über 200 Tochter- und Beteiligungsgesellschaften des Salzgitter-Konzerns. Mit einer Verarbeitungskapazität von insgesamt mehr als t pro Jahr und einem Umsatz im mittleren dreistelligen Millionenbereich gehört sie zu den...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Salzgitter Mannesmann Stahlservice GmbH Vollzeit

    Die Salzgitter Mannesmann Stahlservice GmbH ist ein traditionsreiches und sehr erfolgreiches Stahlserviceunternehmen. Sie ist eine von über 200 Tochter- und Beteiligungsgesellschaften des Salzgitter-Konzerns. Mit einer Verarbeitungskapazität von insgesamt mehr als t pro Jahr und einem Umsatz im mittleren dreistelligen Millionenbereich gehört sie zu den...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Firmenprofil Mein Mandant überzeugt durch seine einzigartige Fertigungstiefe, die komplexe Lösungen aus einer Hand für die Automobil-, Informations-, Kommunikations- und Elektroindustrie ermöglichen. Die Innovationen sind nicht nur produkt-, sondern gleichermaßen prozess- und strukturorientiert. Wir suchen im Großraum Bretten einen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeit

    Standorte: Karlsruhe, BruchsalDu unterstützt unser Team der Rettungswachen in Karlsruhe und Bruchsal bei der Durchführung der Notfalleinsätze und der Versorgung der Patienten. Unser Team besteht aus 50 Kolleginnen und Kollegen, die sich über deine Verstärkung freuen. Du bist für beide Standorte tätig und hast so eine tolle Abwechslung zwischen der...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit

    Der BGV ist der führende Versicherer in Baden mit erstklassigen Lösungen für Kundinnen und Kunden aus dem Kommunal, Privat- und Firmenbereich. Seit 100 Jahren sind wir mit Leidenschaft und Verlässlichkeit für die Menschen in der Region und ganz Deutschland da. Dabei sind wir mehr als ein Versicherer. Wir übernehmen Verantwortung in unserer Heimat und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Kommunalverband für Jugend und Soziales Baden-Württemberg Vollzeit

    Ihr Einsatzgebiet: Dezernat Integrationsamt, Referat Kündigungsschutz und begleitende Hilfe Standort: KarlsruheBeginn: zum , in einem Beamtenverhältnis bzw. unbefristeten Arbeitsverhältnis Der Kommunalverband für Jugend und Soziales Baden-Württemberg ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts. Er ist Dienstleister und Kompetenzzentrum in den...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Vollzeit

    Als "Die Forschungsuniversität in der Helmholtz-Gemeinschaft" schafft und ver­mittelt das Karlsruher Institut für Technologie (KIT) Wissen für Gesellschaft und Umwelt. Ziel ist es, zu den globalen Herausforderungen maßgebliche Beiträge in den Feldern Energie, Mobilität und Information zu leisten. Daran arbeiten am KIT rund 9.800 Mitarbeiterinnen und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland BGV Badische Versicherungen Vollzeit

    Der BGV ist der führende Versicherer in Baden mit erstklassigen Lösungen für Kundinnen und Kunden aus dem Kommunal-, Privat- und Firmenbereich. Seit 100 Jahren sind wir mit Leidenschaft und Verlässlichkeit für die Menschen in der Region und ganz Deutschland da. Dabei sind wir mehr als ein Versicherer. Wir übernehmen Verantwortung in unserer Heimat und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Volkswohnung Gmbh Vollzeit

    Menschen bezahlbaren und hochwertigen Wohnraum bereitzustellen, ist unser Anspruch. Als kommunale Wohnungsbaugesellschaft der Stadt Karlsruhe schaffen wir lebendige Quartiere für alle in der Region – und das seit über 100 Jahren. Inzwischen leben mehr als Mieterinnen und Mieter in unseren ca Wohnungen. Wir suchen für unser werteorientiertes Unternehmen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Landratsamt Karlsruhe Vollzeit

    Die Stelle wird mit einem Stellenanteil von 100 % ausgeschrieben und bietet je nach Qualifikation und Berufserfahrung Entwicklungsmöglichkeiten bis Entgeltgruppe 9c TVöD / Besoldungsgruppe A 10 LBesO. Sie ist grundsätzlich teilbar und kann im Rahmen eines Jobsharings besetzt werden. Dienstort ist Karlsruhe.Die Stelle eignet sich auch für qualifizierte...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland H&M Group Vollzeit

    Verkäufer min. 15 Std./Woche (m/w/d) Karlsruhe StellenbeschreibungViele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam Als Sales Advisor...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Salzgitter Mannesmann Stahlservice GmbH Vollzeit

    Die Salzgitter Mannesmann Stahlservice GmbH ist ein traditionsreiches und sehr erfolgreiches Stahlserviceunternehmen. Sie ist eine von über 200 Tochter- und Beteiligungsgesellschaften des Salzgitter-Konzerns. Mit einer Verarbeitungskapazität von insgesamt mehr als t pro Jahr und einem Umsatz im mittleren dreistelligen Millionenbereich gehört sie zu den...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Landratsamt Karlsruhe Vollzeit

    Die Stelle wird mit einem Stellenanteil von 100 % ausgeschrieben und bietet je nach Qualifikation und Berufserfahrung Entwicklungsmöglichkeiten bis Entgeltgruppe 10 TVöD / Besoldungsgruppe A 11 LBesO. Der Dienstort ist Karlsruhe.Bitte bewerben Sie sich bis zum unter Angabe der Kennziffer 3035 über unser Online-Bewerberportal www.landkreis- Dort erhalten...