Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Junior Customer Success Manager - Berlin, Berlin - Urban Sports Club
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Junior Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Studydrive GmbH VollzeitÜber unsStudydrive GmbH ist Europas größte Studierenden-Community mit über 3 Millionen registrierten Nutzern.Unsere MissionWir verändern den Bildungsmarkt, indem wir direkten Zugang zu Mitstudierenden, hilfreichen Lernunterlagen und Antworten auf wichtige Fragen rund ums Studium bieten.Deine RolleAls Junior Customer Success Manager wirst du Teil unseres...
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Junior Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Studydrive GmbH VollzeitÜber unsStudydrive GmbH ist Europas größte Studierenden-Community mit über 3 Millionen registrierten Nutzern.Unsere MissionWir verändern den Bildungsmarkt, indem wir direkten Zugang zu Mitstudierenden, hilfreichen Lernunterlagen und Antworten auf wichtige Fragen rund ums Studium bieten.Deine RolleAls Junior Customer Success Manager wirst du Teil unseres...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Aaron GmbH VollzeitJunior Customer Success ManagerCustomer Success ConsultantAaron GmbH is a leading provider of AI-powered patient-practice communication solutions in Germany, part of a larger network of healthcare companies.We have a strong presence in Germany, France, the Netherlands, and Italy, with a team of over 2800 professionals dedicated to improving healthcare...
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Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland myroom24 GmbH Vollzeit{"h2": "About myroom24 GmbH", "p": "myroom24 GmbH is a leading provider of flexible living solutions in Germany, Austria, and the Netherlands. We are committed to empowering people to live more flexibly and independently. Our team is passionate about creating sustainable living spaces and providing exceptional customer experiences. ", "h2": "Job Title:...
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Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland myroom24 GmbH Vollzeit{"h2": "About myroom24 GmbH", "p": "myroom24 GmbH is a leading provider of flexible living solutions in Germany, Austria, and the Netherlands. We are committed to empowering people to live more flexibly and independently. Our team is passionate about creating sustainable living spaces and providing exceptional customer experiences. ", "h2": "Job Title:...
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Customer Success Manager
vor 24 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland doinstruct Software GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at doinstruct Software GmbH. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their success with our product, and driving customer satisfaction.Key...
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Customer Success Manager
vor 24 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland doinstruct Software GmbH VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Customer Success Manager to join our team at doinstruct Software GmbH. As a Customer Success Manager, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our customers, ensuring their success with our product, and driving customer satisfaction.Key...
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Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Axway VollzeitCustomer Success ManagerAxway is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a key member of our customer-facing organization, you will be responsible for driving customer satisfaction, adoption, and revenue growth.Responsibilities:Develop and execute customer success plans to ensure customer satisfaction and adoption.Foster strong...
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Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Axway VollzeitCustomer Success ManagerAxway is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a key member of our customer-facing organization, you will be responsible for driving customer satisfaction, adoption, and revenue growth.Responsibilities:Develop and execute customer success plans to ensure customer satisfaction and adoption.Foster strong...
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Junior Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Studydrive GmbH VollzeitÜber die RolleWir suchen einen motivierten und engagierten Junior Customer Success Manager, der sich für die Erfolgsorientierung von Kundenbeziehungen begeistert. In dieser Rolle wirst du die Kundenbetreuung und -beratung für Unternehmen im B2B-Umfeld übernehmen.Deine AufgabenUnterstützung der Kunden beim Onboarding und der Implementierung von...
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Junior Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Studydrive GmbH VollzeitÜber die RolleWir suchen einen motivierten und engagierten Junior Customer Success Manager, der sich für die Erfolgsorientierung von Kundenbeziehungen begeistert. In dieser Rolle wirst du die Kundenbetreuung und -beratung für Unternehmen im B2B-Umfeld übernehmen.Deine AufgabenUnterstützung der Kunden beim Onboarding und der Implementierung von...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland KIWI GmbH Vollzeit{"h1": "Customer Success Manager bei KIWI GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Customer Success Manager, der sich auf die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse spezialisiert hat. Als Teil unseres Operations Teams bist du verantwortlich für die Planung und Koordination von Kundenprojekten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden mit KIWI...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland KIWI GmbH Vollzeit{"h1": "Customer Success Manager bei KIWI GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Customer Success Manager, der sich auf die Erfüllung unserer Kundenbedürfnisse spezialisiert hat. Als Teil unseres Operations Teams bist du verantwortlich für die Planung und Koordination von Kundenprojekten, um sicherzustellen, dass unsere Kunden mit KIWI...
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Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland THRYVE VollzeitTransforming Tax Returns with SimplicityPosition: Customer Success ManagerLocation: BerlinWe're a pioneering company that's revolutionizing tax returns with a user-centric approach. Our innovative platform empowers individuals to manage their finances seamlessly from their mobile devices.We're seeking a seasoned Customer Success Manager to join our...
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Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland THRYVE VollzeitTransforming Tax Returns with SimplicityPosition: Customer Success ManagerLocation: BerlinWe're a pioneering company that's revolutionizing tax returns with a user-centric approach. Our innovative platform empowers individuals to manage their finances seamlessly from their mobile devices.We're seeking a seasoned Customer Success Manager to join our...
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Customer Success Manager
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Axway VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Axway. As a key member of our organization, you will be responsible for driving customer satisfaction and growth through strategic account management and proactive customer engagement.Key ResponsibilitiesDevelop and execute customer success plans to drive adoption,...
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Customer Success Manager
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Axway VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at Axway. As a key member of our organization, you will be responsible for driving customer satisfaction and growth through strategic account management and proactive customer engagement.Key ResponsibilitiesDevelop and execute customer success plans to drive adoption,...
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Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Unidy GmbH VollzeitAbout Unidy GmbHUnidy GmbH is a pioneering company dedicated to empowering clients and their users to regain control over their data. Our mission is to help clients develop their own data-driven platforms, providing transparent and self-determined data management in a central user account.Job Title: Customer Success ManagerWe are seeking a highly skilled...
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Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Unidy GmbH VollzeitAbout Unidy GmbHUnidy GmbH is a pioneering company dedicated to empowering clients and their users to regain control over their data. Our mission is to help clients develop their own data-driven platforms, providing transparent and self-determined data management in a central user account.Job Title: Customer Success ManagerWe are seeking a highly skilled...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland 8returns Vollzeit{"h2": "Customer Success Manager bei 8returns", "p": "Als Customer Success Manager bei 8returns bist du der Schlüssel zum Erfolg unserer Kunden. Du unterstützt sie bei der Optimierung ihrer Retourenprozesse und stellst sicher, dass sie die volle Potenzial der 8returns-Plattform nutzen."}
Junior Customer Success Manager
vor 4 Monaten
Wir suchen dich für unser B2B Growth Team, das sich um unsere kleinen Firmenkunden kümmert und für die Betreuung von etwa 80% unserer Kunden verantwortlich ist. Durch die Bearbeitung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem gewährleisten wir exzellenten Kundenservice und hohe Kundenzufriedenheit. Zusätzlich konzentrieren wir uns darauf, Kundenkonten durch gezielte und skalierbare Marketingmaßnahmen zu aktivieren und unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern, um die Effizienz zu steigern. Unser Team arbeitet datengetrieben und steht in engem Austausch mit den Bereichen Produkt/Tech und GTM Ops.
Deine Aufgaben- Du bist der/die erste Ansprechpartner:in für unsere Firmenkunden und löst deren Anliegen eigenständig und gemäß unserer definierten KPIs
- Du steigerst die Kundenzufriedenheit durch positive und lösungsorientierte Kommunikation
- Du unterstützt bei der Einrichtung von Set-ups für neue Firmenkunden und pflegst kontinuierlich Kundendaten
- Du identifizierst Effizienzblocker und initiierst proaktiv Lösungsmaßnahmen
- Du nimmst an kleineren Projekten zur Unterstützung des Teams teil
- Du hilfst bei Kunden-Events vor Ort und unterstützt die Growth Teams
- Du teilst dein Wissen im Team, um Prozesse kontinuierlich zu verbessern
- Du arbeitest mit anderen Abteilungen wie Sales, Finance und Customer Experience zusammen
- Du hast idealerweise erste Erfahrungen in Customer Experience oder Customer Success
- Du denkst kunden- und serviceorientiert
- Du bist zuverlässig, organisiert und stressresistent
- Du verfügst über Empathie und eine lösungsorientierte Denkweise
- Du bist ein Teamplayer und hast Freude an der projektbasierten Zusammenarbeit
- Du identifizierst dich mit unserem Produkt und bist sportbegeistert
- Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrungen mit CRM- und Ticket-Systemen sind von Vorteil
- Eine kostenlose Urban Sports Club L Pro Mitgliedschaft
- Wir arbeiten im Hybrid-Modus: du entscheidest, ob du von Zuhause oder dem Büro aus arbeiten möchtest
- Mit deiner Arbeit in unserem innovativen Unternehmen hast du einen direkten Einfluss darauf, wie Menschen zu ihrem Lieblingssport finden
- "Workout. Life. Balance." Jeder Mensch hat ein Privatleben und die Arbeit kann nicht immer an erster Stelle stehen. Wir unterstützen dich dabei, einen Weg zu finden, beides in Einklang zu bringen u.a. mit 30 Tagen Urlaub und der Möglichkeit 3 Monate innerhalb der EU remote zu arbeiten.
- Regelmäßige Teamevents und andere Initiativen, die unseren Mitarbeiter:innen dabei helfen, während des Hybrid-Modus produktiv, gesund und motiviert zu bleiben
Urban Sports Club verpflichtet sich jeder Person, die sich bei uns bewirbt oder bei uns arbeitet, eine freundliche, sichere und einladende Umgebung zu bieten, unabhängig von sportlichen Vorlieben, Geschlecht, sexueller Orientierung, körperlicher Erscheinung oder Beeinträchtigung, Aussehen, Herkunft, Alter oder Religion.
