Referent Marketing Passenger Experience Design

Vor 3 Tagen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Lufthansa AG Vollzeit
Referent Marketing Passenger Experience Design (m/w/d)

Du arbeitest kundenzentriert, hast ein Gespür für Interior Design, liebst es, neue Hotels und Restaurants zu entdecken, und bringst die Fähigkeit mit, strukturiert und analytisch zu arbeiten? Dann bist du genau die Person, die wir suchen Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die zukünftigen Lufthansa Lounges und werde Produkt Manager für die Lounges an unserem Hub in Frankfurt

Fakten
  • Standort Frankfurt am Main
  • Einstiegslevel Direkteinstieg
  • Berufsfeld Marketing
  • Arbeitszeit Vollzeit
  • Bewerbungsschluss

Wir verantworten das weltweite Lufthansa-Loungeangebot: Konzeption & Strategie, Ausgestaltung des Kundenerlebnisses in der Lounge, Food & Beverage-Konzepte & strategische Lounge-Partnerschaften.

  • Produktmanager für die konzeptionelle Gestaltung der Experience in den Lufthansa Lounges
  • Entwicklung innovativer Konzepte für künftige Lounges und potentielle strategische Partnerschaften
  • Experience Design unter Berücksichtigung relevanter Trends aus den Bereichen Gastronomie und Hotellerie
  • Erstellung von Business Cases unter Berücksichtigung von Stückkosten, Kapazitätsentwicklung und weiteren Datenanalysen
  • Planung, Steuerung und Monitoring des Projektstandes, sowie Aufbereitung zur internen Kommunikation mit dem Management
  • Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Meetings und/ oder Workshops
  • Kommunikation und Einbindung relevanter interner und externer Schnittstellen
  • Auswahl und Steuerung externer Agenturen und Dienstleister

Urlaubs- / Weihnachtsgeld, Kostenloses Parken, Jobticket / Zuschuss ÖPNV, Diensthandy / ipad, 13. Monatsgehalt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

  • (Fach-)Hochschulstudium im Bereich Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Produkt, Grafik- oder Mediendesign, Innenarchitektur, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
  • Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung
  • Ausgeprägtes Verständnis für kundenzentrisches Arbeiten
  • Ausgewiesene Erfahrung in der Entwicklung von Kunden-Erlebnissen
  • Gespür für Interior und Gastronomie/Hospitality Trends
  • Strukturiertes Arbeiten
  • Analytische Fähigkeiten für Datenanalysen
  • Hohe Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme & hohe Entscheidungsbereitschaft
  • Sehr gutes Kommunikations-, Verhandlungsgeschick & Durchsetzungsvermögen
  • Hoher Qualitätsanspruch an die eigene Arbeit
  • Kühler Kopf & Fähigkeit auch bei hohem Workload den Überblick zu behalten
  • Sehr gute Englisch Kenntnisse
Über Deutsche Lufthansa AG

Die Lufthansa Group ist ein weltweit operierender Luftverkehrskonzern. In ihrem Heimatmarkt Europa nimmt sie eine führende Rolle ein. Mit Mitarbeiter:innen erzielte die Lufthansa Group im Geschäftsjahr 2023 einen Umsatz von Mio. EUR. Die Deutsche Lufthansa AG ist in den Geschäftsfeldern Network Airlines, Point-to-Point Airlines, dem Bereich Aviation Services mit den Geschäftsfeldern Logistik, Technik sowie den weiteren Gesellschaften und Konzernfunktionen organisiert

  • Referent Marketing Passenger Experience Design

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Lufthansa AG Vollzeit

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  • Manager Process Architect Passenger Experience

    vor 3 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Lufthansa AG Vollzeit

    Manager Process Architect Passenger Experience & Product Management and Data Protection Assignee (m/w/d)Deine neue Heimat ist unser Customer Experience Bereich der Lufthansa Group. Hier bist du als engagiete:r Berater:in überall dort präsent, wo an datenschutzrelevanten Themen gearbeitet wird.Fakten Standort Frankfurt am Main Einstiegslevel Direkteinstieg...

  • Customer Experience Designer

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Lufthansa AG Vollzeit

    (Senior) Customer Experience Designer (m/f/d) bei Deutsche Lufthansa AG Job-Beschreibung The Lufthansa Group is an aviation group with operations worldwide. It plays a leading role in its European home market. It plays a leading role in its European home market. With 96,677 employees, the Lufthansa Group generated revenue of EUR 35,442m in the financial...

  • Customer Experience Designer

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Lufthansa AG Vollzeit

    (Senior) Customer Experience Designer (m/w/d)Du möchtest ein kundenorientiertes, nachhaltiges und digitales F&B Erlebnis für die Lufthansa Goup gestalten? Du denkst in Customer Journeys und kannst Visionen in konkrete Customer Experiences übersetzen? Du denkst von der großen Idee bis zur detaillierten User Story für die Entwickler? Dann freuen wir uns...

  • Passenger Service Professional

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lufthansa group Vollzeit

    Passenger Service Professional (m/f/divers) (permanent, multiple positions) Is working in the service industry your vocation? Do you love being a host? Would you relish experiencing the fascinating airline industry and the atmosphere of an international airport up close? Then join our team and help our passengers enjoy a special travel experience before...

  • Passenger Service Professional

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lufthansa group Vollzeit

    Passenger Service Professional (m/f/diverse) (fixed-term - 2 years, multiple positions) Is working in the service industry your vocation? Do you love being a host? Would you relish experiencing the fascinating airline industry and the atmosphere of an international airport up close? Then join our team and help our passengers enjoy a special travel...

  • Passenger Service Professional

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Lufthansa group Vollzeit

    Passenger Service Professional (m/f/diverse) (fixed-term - 2 years, multiple positions) Is working in the service industry your vocation? Do you love being a host? Would you relish experiencing the fascinating airline industry and the atmosphere of an international airport up close? Then join our team and help our passengers enjoy a special travel...

  • Marketing Referent

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DLG e.V. Vollzeit

    Die DLG e.V. versteht sich als Impulsgeber für den Fortschritt in der Land- und Ernährungswirtschaft. **Wir stellen uns den Herausforderungen und gestalten die Zukunft der Landwirtschaft.**Unsere Lösungen beginnen dort, wo unsere Lebensmittel entstehen: auf dem Bauernhof und in den landwirtschaftlichen Betrieben. Wir bieten Know-how zu neuesten...

  • Referent Social Media Marketing

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. (DZT) Vollzeit

    Stand: Die DZT sucht umgehend für ihre Zentrale in Frankfurt eine/einen**Referent Social Media Marketing (w/m/d)**(Schwerpunkt Social Media Advertising)Aufgabenstellung:- Projektleitung bei der Durchführung und Erstellung von globalen Paid-Media Kampagnen auf den Social Media Netzwerken Facebook, Instagram und YouTube- Steuerung von Kreativ- und...

  • Referent Social Media Marketing

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DEUTSCHE ZENTRALE FÜR TOURISMUS E.V. Vollzeit

    **DEUTSCHE ZENTRALE FÜR TOURISMUS E.V.****FRANKFURT AM MAIN (HYBRID)****VOLLZEIT****PROFESSIONAL ****AB SOFORT**Die Deutsche Zentrale für Tourismus e.V. (DZT) ist das nationale "Tourist Board" Deutschlands. Die DZT bewirbt in 25 Standorten weltweit das Reiseland Deutschland im Auftrag des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz und wird von...

  • Senior Referent

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland KFW Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams in **Frankfurt am Main** und unterstützen Sie uns als**Senior Referent (w/m/d) Weiterentwicklung Website mit Schwerpunkt Design und CMS**:**Wir bieten facettenreiche Aufgaben**:- Mit unserem Team "Digital Engagement Solutions" bündeln wir Markt-, Produkt-, Prozess- und Technologieexpertise. Wir entwickeln das digitale Angebot...

  • Customer Experience Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Air Canada Vollzeit

    DescriptionBeing part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.Whether assisting our guests at check-in or gate locations, our Customer Experience Specialists play an important...

  • Senior Marketing Manager:in

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DESIGNERDOCK - Die Personalberatung für Kommunikation. Marketing. Design. Vollzeit

    Das Unternehmen:Ein internationales Unternehmen mit bekannten Marken aus dem Food-Bereich. In der Deutschland-Zentrale in Frankfurt werden von einem internationalen Team die Kommunikationsaktivitäten für mehrere europäische Märkte entwickelt und umgesetzt.Die Stelle:Deine Aufgaben als (Senior) Marketing Manager :Du betreust die Kommunikation für die...

  • Working Student Design

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Drooms Vollzeit

    Your tasks: Designing and ideating for online and offline communication media such as flyers, banners, advertisements, trade fair material like social media posts and PowerPoint presentations in our corporate design Preparing images and video material graphically and are responsible for the maintenance of our image database. Supporting the preparation of...

  • Senior Specialist Ownership Experience

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kia Deutschland GmbH Vollzeit

    Die Funktion "After Sales" hat sich bei Kia in "Ownership Experience" geändert. Mit dieser Namensänderung möchten wir unsere Rolle und Verantwortung im Transformationsprozess hin zu einem "Game Changer" und einer kundenzentrierten, lernenden Organisation unterstreichen. Sie spiegelt die starke Fokussierung des Unternehmens auf den Kunden.Der Bereich...

  • Senior Product Designer

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kooku Recruiting Partners Berlin Vollzeit

    This is a fantastic opportunity to join a global team of Germany's most remarkable designers, engineers and product experts. They develop digital products and mobile apps that bring millions of people together every day by providing fun, connectivity, and education.On behalf of our client, we are looking for aSenior Product Designer (M/F/d) (full-time)to...

  • AVP, Client Marketing, Central Europe

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Jigsaw Financial Vollzeit

    The role requires generalist marketing knowledge across mar-com activities and will be a point person for marketing functions including media relations, digital/e-marketing, product marketing, design, social media, paid media and multimedia, across the Europe, Asia Pacific and U.S.-based marketing teams, helping to provide an integrated marketing approach....

  • Ki Referent

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LOTTO Hessen GmbH Vollzeit

    Zur Weiterentwicklung der Abteilung Online-Marketing suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen KI Referent / AI Specialist (m/w/d) in Wiesbaden. LOTTO kennt jeder. Das Original sitzt in Wiesbaden und sorgt seit 1949 als LOTTO Hessen GmbH des Landes Hessen für ein ebenso attraktives wie verantwortungsvolles Glücksspiel und unverzichtbare Mittel für...

  • Electrical Design

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Oxford Global Resources Vollzeit

    Location:Schwäbisch Hall, Germany Contact:Andrew Cahill Job type:Contract Contact phone: Industry:Electronics & Instruments, Medical Device & DiagnosticsOxford's client is urgently seeking an Electrical Design Engineer with Zuken experience to join their project.Position:Electrical Design Engineer**Skills:Experience in Electrical Cabinet Design - using...

  • AVP, Client Marketing, Central Europe

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Jigsaw Financial Vollzeit

    Our client, a leading global asset manager, is looking for an experienced Client Marketer to join their team in Continental Europe for a 12 month FTC. This is an opportunity for to develop, manage, execute and measure effective integrated marketing campaigns to engage clients and support the growth of the European business, with a strong focus on the German...