Kundenberater Sozialversicherung

vor 3 Wochen


Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stellenanzeige aus einem Partnerportal Vollzeit
Stellenbeschreibung

Gelsenkirchen | Vollzeit | Servicezentrum | Unbefristet

Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)

Wir machen Kundenkontakte wertvoll Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, Mail und Social Media.

Benefits:

35,5 Stunden Woche

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub und zusätzlich am und arbeitsfrei

Vermögenswirksame Leistungen

Lebensarbeitszeitkonto

Zuschüsse zum Deutschlandjobticket

Flexible Arbeitszeiten

Anteilig Home-Office

TK-Jobrad


Ihre Aufgaben

  • Unsere Kundinnen und Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten
  • Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
  • Unsere Kundinnen und Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK App) begleiten
  • Mit Ihrem Team an den gemeinsamen Zielen arbeiten Ihr Profil
    • Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen bei einer Krankenkasse oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
    • Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und professionellen Gesprächsführung
    • Sehr gute schriftliche und kundenorientierte Ausdrucksweise
    • Idealerweise Englischkenntnisse Level B2
    • Hohe Einsatzbereitschaft
    • Spaß am Umgang mit digitalen Medien Ihr Arbeitszeitrahmen ist Montag bis Freitag von 6 bis 22 Uhr.

      Eine freiwillige Teilnahme am TK24-Service (Kundenservice von 22 bis 24 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen von 6 bis 24 Uhr) ist darüber hinaus wünschenswert und wird entsprechend vergütet. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum unter Referenzcode: TK23158
      Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer rund 11 Millionen Versicherten zu stehen Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt. Die Techniker fördert die berufliche Integration behinderter Menschen sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich. Ihr Kontakt: Markus Petermann
      Teamleiter
      Tel Benefits der TK
      Karriereseite der TK



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    Kundenberater Sozialversicherung (m/w/d)null Wir machen Kundenkontakte wertvoll! Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, Mail und Social Media. Benefits:35,5 Stunden WocheBetriebliche Altersvorsorge30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfreiVermögenswirksame...


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