Fachreferent Operations
vor 1 Monat
BUSINESS MIT HERZ.
Sie entwickeln, steuern, machen.
Mit und für Ihre Kunden.
Und unseren gemeinsamen Erfolg.
FACHREFERENT OPERATIONS (M/W/D)
München (nähe Ostbahnhof)
Sie verfügen über ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Struktur? Prozessoptimierung ist ihre Leidenschaft? Dann sind Sie bei uns genau richtig
Prozessoptimierung und Qualitätsmanagement
- Analyse, Optimierung und Gestaltung von Geschäftsprozessen gemäß Kundenwünschen und wirtschaftlichen Kriterien
- Mitwirkung in Projekten zur Produkteinführung und Kundenanbindung
- Verantwortung für Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001/2015
- Identifizierung von Digitalisierungs- und Automatisierungspotenzialen
- Definition aussagekräftiger KPIs und kontinuierliche Prozessverbesserung
- Kenntnisse aus Assistance, Call Center oder Servicecenter wünschenswert
- Erfahrung in Projekt- und Prozessmanagement von Vorteil
- Nachweisbare Qualitätserfahrung erforderlich
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen
- Dienstleistungsorientierung, Unternehmergeist, Teamfähigkeit und hohe Leistungsbereitschaft
Mehr Sicherheit, weniger Ausgaben
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheit am Arbeitsplatz
- ERGO Versicherungen zum Mitarbeitertarif
- Attraktive Sonderkonditionen bei namhaften Marken
- Sportangebote
- Zentrale Lage am Ostbahnhof
- Flexible Arbeitszeiten
- Teilzeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
- Tolles, motiviertes Team
- Jederzeit Unterstützung durch Coaches
- Vielfältiges und tolerantes Miteinander
- Flache Hierarchien
Abgeschickt in 5-10 Minuten
Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über das Online-ToolJETZT BEWERBEN
ERGO00612Bewerbungen behinderter Menschen sind erwünscht und werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Alle Jobangebote finden Sie unter:
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