Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Energie - Munich, Bayern - CHECK24

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Berufliche HerausforderungAls Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei CHECK24 unterstützt du unsere Kunden bei Fragen zu Energie und dem Energiewechsel. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.VerantwortlichkeitenAnsprechpartner für Kunden bei Fragen zu Energie und dem...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Energie

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice im Bereich Energie. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden bei Fragen und Problemen unterstützen und ihnen helfen, das beste Energieangebot zu finden.Deine AufgabenDu wirst unsere Kunden bei Reklamationen unterstützen und gemeinsam mit...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Energie

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice im Bereich Energie. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden bei Fragen und Problemen unterstützen und ihnen helfen, das beste Energieangebot zu finden.Deine AufgabenDu wirst unsere Kunden bei Reklamationen unterstützen und gemeinsam mit...

  • Mitarbeiter Kundenservice Energie

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Der perfekte Einstieg in die Welt des KundenbetreuungBei CHECK24 sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Mitarbeiter für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung einsetzen und unser Ziel unterstützen, unseren Kunden immer das beste Angebot zu finden.Deine Aufgaben:Ansprechpartner für unsere...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Energie Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Energie, der sich für unsere Kunden einsetzt und ihnen bei Reklamationen hilft. Als Teil unseres agilen Teams wirst du komplexe Sachverhalte lösen und unsere Kunden bei der Energiekostensparung unterstützen.Deine AufgabenDu setzt dich für unsere Kunden ein und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Energie Spezialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Energie, der sich für unsere Kunden einsetzt und ihnen bei Reklamationen hilft. Als Teil unseres agilen Teams wirst du komplexe Sachverhalte lösen und unsere Kunden bei der Energiekostensparung unterstützen.Deine AufgabenDu setzt dich für unsere Kunden ein und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Energie

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice im Bereich Energie. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden bei Fragen und Problemen unterstützen und ihnen helfen, das beste Energieangebot zu finden.Deine AufgabenDu wirst unsere Kunden bei Reklamationen unterstützen und gemeinsam mit...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Energie

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice im Bereich Energie. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden bei Fragen und Problemen unterstützen und ihnen helfen, das beste Energieangebot zu finden.Deine AufgabenDu wirst unsere Kunden bei Reklamationen unterstützen und gemeinsam mit...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Energie - Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Unser AngebotBei CHECK24 suchen wir einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Fachkraft für Kundenbetreuung bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden im Bereich Energie und Vertragsmanagement.Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Koordination von Vertragsänderungen und die...

  • Energie-Experte (m/w/d) für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Unser AngebotBei CHECK24 suchen wir einen erfahrenen Energie-Experten (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du dich für unsere Kunden einsetzen und ihnen bei Reklamationen helfen.Deine Aufgaben werden unter anderem umfassen:Die Bearbeitung von Energiewechsel-Anträgen auf Plausibilität und VollständigkeitDie Prüfung und...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice im Bereich Energie. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um Energie unterstützen und ihnen helfen, das beste Angebot zu finden.Deine AufgabenAnsprechpartner für Kunden bei Fragen und Problemen rund...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice im Bereich Energie. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um Energie unterstützen und ihnen helfen, das beste Angebot zu finden.Deine AufgabenAnsprechpartner für Kunden bei Fragen und Problemen rund...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice im Bereich Energie. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um Energie unterstützen und ihnen helfen, das beste Angebot zu finden.Deine AufgabenAnsprechpartner für Kunden bei Fragen und Problemen rund...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice im Bereich Energie. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um Energie unterstützen und ihnen helfen, das beste Angebot zu finden.Deine AufgabenAnsprechpartner für Kunden bei Fragen und Problemen rund...

  • Energie-Spezialist (m/w/d) für Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Energie-Spezialisten (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Teil unseres agilen Teams wirst du dich für unsere Kunden einsetzen und ihnen bei Reklamationen helfen. Du wirst in Zusammenarbeit mit Energieversorgern und internen Schnittstellen die passende Lösung finden.Deine AufgabenDu setzt dich für unsere Kunden ein...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) bei CHECK24Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der sich für Energie und Kundenorientierung begeistert. Als Teil unseres dynamischen Teams unterstützt du unsere Kunden bei Fragen zu Energie und dem Energiewechsel. Deine Aufgaben umfassen:Ansprechpartner für Kunden bei...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Berufliche HerausforderungAls Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice bei CHECK24 unterstützt du unsere Kunden bei der Suche nach dem besten Energieangebot. Du bist der erste Ansprechpartner für Fragen zu Energie und Energiewechsel und hilfst unseren Kunden dabei, ihre Energiekosten zu sparen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnsprechpartner...

  • Mitarbeiter Kundenservice Inbound

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Octopus Energy Group Vollzeit

    Über uns: Wir sind Octopus Energy Group, ein Unternehmen, das den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren verändert. Durch die Anwendung von Data-Science können wir einen Großteil der Energieversorgungskette automatisieren. Unser Angebot: Wir versorgen bereits über 5 Millionen Haushalte weltweit mit grüner Energie. Als unser neuer...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über unsWir sind CHECK24, der Marktführer im Energie-Vergleich. Unsere Mission ist es, unseren Kunden das beste Angebot zu finden und ihnen dabei zu helfen, ihre Energiekosten zu sparen.Deine AufgabenAls Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu Energie und Energiewechsel.Du...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Über unsWir sind CHECK24, der Marktführer im Energie-Vergleich. Unsere Mission ist es, unseren Kunden das beste Angebot zu finden und ihnen dabei zu helfen, ihre Energiekosten zu sparen.Deine AufgabenAls Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu Energie und Energiewechsel.Du...

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Energie

vor 3 Monaten

Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit
null
null
Mit unserem Energie-Vergleich helfen wir unseren Kunden im Tarifdschungel der Anbieter immer das beste Angebot zu finden. Als Testsieger garantieren wir dabei die günstigsten Tarife und stellen einen reibungslosen Wechsel sicher.

Nutze deine Chance und werde Teil unseres außergewöhnlichen Serviceteams und hilf unseren Kunden beim Energiekostensparen. Gestalte bei CHECK24 den digitalen Wandel in agilen und innovativen Teams mit und erlebe die rasante Entwicklung beim Marktführer.

Wir bieten eine außergewöhnliche Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien und Start-Up Mentalität gepaart mit dem CHECK24 Spirit. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als (Senior) Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice bei der CHECK24 Vergleichsportal Energie GmbH.
Zu Deinen Aufgaben zählen
  • Du setzt dich für unsere Kunden bei Reklamationen ein und findest in Zusammenarbeit mit Energieversorgern und internen Schnittstellen die passende Lösung
  • Ansprechpartner für alle Fragen zum Thema Energie und dem Energiewechsel per E-Mail für unsere Kunden (keine Vorkenntnisse notwendig)
  • Prüfung und Bearbeitung von Energiewechsel-Anträgen auf Plausibilität und Vollständigkeit
  • Selbstständige Lösungen für komplexe Sachverhalte erarbeiten und abstimmen
  • Onboarding und Betreuung neuer Mitarbeiter
  • Pflegen und aktualisieren unserer Wissensdatenbank und Schulungsunterlagen
  • Du führst regelmäßige E-Mail-Stichproben für Kollegen durch und gibst Feedback auf kollegialer Ebene
  • Erkennen von Coaching- und Schulungsbedarf, sowie Ableiten von geeigneten Einzel- oder Gruppenmaßnahmen zur Sicherung unserer hohen Servicequalität
Was Du mitbringst
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt, z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement und Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion
  • Callcenter-Erfahrung oder Kenntnisse im Bereich Training von Vorteil
  • Eine eigenmotivierte, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
  • Verständnis für komplexe Sachverhalte, sowie die Bewertung und Ableitung von optimalen Maßnahmen
  • Langjährige Erfahrung im Kundenservice, eine hohe Kommunikationskompetenz und verhandlungssicheres Auftreten
  • Sicherer Umgang mit MS Office Produkten, sowie ein gutes allgemeines technisches Verständnis
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
Was wir Dir bieten
  • Du wirst Teil unserer Erfolgsstory: Wir sind Marktführer & dynamisches Start-up in einem. Mit mehr als 15 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens
  • Du kommst leicht zu uns: Unser zentraler Standort direkt an der Donnersbergerbrücke. Unser helles und modernes Büro bietet Raum für Kreativität, Arbeiten im Freien und Spaß beim Kicker. Dank MVV-Jobticket, Fahrrad-/ eBike-Leasing und kostenlosen Fahrradstellplätzen kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro
  • Bei uns bist Du flexibel: Wir arbeiten überwiegend im Büro und bieten zusätzlich die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten ("Home Office")
  • Wir schätzen Deinen Einsatz: Unbefristete Verträge und eine attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien für besondere Erfolge. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vergünstigungen gibt es obendrauf

    Deine Ideen sind uns wichtig und werden schnell umgesetzt: Eigenverantwortliches, agiles Arbeiten unter Einbringung eigener Ideen. Kurze Entscheidungswege und Releasezyklen sind für uns selbstverständlich
  • Wir bringen Dich voran: Individuelle Förderung Deiner Karriere durch interne und externe Fortbildungen sowie regelmäßige Feedbackgespräche und persönliches Coaching. Durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum bieten wir Perspektiven in der Fach- und Führungslaufbahn
  • Wir statten Dich aus: Leistungsstarkes MacBook und zwei zusätzliche Bildschirme bekommst Du direkt am ersten Arbeitstag
  • Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen: Kostenlose Getränke gibt es gekühlt in jedem Büro. Kaffee, Kakao, Müsli und frisches Obst sind regional und bio. 3x pro Woche gibt es ein kostenloses Mittagessen durch unser Catering
  • Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team: Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei Biergartenbesuchen, Office Partys und unseren legendären Sommer- und Weihnachtsevents feiern wir unsere Erfolge. Zudem organisieren wir Teamevents und gemeinsame Sportrunden
null
null