Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jalousiendoc Vollzeit

    Kundendienstmonteur Wir suchen eine/n engagierte/n Kundendienstmitarbeiter/in (m/w/d) zur Festanstellung. Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung: Erfolgreich absolvierte Ausbildung im handwerklichen Bereich, z.B. als Metallbauer/in, Schreiner/in, Tischler/in, Elektriker/in oder Rollladen-Sonnenschutzmechatroniker/in. Technisches Verständnis: Hohes...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Johnson Controls Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Technischen Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für Brandmelde- und Steuertechnik. Ihre Aufgaben: Wartung und Service von Brandmelde- und Sicherheitsanlagen sowie deren Programmierung und Inbetriebnahme Durchführung von Reparaturen Montage von Aufträgen im Bereich Brandmelde- und Steueranlagen im Kunden- und Störungsdienst...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jalousiendoc Vollzeit

    Kundendienstmonteur Wir suchen eine/n engagierte/n Kundendienstmitarbeiter/in (m/w/d) zur Festanstellung. Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung: Eine erfolgreich absolvierte Ausbildung im handwerklichen Bereich, beispielsweise als Metallbauer/in, Schreiner/in, Tischler/in, Elektriker/in oder Rollladen-Sonnenschutzmechatroniker/in. Technisches Verständnis:...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jalousiendoc Vollzeit

    Kundendienstmonteur Wir suchen eine/n engagierte/n Kundendienstmitarbeiter/in (m/w/d) zur Festanstellung in unserem Unternehmen. Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung: Idealerweise im Handwerk, wie zum Beispiel als Metallbauer/in, Schreiner/in, Tischler/in, Elektriker/in oder Rollladen-Sonnenschutzmechatroniker/in. Technisches Verständnis: Ein hohes Maß...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du bist ein Kundenspezialist mit technischem Verständnis und Freude am Vertrieb? Dann suchen wir genau dich! Wir vermitteln für unseren Kunden in der Region Köln einen engagierten Mitarbeiter im Kundendienst. Deine Aufgaben Bearbeitung von Anfragen zu Preisen und Reklamationen Erstellung von Angeboten und Kalkulationen für nationale und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TN Germany Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Disposition der Kundendienstmitarbeiter in der Werkstatt und Mitarbeit im AußendienstEinteilung von Mitarbeitern und Verteilung von AufgabenBegutachtung von technischen Unterlagen und Erstellung von Wartungs- und ReparaturplänenDiagnose und Erstellung von WerkstattaufträgenWartung, Reparatur und Instandsetzung von BaumaschinenErstellung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RHZ Handwerks-Zentrum GmbH Vollzeit

    Ihre Vorteile bei unsAttraktive Vergütung: Entsprechend unserem Haustarifvertrag, inklusive Erfolgsbeteiligung und arbeitgeberfinanzierter Altersvorsorge.Urlaubsanspruch: 30 Tage Tarifurlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance.Geregelte Arbeitszeiten: Freizeitausgleich für geleistete Überstunden.Versicherungsleistungen: Gruppenunfallversicherung und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RHZ Handwerks-Zentrum GmbH Vollzeit

    Ihre Vorteile bei unsAttraktive Vergütung: Profitieren Sie von einem Gehalt gemäß unserem Haustarifvertrag, einschließlich Erfolgsbeteiligung und arbeitgeberfinanzierter Altersvorsorge.Urlaubsanspruch: Genießen Sie 30 Tage Tarifurlaub.Arbeitszeitgestaltung: Geregelte Arbeitszeiten mit Freizeitausgleich für Überstunden.Versicherungsleistungen:...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter für unseren Kundendienst, der sich auf den Vertrieb und die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit spezialisiert hat.Deine AufgabenBearbeitung von Preisanfragen und ReklamationenErstellung von Angeboten und Kalkulationen für nationale und internationale KundenErarbeitung von...

Technischer kundendienstmitarbeiter

vor 3 Monaten


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Netcologne It Services Gmbh Vollzeit
ûœber uns Wir, die Net Cologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters Net Cologne. Als zuverlûÊssiger strategischer Partner aus KûÑln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche LûÑsungen fû¥r ihre Digitalisierung. Von der IT-Strategieberatung û¥ber den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. ZusûÊtzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die ûœbernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser KûÑlner Servicedesk oder vor Ort. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in KûÑln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-LûÑsungen. Mit unseren Education Services machen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur û¥ber Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. Mit uns erhalten Lehrer und Schû¥ler alles fû¥r das moderne Klassenzimmer und haben somit die Digitalisierung voll im Griff. IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit - KûÑln Deine Aufgaben
• Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von StûÑrungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL
• Die Unterstû¥tzung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei GeschûÊftskunden
• Die Sicherstellung einer stûÑrungsfreien FunktionalitûÊt aller IT-Anlagen und Software-Applikationen in Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration und den anderen IT-Teams
• Das Deployment bzw. die Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern (Windows), Apple- & Android Devices
• Das Management und die Wartung von û¥ber i OS und Android GerûÊten remote
• Die Dokumentation von Workarounds bzw. LûÑsungsansûÊtzen in einer Wissensdatenbank Dein Profil
• Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung
• Mit gûÊngigen PC-Betriebssystemen wie Windows, Linux, Android, i Pad OS und Standardapplikationen im MS Windows-Umfeld kennst Du Dich bestens aus
• Idealerweise besitzt du erste Erfahrungen in der Anwenderbetreuung, im Support sowie in der Remote-Unterstû¥tzung und hast bereits mit Ticketsystemen (vorzugsweise TANSS) gearbeitet
• Du arbeitest selbststûÊndig ebenso gut wie im Team und die Kommunikation am Telefon bereitet Dir Freude
• Eine ausgeprûÊgte Kunden- und Serviceorientierung, sowie eine strukturierte und sorgfûÊltige Arbeitsweise zeichnen Dich aus
• FlieûŸend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus Du bringst (noch) nicht alle gewû¥nschten Anforderungen mit? Wir freuen uns dennoch sehr auf Deine Bewerbung, damit wir uns gemeinsam weiterentwickeln kûÑnnen. Was wir Dir bieten Dich erwartet eine abwechslungsreiche TûÊtigkeit im Aufbau der IT Sparte im Net Cologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist. In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen EntwicklungsmaûŸnahmen unterstû¥tzen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele.
• Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung
• RegelmûÊûŸige interne und externe Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeiten und eine Homeoffice-Regelung
• Hochmoderne Bû¥rorûÊume nach dem 〞New Work〜-Konzept sowie Chill-Out-& Kreativbereiche
• Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. individueller Beratung durch einen externen Dienstleister
• Ein Deutschlandticket und Job Rad-Angebote fû¥r die bequeme Fahrt zur Arbeit
• Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
• Eine Teamkû¥che und eine Kantine
• RegelmûÊûŸige Teamevents
• 30 Tage Urlaub + 4 Brauchtumstage
• WûÑchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du mûÑchtest Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekrûÊftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung, frû¥hestem Eintrittstermin und der Referenznummer YF-7312. Net Cologne IT Services Gmb H Personalabteilung | Elisa Zube & Michû ́le Polcyn Adolf-Grimme-Allee 3 | 50829 KûÑln Jetzt bewerben