IT Service Manager
Vor 2 Tagen
Wir suchen Menschen wie dich – und wollen gemeinsam mit dir wachsen. Als Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst, an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Gütersloh, Köln, Dortmund, Hamburg, München, Leipzig oder Rostock. Genieße zusätzlich die Flexibilität mobil tätig zu sein.
Dein zukünftiges Team vereint Menschen, die mit viel Begeisterung und Engagement die individuelle Transformation, den IT-Betrieb unserer Kunden aktiv mitgestalten und relevant prägen. Unser Unternehmensbereich vereint ein maximales Interesse an der Digitalisierung der Energiewirtschaft und der Spaß daran, in diesem Umfeld die bestmöglichen Lösungen und Services für den Einsatz bei Kunden zu entwickeln.
Du verstärkst das Service Management Team und verantwortest in der Regelbetriebsphase ganzheitlich die IT-Services unserer IT-Outsourcing Kunden aus der Energiewirtschaft.
Diese Aufgaben erwarten dich- Sicherstellung einer vollständig vertragskonformen Leistungserbringung
- Kaufmännische Verantwortung für den Regelbetrieb
- Identifizierung, Aufnahme, Spezifikation und Umsetzung von Anforderungen des Kunden
- Vorbereitung und Durchführung von Service Review- und Management Meetings inklusive Berichten an die Geschäftsleitung
- Eskalationsmanagement
- Zusammenarbeit mit unserem Account- und Project Management, sowie dem Service Delivery Management
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung und Ausübung einer vergleichbaren Position mit engem Kundenkontakt
- Hohes ITIL Prozessverständnis und fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Outsourcing
- Kommunikationsstärke im direkten Kundenkontakt sowie gute Methodenkompetenz im IT-Service Management
- Mindestens gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft und Belastbarkeit
Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht dich bei uns zu bewerben, denn WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden wird bei uns großgeschrieben und eröffnet dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.
Wer wir sindAls international agierender IT-Spezialist und Experte für Künstliche Intelligenz und Multi-Cloud Services unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Rund 3.300 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen für hohes technisches Verständnis, Branchen-Know-how und einen klaren Fokus auf Kundenbedürfnisse. Als Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen.
Interessiert? Dann bewirb dich über unser Online-Bewerbungsformular mit deinem Lebenslauf und deiner Gehaltsvorstellung. Wir wollen ein fairer und inklusiver Arbeitgeber sein. Wir schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die eine vielfältige Belegschaft einbringt. Daher suchen wir aktiv nach Menschen, die unser Unternehmen durch ihre Identität, ihren Hintergrund und ihre persönlichen Erfahrungen bereichern, mit oder ohne Behinderung.
Wie gehen wir mit Daten um? Weitere Hinweise zum Datenschutz auf unserer Homepage.
Arvato Systems Digital GmbHarvato-
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IT Service Delivery Manager Application Services
vor 1 Woche
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA VollzeitJobbeschreibung Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services (m/w/d) in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Dein künftiges Team vereint 10 Menschen, die unsere Kundenprojekte mit...
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IT Service Delivery Manager Application Services
vor 2 Monaten
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 2019 VollzeitJobbeschreibungAls international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services (m/w/d) in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Dein künftiges Team vereint 10 Menschen, die unsere Kundenprojekte mit viel...
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IT Service Delivery Manager Application Services
vor 4 Wochen
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 2019 VollzeitJobbeschreibungAls international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT Service Delivery Manager Application Services (m/w/d) in unserer modernen, hybriden Arbeitskultur für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Dein künftiges Team vereint 10 Menschen, die unsere Kundenprojekte mit viel...
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IT Service Manager
vor 1 Woche
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 2019 VollzeitJobbeschreibungWir suchen Menschen wie dich – und wollen gemeinsam mit dir wachsen. Als Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst, an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Gütersloh, Köln, Dortmund, Hamburg, München, Leipzig oder Rostock. Genieße zusätzlich die Flexibilität mobil tätig zu sein. Dein...
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IT Service Manager
vor 1 Monat
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 2019 VollzeitJobbeschreibungWir suchen Menschen wie dich – und wollen gemeinsam mit dir wachsen. Als Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst, an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Gütersloh, Köln, Dortmund, Hamburg, München, Leipzig oder Rostock. Genieße zusätzlich die Flexibilität mobil tätig zu sein. Dein...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 2019 VollzeitJobbeschreibungWir suchen Menschen wie dich – und wollen gemeinsam mit dir wachsen. Als Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur entscheidest du selbst, an welchem unserer Standorte du arbeiten möchtest: Gütersloh, Köln, Dortmund, Hamburg, München, Leipzig oder Rostock. Genieße zusätzlich die Flexibilität mobil tätig zu sein. Dein...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato Systems Digital GmbH VollzeitÜber unsAls international agierender IT-Spezialist und Experte für Künstliche Intelligenz und Multi-Cloud Services unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Rund 3.300 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen für hohes technisches Verständnis, Branchen-Know-how und einen klaren Fokus auf...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato Systems Digital GmbH VollzeitÜber unsAls international agierender IT-Spezialist und Experte für Künstliche Intelligenz und Multi-Cloud Services unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Rund 3.300 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen für hohes technisches Verständnis, Branchen-Know-how und einen klaren Fokus auf...
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Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland direct services Gütersloh GmbH – BMS IT VollzeitDie BMS-IT gehört zur Bertelsmann Marketing Services und ist der IT-Partner aller Bertelsmann Marketing Services Einheiten im DACH-Bereich. Mit unseren fast 90 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern entwickeln und betreiben wir innovative Lösungen für unser reichenweitenstarkes Multipartner-Bonusprogramm mit mehr als 20 Mio. Teilnehmern, für unsere Kampagnen-...
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IT-Manager (m/w/d)
vor 1 Woche
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ardekay IT Recruitment VollzeitBeschreibungAls IT-Manager tragen Sie die Verantwortung für einen reibungslosen Betrieb, die Behebung von Störfällen und die Optimierung der internen IT-Infrastruktur. Sie leiten und entwickeln das IT-Team, planen langfristige Strategien zur Unterstützung der Geschäftsziele und verwalten die IT-Systeme, einschließlich Wartung, Pflege und Updates. Zudem...
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Solution Manager IT-Betrieb
vor 1 Woche
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bertelsmann SE & Co. KGaA VollzeitJobbeschreibung Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als Solution Manager IT-Betrieb (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Welche Aufgaben erwarten dich Du bist für das Design der Systemarchitekturen hinsichtlich des gesamten Betriebs-Stack (Infrastruktur,...
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Solution Manager IT-Betrieb
vor 1 Woche
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato Digital Services VollzeitJobbeschreibung Als international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als Solution Manager IT-Betrieb (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein. Welche Aufgaben erwarten dich Du bist für das Design der Systemarchitekturen hinsichtlich des gesamten Betriebs-Stack (Infrastruktur,...
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Solution Manager IT-Betrieb
vor 2 Monaten
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 2019 VollzeitJobbeschreibungAls international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als Solution Manager IT-Betrieb (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.Welche Aufgaben erwarten dich Du bist für das Design der Systemarchitekturen hinsichtlich des gesamten Betriebs-Stack (Infrastruktur, Plattform,...
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Solution Manager IT-Betrieb
vor 4 Wochen
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 2019 VollzeitJobbeschreibungAls international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als Solution Manager IT-Betrieb (m/w/d) für unseren Standort in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.Welche Aufgaben erwarten dich Du bist für das Design der Systemarchitekturen hinsichtlich des gesamten Betriebs-Stack (Infrastruktur, Plattform,...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato Media GmbH VollzeitArvato Supply Chain Solutions bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir sind ein globales Team aus Kolleg:innen an 85 Standorten in über 20 Ländern und geben jeden Tag unser Bestes für unsere gemeinsame Vision: Wir wollen das internationale Supply Chain Unternehmen mit der stärksten Kundenorientierung und dem...
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IT-Servicetechniker (m/w/d) im OnSite Service
vor 1 Woche
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato Systems VollzeitWer wir sindAls international agierender IT-Spezialist und Experte für Künstliche Intelligenz und Multi-Cloud Services unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Rund 3.300 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen für hohes technisches Verständnis, Branchen-Know-how und einen klaren Fokus auf...
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Service Owner IT-Infrastruktur
vor 1 Woche
Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato Systems VollzeitWir suchen Menschen wie dich – und wollen gemeinsam mit dir wachsen. Werde Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur am Standort Gütersloh und genieße die Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.Du wirst Teil eines motivierten Teams und kannst dich auf eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit starkem Fokus auf die...
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Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 2019 VollzeitJobbeschreibungAls international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT-Servicetechniker (m/w/d) im OnSite Service in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.Diese Aufgaben erwarten dichDu bist als IT-Servicetechniker:in verantwortlich für die Sicherstellung unserer OnSite Services an diversen Kundenstandorten...
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Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 2019 VollzeitJobbeschreibungAls international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT-Servicetechniker (m/w/d) im OnSite Service in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.Diese Aufgaben erwarten dichDu bist als IT-Servicetechniker:in verantwortlich für die Sicherstellung unserer OnSite Services an diversen Kundenstandorten...
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Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 2019 VollzeitJobbeschreibungAls international agierender IT-Spezialist, suchen wir dich als IT-Servicetechniker (m/w/d) im OnSite Service in Gütersloh mit der Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.Diese Aufgaben erwarten dichDu bist als IT-Servicetechniker:in verantwortlich für die Sicherstellung unserer OnSite Services an diversen Kundenstandorten...
