Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter Kundenservice Leben Privatkunden der Zurich Life Legacy - Köln, Nordrhein-Westfalen - Zurich Insurance Company Ltd.


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenservice-Abteilung Leben Privatkunden in Leverkusen erfolgreich leitet. Als Führungskraft bist du verantwortlich für den Aufbau und die fachliche und disziplinarische Führung eines Privatkunden-Teams.Deine AufgabenAufbau eines neuen Kundenserviceteams am Standort...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenservice-Abteilung Leben Privatkunden in Leverkusen erfolgreich leitet. Als Führungskraft bist du verantwortlich für den Aufbau und die fachliche und disziplinarische Führung eines Privatkunden-Teams.Deine AufgabenAufbau eines neuen Kundenserviceteams am Standort...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Bist du bereit, mit den Besten zu arbeiten? Bei Zurich gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen, gehen wir innovative Wege, denken kreativ und arbeiten flexibel. Unsere Unternehmenskultur bietet dir in jeder Hinsicht mehr Freiraum, um dich bestmöglich zu entfalten. Denke groß – und gerne auch...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Bist du bereit, mit den Besten zu arbeiten? Bei Zurich gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Klienten noch besser zu bedienen, verfolgen wir innovative Ansätze, denken kreativ und arbeiten flexibel. Unsere Unternehmenskultur bietet dir in jeder Hinsicht mehr Freiraum – und die Möglichkeit, dich optimal zu entfalten....


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Group Vollzeit

    Gestalte die Zukunft der Versicherung mit uns! Bei Zurich revolutionieren wir die Versicherungsbranche. Um die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen, setzen wir auf innovative Ansätze, kreatives Denken und agile Arbeitsmethoden. Unsere Unternehmenskultur bietet dir die Flexibilität und den Freiraum, den du benötigst, um dich bestmöglich zu...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Bist du bereit, neue Wege im Kundenservice zu gehen? Bei Zurich gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu erfüllen, setzen wir auf innovative Ansätze, kreatives Denken und agile Arbeitsmethoden. Unsere Unternehmenskultur bietet dir Flexibilität und Raum zur persönlichen Entfaltung. Denke groß und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Bist du bereit, mit den Besten zu arbeiten? Bei Zurich gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu erfüllen, denken wir innovativ und arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur bietet dir Flexibilität und Freiraum, um dich optimal zu entfalten. Denke groß – und international, denn deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Bist du bereit, mit den Besten zu arbeiten? Bei Zurich gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu erfüllen, denken wir innovativ und arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur bietet dir Flexibilität und Freiraum, um dich optimal zu entfalten. Denke groß – und international, denn deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Bist du bereit, mit den Besten zu arbeiten? Bei Zurich gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu erfüllen, denken wir innovativ und arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur bietet dir Flexibilität und Freiraum, um dich optimal zu entfalten. Denke groß – und international, denn deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Bist du bereit, mit den Besten zu arbeiten? Bei Zurich gestalten wir die Versicherungsbranche neu. Um die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu erfüllen, denken wir innovativ und arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur bietet dir Flexibilität und Freiraum, um dich optimal zu entfalten. Denke groß – und international, denn deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Unleash Your PotentialAt Zurich Insurance Company, we're redefining the future of insurance. We're looking for a talented Business Analyst to join our team and help us achieve our goals.About the RoleAs a Business Analyst in our Legacy Systems team, you'll play a crucial role in ensuring the smooth operation of our existing communication systems with...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Unleash Your PotentialAt Zurich Insurance Company, we're redefining the future of insurance. We're looking for a talented Business Analyst to join our team and help us achieve our goals.About the RoleAs a Business Analyst in our Legacy Systems team, you'll play a crucial role in ensuring the smooth operation of our existing communication systems with...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    JobbeschreibungÜberblickAls Business Analyst im Bereich Legacy Systems bei der Zurich Insurance Company bist du verantwortlich für die Sicherstellung der reibungslosen Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern. Du wirst an der Überführung bestehender Legacy-Textanwendungen in eine moderne Textplattform beteiligt sein.AufgabenProduktionskontrolle...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    JobbeschreibungÜberblickAls Business Analyst im Bereich Legacy Systems bei der Zurich Insurance Company bist du verantwortlich für die Sicherstellung der reibungslosen Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern. Du wirst an der Überführung bestehender Legacy-Textanwendungen in eine moderne Textplattform beteiligt sein.AufgabenProduktionskontrolle...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    ÜberblickAls Business Analyst im Bereich Legacy Systems bei der Zurich Insurance Company bist du für die Sicherstellung der reibungslosen Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern verantwortlich. Deine Aufgabe besteht darin, bestehende Legacy-Textanwendungen in eine moderne Textplattform zu überführen.HauptherausforderungenProduktionskontrolle und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    ÜberblickAls Business Analyst im Bereich Legacy Systems bei der Zurich Insurance Company bist du für die Sicherstellung der reibungslosen Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern verantwortlich. Deine Aufgabe besteht darin, bestehende Legacy-Textanwendungen in eine moderne Textplattform zu überführen.HauptherausforderungenProduktionskontrolle und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    JobbeschreibungÜberblickAls Business Analyst im Bereich Legacy Systems bei der Zurich Insurance Company bist du verantwortlich für die Sicherstellung der reibungslosen Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern. Du wirst an der Überführung bestehender Legacy-Textanwendungen in eine moderne Textplattform beteiligt sein.AufgabenProduktionskontrolle...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    JobbeschreibungÜberblickAls Business Analyst im Bereich Legacy Systems bei der Zurich Insurance Company bist du verantwortlich für die Sicherstellung der reibungslosen Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern. Du wirst an der Überführung bestehender Legacy-Textanwendungen in eine moderne Textplattform beteiligt sein.AufgabenProduktionskontrolle...


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    Übernahme einer Führungsrolle im KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte.Verantwortlichkeiten:Aufbau und Führung eines KundenserviceteamsSteuerung der Telefonie und schriftlichen Bearbeitung von KundenanliegenKontinuierliche Verbesserung von Prozessen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Übernahme einer Führungsrolle im KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Dienstleistungen weiterentwickeln möchte.Verantwortlichkeiten:Aufbau und Führung eines KundenserviceteamsSteuerung der Telefonie und schriftlichen Bearbeitung von KundenanliegenKontinuierliche Verbesserung von Prozessen...

Teamleiter Kundenservice Leben Privatkunden der Zurich Life Legacy

vor 3 Monaten


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Ltd. Vollzeit

Bist du bereit, mit demBesten zu rechnen?

Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch international Denn deine Entwicklungsmöglichkeiten kennen bei uns keine Grenzen. Bereit, die Zukunft in die Hand zu nehmen?

Das erwartet dich

Wir suchen dich als Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice Leben Privatkunden der Zurich Life Legacy (ZLL)

Du übernimmst den Aufbau sowie die fachliche und disziplinarische Führung eines Privatkunden Teams.

Es erwarten dich folgende interessante Tätigkeiten:

  • Aufbau eines neuen Kundenserviceteams am Standort Leverkusen
  • In deiner Rolle steuerst du die (Callcenter) Telefonie sowie die schriftliche Bearbeitung von Kunden- und Vertriebsanliegen
  • Du machst es dir zur Aufgabe, an der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse und Abläufe mitzuwirken
  • Du unterstützt, förderst und motivierst die Mitarbeitenden bei der Pflege und Entwicklung von tragfähigen Beziehungen zu unseren Kunden:innen sowie unseren Vertriebspartnern

Das bringst du mit

Persönlich begeisterst du uns mit deiner Ziel- und Lösungsorientierung sowie Kunden- und Serviceorientierung

Überzeuge uns mit deiner aussagekräftigen Bewerbung, wenn dich außerdem folgende Qualifikationen auszeichnen:

  • Deine Vita umfasst ein abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium, optional besitzt du eine Qualifikation als Versicherungskaufmann/-frau mit Fortbildung zum Versicherungsfachwirt/-betriebswirt/in
  • Ebenso kannst du mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung und -entwicklung vorweisen
  • Du bist kommunikationsstark sowie bereit, in Change-Prozessen mitzuwirken und diese mitzugestalten
  • Deine vertieften Kenntnisse im Management sowie Prozessmanagement nutzt du zur Etablierung von Standards zu Erhaltung der langfristigen Profitabilität
  • Sehr gute Microsoft Office Kenntnisse (Excel, Word, Powerpoint) runden dein spannendes Profil ab

Das bieten wir dir

  • Flexible Arbeitsformen, um eine optimale Arbeitsweise zwischen Arbeiten am Arbeitsplatz und von zu Hause auszugestalten
  • Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
  • Wir unterstützen dich bei deiner Karriereplanung von der Potenzialanalyse bis hin zur individuellen Förderung
  • Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und die teamübergreifende Zusammenarbeit fördert
  • Ob Fitness in der Gruppe vor Ort oder virtuelles Achtsamkeitstraining von zu Hause: unser vielfältiges Gesundheitsangebot unterstützt eine gesunde Work-Life Balance
  • Bikeleasing, vergünstigtes Deutschlandticket und weitere tolle Benefits

Zusätzliche Informationen

ZGD unterstützt in Abhängigkeit zur individuellen Stellenanforderung und der persönlichen Eignung grundsätzlich sowohl flexible als auch Teilzeit-Arbeitsformen. Wenn du Interesse an dieser Stelle hast und deine persönliche Situation nicht ganz mit dem angegebenen Pensum (Voll- und Teilzeit) zusammenpasst, wende dich gerne an uns ), um die potentiellen Möglichkeiten zu besprechen.

  • Arbeitsort: Leverkursen
  • Teilzeit oder Vollzeit: Vollzeit

Marisa Schell freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und des möglichen Starttermins über das Karriereportal ("Jetzt Bewerben"-Button). Leider können wir Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigen.

Willkommen in deiner Zukunft

55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken – und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter