Werkstudent (w/m/d) Technische Kundenberatung

vor 2 Wochen

Munich, Bayern, Deutschland Bayerischer Rundfunk Vollzeit

Der BR liefert kreativ und verlässlich Infor­ma­tionen, Kultur, Wissen und Unter­haltung aus und für Bayern: im Radio, im Fernsehen, in der Media­thek, auf BR24, Insta­gram und Co. Unsere Orchester und unser Chor begeistern Zuhörer auf der ganzen Welt. Als Mitglied der ARD sind wir stolz darauf, mit unseren viel­fältigen und quali­tativ hoch­wertigen Ange­boten wesentlich zur Meinungs- und Medien­vielfalt beizutragen.

Wir suchen Dich zur Verstärkung in der Technischen Information in der Produktions- und Technikdirektion als

Werkstudent (w/m/d) Technische Kundenberatung

Beginn: ab sofort
Befristung: ein Jahr mit Option auf Verlängerung
Arbeitszeit: bis zu 20 Stunden/Woche
Das erwartet Dich:

Das Team der Technischen Information informiert und berät das Publikum zu den vielfältigen Empfangsmöglichkeiten rund um die BR-Angebote. Wir kümmern uns um Fehler- und Störmeldungen und erteilen Auskünfte zu technischen Umstellungen und zur Nutzung neuer und eingeführter Technologien (u. a. UKW, DAB+, Satellit, DVB-T2, Streaming, Kabel, IPTV, Internet, Apps, Mediathek, etc.). Wir verwenden diverse Recherche-Tools und arbeiten mit einem zentralen Kundenkontaktsystem (MS Dynamics). Künftig suchen wir verstärkt Synergien mit anderen ARD-Anstalten und planen KI-basierte Systeme einzusetzen. Mit unserer IT sind ein Chatbot und eine Wissens­datenbank im Aufbau. Publikum-Feedback nutzen wir, um Informationen zu vertiefen und bieten Dossiers auf unserer Homepage.

Deine Aufgaben:

Kundenberatung zum Empfang von BR- und ARD-Angeboten per Mail und tele­fonischSelbstständige Recherche bei komplexeren FragestellungenMitarbeit bei der Erstellung von Info­materialien und Aufbau einer WissensdatenbankGelegentlich Unterstützung bei Messen und Veranstaltungen
Das bringst Du mit:
Eingeschriebener Student (w/m/d) an einer Hochschule; technische Ausrichtung von VorteilSehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift (deutsch / englisch) sowie aus­geprägte KommunikationsfähigkeitDu bist freundlich und souverän im Umgang mit den unterschiedlichsten Ansprechpersonen und hast ein gutes Gespür für Menschen und heraus­fordernde SituationenInteresse an technischen Themen und medienpolitischen FragestellungenErste Erfahrungen im Kundenservice oder Community Management sind von Vorteil
Das bieten wir Dir:
Teamwork first – unser Team ist ein­gespielt und hilft sich gegenseitigEigenverantwortliches ArbeitenFlexible Arbeitszeiten und (gelegentlich) Arbeiten im Home-OfficeFaire tarifliche VergütungSpannende Einblicke in ein großes Medienunternehmen
Kontakt:
Der BR setzt sich für eine vorurteilsfreie, wertschätzende Unternehmenskultur ein, die keinen Raum für bewusste oder unbe­wusste Diskriminierung lässt. Daher be­grüßen wir alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, sexueller Orientierung, Religion und Behinderung.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
Dein Recruiting-Team
Bayerischer Rundfunk
Anstalt des öffentlichen Rechts
HA Personal
Rundfunkplatz 1, 80300 München

  • Werkstudent:in Kundenberatung

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland BYREDO GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Counter im **Oberpollinger München **ab sofort eine(n):**Werkstudent: in Kundenberatung** (m/w/d) für 20Std/pro Woche.**WAS WIR DIR BIETEN**:- Eine starke Marke, in einem modernen Arbeitsumfeld an unserem Counter und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre- Selbstständiges Arbeiten mit viel Eigenverantwortung und einem...

  • Werkstudent (W/m/d) Supply Chain Management

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales.Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • Werkstudent für die Bauüberwachung

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland atria M GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Ingenieurbüro, das sich auf technische Gebäudeausrüstung, Projektmanagement und Beratung spezialisiert hat. Unsere Kernkompetenzen umfassen fachkundige Praxiserfahrung, Detailarbeit, Wissen, Disziplin und Eigenständigkeit. Wir glauben daran, dass jeder von uns sein Bestes geben kann, wenn das Arbeitsumfeld stimmt. Daher...

  • Werkstudent Technische Redaktion

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland MFM Hofmaier GmbH & Co. KG Vollzeit

    Das sind wirBriefpost, Rechnungen, Unternehmens- und Personalakten oder historische Schriftstücke – wir von der MFM Hofmaier GmbH & Co. KG digitalisieren, erfassen und archivieren Daten. Mit gut geschulten und erfahrenen Mitarbeitern gestalten wir die digitale Zukunft unserer internationalen Kunden neu und realisieren Projekte aus den unterschiedlichsten...

  • Werkstudent Technische Redaktion

    vor 2 Monaten

    Munich, Bayern, Deutschland MFM Hofmaier GmbH & Co. KG Vollzeit

    Das sind wirBriefpost, Rechnungen, Unternehmens- und Personalakten oder historische Schriftstücke – wir von der MFM Hofmaier GmbH & Co. KG digitalisieren, erfassen und archivieren Daten. Mit gut geschulten und erfahrenen Mitarbeitern gestalten wir die digitale Zukunft unserer internationalen Kunden neu und realisieren Projekte aus den unterschiedlichsten...

  • Werkstudent für die Bauüberwachung

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland atria M GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Ingenieurbüro für technische Gebäudeausrüstung, Projektmanagement sowie Beratung. Unsere intra- und interpersonellen Kernkompetenzen sind geprägt durch fachkundige Praxiserfahrung, Detailarbeit, Wissen, Disziplin und Eigenständigkeit. Wir sind davon überzeugt, dass jeder von uns zu Höchstleistungen fähig ist, wenn...

  • Werkstudent Controlling

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland M-net Telekommunikations GmbH Vollzeit

    **Werkstudent Controlling (m/w/d) bei M-net*****Für unseren Standort in München suchen wir im Bereich Controlling, Finanzen & Beschaffung zum eine/n **Werkstudent Controlling (m/w/d)**.**Deine Aufgaben**- Mitwirkung bei der Erstellung von Business Cases- Mitwirkung bei Tätigkeiten im Rahmen des Projektcontrollings- Mitwirkung bei der Erstellung des...

  • Werkstudent (M/w/d) Technisches Recruiting

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Baldmöglichst, Langfristig | 20 Stunden pro Woche | München | Personaldienstleistung | Werkstudent | Projekt-ID P _1univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.Du brennst für den...

  • Cs-agent Kundenberatung

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **CS-Agent Kundenberatung (m/w/d)**Standort: MünchenAnstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - VormittagArbeitszeit: Stunden pro Woche**»Zusammenführen, was zusammen gehört«**Die **DG Timework** ist seit **über 14 Jahren **für seine Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir **Ihr...

  • Telefonische Kundenberatung

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Unistaff GmbH Vollzeit

    **UNISTAFF GmbH****Telefonische Kundenberatung (m/w/d) Automobilhersteller**Standort: MünchenAnstellungsart(en): VollzeitArbeitszeit: 40 Stunden pro Woche**Wir suchen Dich**Du bist auf der Suche nach einer Stelle mit Perspektive und einer sehr guten Entwicklungsmöglichkeit? Du möchtest mit uns eine neue Richtung einschlagen oder den nächsten...

  • Technischer Trainer

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Formel D GmbH Vollzeit

    Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette - von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales.Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der...

  • Werkstudent Technische Dokumentation

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland chargebyte GmbH Vollzeit

    **Werkstudent im Bereich technische Dokumentation (m/w/d)**Du hast Spaß an der Erstellung verschiedener Dokumente sowie der Unterstützung bei Veröffentlichungen jeglicher Art? Dann bist du bei uns genau richtig**Das sind deine Aufgaben**Du unterstützt im Bereich der technischen Dokumentation.- Erstellung von Dokumenten wie Schnittstellenbeschreibungen,...

  • Werkstudent Technische Redaktion

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Schleifring GmbH Vollzeit

    Über Uns- Seit bald 50 Jahren steht SCHLEIFRING für innovative und absolut zuverlässige Übertragungstechnologien. Unser Entwicklungs- und Produktangebot reicht von kontaktierenden Schleifringen über berührungslose Drehübertragungstechniken bis hin zu kundenspezifischen Systemlösungen für die Bereiche Medizintechnik, Windenergie, Industrie,...

  • Kassiererin (M/w/d) Aushilfe / Werkstudent

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland WORMLAND Vollzeit

    Stellenbeschreibung: Kassiererin (m/w/d) Aushilfe / Werkstudent Ihre AufgabenSorgfältige, zuverlässige und schnelle KassenabwicklungArbeiten mit einem modernen KassensystemFachkundiges Verpacken der WareSicherstellung eines attraktiven und sauberen KassenbereichsVerantwortung des gesamten KassenabschlussesFreundliche...

  • Werkstudent Technisches Produktmanagement

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland PCS Systemtechnik GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenAls einer der bedeutendsten Anbieter am Markt für Zeiterfassung und Zutrittskontrolle, stehen wir für Innovation, Design und Qualität. Mit unserem großen Partnernetzwerk bieten wir moderne Lösungen in Hard- und Software, für höchste Sicherheitsansprüche.Was bieten wir dir?Du möchtest mit einem hochmotivierten Team...

  • Werkstudent im Technischen Produktmanagement

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland PCS Systemtechnik GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenAls einer der bedeutendsten Anbieter am Markt für Zeiterfassung und Zutrittskontrolle, stehen wir für Innovation, Design und Qualität. Mit unserem großen Partnernetzwerk bieten wir moderne Lösungen in Hard- und Software, für höchste Sicherheitsansprüche.Was bieten wir dir?Du möchtest mit einem hochmotivierten Team...

  • Werkstudent Technisches Produktmanagement

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland PCS Systemtechnik GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenAls einer der bedeutendsten Anbieter am Markt für Zeiterfassung und Zutrittskontrolle, stehen wir für Innovation, Design und Qualität. Mit unserem großen Partnernetzwerk bieten wir moderne Lösungen in Hard- und Software, für höchste Sicherheitsansprüche.Was bieten wir dir?Du möchtest mit einem hochmotivierten Team...

  • Werkstudent (W/m/d) FÜr Unseren Empfang in MÜnchen

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Arthur D. Little Austria Vollzeit

    **Overview**:Arthur D. Little ist die weltweit älteste Strategieberatung. 135 Jahre Erfahrung helfen uns dabei, unsere Kunden fit für die Zukunft zu machen. Unser Beratungsansatz ist einzigartig: Gemeinsam mit Großunternehmen und mittelständischen Kunden arbeiten wir side-by-side und nutzen dabei unser internationales Open Consulting Netzwerk. Auf diese...

  • Werkstudent - Technisches Property Management

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Bayerische Versorgungskammer Vollzeit

    **Werkstudent - Technisches Property Management (m/w/d)**:MünchenKaufmännische Berufe (Sonstige)Technische Berufe (Sonstige)**Ihre Aufgaben**:- Unterstützung des Technischen Property Managements bei der Durchführung von größeren Instandsetzungsmaßnahmen- Bearbeitung von Mieteranfragen sowie Durchführung von Korrespondenz mit Baubeteiligten in...

  • Werkstudent (M/w/d), Filiale Gröbenzell

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Deichmann Vollzeit

    Danziger Straße Gröbenzell Plane deinen ArbeitswegJobdetails**Startdatum**:Ab sofort**Vertragsart**:Werkstudent**Bereich**:VerkaufDu studierst und hast Interesse an Mode aber nicht so viel Zeit? Dann unterstütze unser Filial-Team als Werkstudent (m/w/d) im Rahmen von 10-20 Stunden/Woche in unserer Deichmann Filiale in deiner Nähe**Aufgaben**:Du kannst...