Lead Technical Consultant

vor 3 Wochen

Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland NTT DATA Deutschland SE Vollzeit

Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und ITbawü.de:
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen

STELLENBESCHREIBUNG

IT's your turn to enter new spaces. NTT DATA gehört zu den weltweit führenden Dienstleistern für Business- und IT-Lösungen. Mit Weitsicht und Innovationskraft schaffen wir außergewöhnliche Lösungen auf dem Weg in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft.

Im Bereich Customer Experience-Lösungen bieten wir für unterschiedliche Branchen einen Full-Service rund um Customer Experience Themen und Kommunikationslösungen an. Dazu gehören sowohl die Beratung mit strategischem, fachlichem und technischem Fokus, als auch die Implementierung von komplexen Cloud Contact Center Lösungen in verschiedensten Anwendungsbereichen. Thematische Schwerpunkte liegen zum einen in den klassischen Bereichen wie dem Customer Experience Management, zum anderen auch in innovativen Themen wie den digitalen Omni-Channel Lösungen oder der Automatisierung mit KI/Bot.

Deine Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Reisezeit ist Arbeitszeit
  • 30 Tage Urlaub, zusätzlich sind der und arbeitsfreie Tage
  • Sabbatical bis zu einem Jahr möglich
  • Remote Work sowie mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich
  • Attraktive Benefit- und Entgeltoptimierungsprogramme: betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Jobticket, exklusive Rabatte über Corporate Benefits und vieles mehr
  • Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, pme Familienservice
  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy mit fachlichen Trainings, Zertifizierungsangeboten, Soft-Skill-Schulungen, Udemy Zugang
  • Diverse Communities und Initiativen (zu Diversity, Equity & Inclusion, ESG und mehr) mit Wissensaustausch auf Augenhöhe
  • Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum

Deine Mission

  • Du verantwortest Anforderungsanalysen und Workshops zur Erstellung technischer Spezifikationen
  • Du berätst unsere Kund:innen bei der Konzeption von Customer Experience Lösungen
  • Du implementierst und integrierst agil in die IT-Umgebung unserer Kund:innen
  • Du verantwortest und definierst die Weiterentwicklung von komplexen, verteilten Systemen in "Private" und "Public" cloudbasierten Omni-Channel Lösungen
  • Du designst und implementierst KI basierte Bots

Dein Skillset

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich, (Wirtschafts-)informatik, Mathematik oder vergleichbare technische Ausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung in der technischen Beratung, im Design, und der Implementierung von Contact Center (z.B. Genesys, NICE, Talkdesk, ContentGuru, etc.) bzw. Conversational AI Lösungen (z.B. Parloa, Cognigy, Spitch, etc.)
  • Interesse an innovativen Technologien und modernen Beratungsansätzen
  • Kommunikationsfähigkeit in der Darstellung komplexer Technologiethemen für unterschiedliche Stakeholder
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Mobilitätsbereitschaft für Kundenprojekte in der DACH-Region

NTT DATA ist Teil der NTT Group und Trusted Global Innovator von Business- und IT-Lösungen mit Hauptsitz in Tokio. Heute gestalten über Mitarbeiter:innen weltweit den digitalen Wandel und unterstützen unsere Kunden durch Consulting, Branchenlösungen, Business Process Services, Digital- und IT-Modernisierung und Managed Services. An 11 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz führen sie mit geballter Technologie-Expertise und tiefem Branchen-Know-how Unternehmen in eine nachhaltige und vernetzte Zukunft.

Vielfalt ist ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Frei von Vorurteilen im Hinblick auf Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, ethnische und soziale Herkunft, Religion oder Behinderung freuen wir uns dich kennenzulernen.

Interessiert? Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung

Wichtige Schlagworte für diese Anzeige: Technical Consulting, Informatik, Servicemangement, Cloud, Webservice, Informatiker, AI, KI, SaaS, Service-Manager, API, Informationstechnologie, REST, Web-Service, Computerwissenschaften, informationtechnology, Software-as-a-Service, Service-orienterte-Architektur, RESTful.

ÜBER NTT DATA DEUTSCHLAND SE

Bei NTT DATA arbeiten wir an einer Zukunft, in der Technologie unsere Welt einfacher, besser und lebenswerter macht: Die human-centered connected future.

NTT DATA – ein Teil der NTT Group – ist Trusted Global Innovator von Business- und IT-Lösungen mit Hauptsitz in Tokio. Wir unterstützen unsere Kunden bei ihrer Transformation durch Consulting, Branchenlösungen, Business Process Services, Digital- und IT-Modernisierung und Managed Services. Wir kombinieren globale Präsenz mit lokaler Kundenbetreuung in über 50 Ländern.

NTT DATA bietet dir viele Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln und deinen Karriereweg zu gehen. Werte wie Gleichberechtigung, Gemeinschaft und Lebensqualität sind fest in unserer Kultur verankert und werden stetig weiterentwickelt.

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  • Lead Technical Consultant

    vor 3 Wochen

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    vor 1 Monat

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  • Lead Technical Consultant

    vor 4 Wochen

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    Vor 4 Tagen

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  • Technical Consultant

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland PDV GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Technical Consultant/Technischer Berater (m/w/d) für Datenbanken nimmst Du die technischen Anforderungen unserer Kunden auf und untersetzt diese mit Lösungsvorschlägen.Die Implementierung und Konzeptionierung unserer ECM-/DMS-Lösung in die Datenbanksysteme bei unseren öffentlichen Auftraggebern, Updates, Migrationen und der Betrieb...

  • Technical Consultant im Bereich Softwareentwicklung

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Quanto Solutions GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen/eine Technical Consultant, der/die unser Team verstärkt und mit Leidenschaft für Technologie und Daten unseren Erfolg weiter ausbaut. Als IT-Beratungsunternehmen unterstützen wir seit 2015 unsere Kunden bei der Digitalisierung und Transformation komplexer Geschäftsprozesse und entwickeln mit ihnen gemeinsam die perfekte Lösung für...

  • Technical Solution Consultant

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Flip Vollzeit

    Join our Team at Flip - Empowering Every EmployeeAre you passionate about revolutionizing the way frontline employees work? We at Flip, a leading employee app company, are looking for a Technical Pre-Sales Specialist to join our team. Your role will involve providing technical support to our Account Executives, bridging the gap between our product department...

  • Lead Consultant

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland indasys IT Systemhaus Gruppe Vollzeit

    Gemeinsam mit dir verfolgt indasys eine Vision: Bester Dienstleister für IT-Infrastruktursysteme in Baden-Württemberg werdenAls IT-Systemhaus begleiten wir unsere Kunden und Kundinnen bereits seit über 20 Jahren mit den besten und innovativsten Lösungen im Bereich der Informationstechnologie. Durch das perfekte Zusammenspiel aller Bereiche und die...

  • Lead Consultant

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland indasys IT Systemhaus Gruppe Vollzeit

    Gemeinsam mit dir verfolgt indasys eine Vision: Bester Dienstleister für IT-Infrastruktursysteme in Baden-Württemberg werden Als IT-Systemhaus begleiten wir unsere Kunden und Kundinnen bereits seit über 20 Jahren mit den besten und innovativsten Lösungen im Bereich der Informationstechnologie. Durch das perfekte Zusammenspiel aller Bereiche und die...

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  • Leading Technical Consultant

    vor 1 Monat

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    Vor 4 Tagen

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  • Accounting Team Lead

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Mission Hire Vollzeit

    Are you an experienced leader in finance and accounting from Stuttgart, ready to take the next step in your career? We are looking for an Accounting Team Lead to join the brand within a group of companies that collectively drive $2B in global sales. The brand develops and sells workforce management and access management solutions. Our ValuesFlexibility...

  • Dynatrace Technical Consultant

    vor 3 Wochen

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