IT Onsite Support Engineer

vor 4 Wochen


Dresden, Sachsen, Deutschland DKMS Vollzeit

Ein guter Job kann so viel bewirken. Bei uns sogar zweite Lebenschancen

Als internationale gemeinnützige Organisation ist es unser Ziel, weltweit so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patient:innen zu helfen, brauchen wir regelmäßig Verstärkung von engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitenden mit Persönlichkeit. In einem weltweiten Netzwerk von rund 1.200 DKMS-Kolleg:innen möchten wir gemeinsam mit dir und über 12 Mio. registrierten Spender:innen weiter an diesem Ziel arbeiten.

Die Abteilung Information and Technology Services betreut und organisiert sämtliche IT Dienstleistungen der DKMS weltweit. Für eine moderne und serviceorientierte Organisation wie die DKMS ist Datensicherheit essentiell und der Einsatz modernster Technologien von zentraler Bedeutung.

Das Workplace Management Team ist für die Bereitstellung einer zuverlässigen und sicheren IT-Arbeitsumgebung zuständig. Dazu gehört neben dem End-User-Support auch die Betreuung unseres externen Service-Desks.

Für unsere Abteilung Information and Technology Services in Dresden suchen wir ab sofort einen

IT Onsite Support Engineer (m/w/d) (Vollzeit, unbefristet)

DEINE AUFGABEN:

• Überwachung des Systemstatus von Arbeitsplätzen und arbeitsplatznaher IT Komponenten (z.B. Drucker oder Konferenzräume) an allen Standorten und Beseitigung auftretender Fehler und Störungen vor Ort oder per Fernwartung

• Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen sowie Eskalation nach nachgelagerte Supporteinheiten oder Dienstleistungspartnern bei Bedarf

• Einhaltung der vereinbarten Reaktions- und Lösungszeiten für Tickets im eigenen Verantwortungsbereich

• Beschaffung, Einrichtung, Dokumentation, Verwaltung und Entsorgung von IT-Equipment

• Softwaregestützte Installation von Betriebssystemen und Softwarepaketen auf Endgeräten

• Bereitstellung von (mobilen) Endgeräten

• Administration und Troubleshooting von Active Directory, Microsoft Exchange, Windows Printserver, Citrix sowie unserer Cisco Telekommunikationslösungen

• Erstellung / Aktualisierung von Dokumentationen

UNSERE ANFORDERUNGEN:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice-Bereich oder im IT-Support

• Breites Fachwissen im Bereich Hardware, Netzwerktechnologien, Betriebssysteme und Applikationen

• Ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten und Zielgruppenorientierte Kommunikationsfähigkeit

• Hohes Verantwortungsbewusstsein, Hands-on-Mentalität sowie freundliches Auftreten

• Teamfähigkeit, Flexibilität, Organisationstalent

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Interkulturelle Erfahrungen von Vorteil

WAS WIR BIETEN:

• Einen sinnhaften Job, der Menschen eine zweite Chance auf Leben ermöglicht

• Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima

• Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

• Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

• 30 Urlaubstage im Jahr; zusätzlich Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen

• Sabbatical-Angebot

• Ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot

• Kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee und Tee

• Vielfältige und interessante Angebote zum BGM (z.B. Jobrad, Gesundheitskurse in Kooperation mit einer großen Krankenkasse, etc.)

• Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits

Die DKMS ist eine gemeinnützige Organisation, die sich aktiv Herausforderungen stellt. Unsere Mitarbeiter:innen sind hoch qualifiziert und motiviert. Wir freuen uns auf Verstärkung durch dich und auf deine Online-Bewerbung Bitte beachte, dass wir nur vollständige Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse und Angabe deiner Gehaltsvorstellungen im weiteren Auswahlprozess berücksichtigen.

DKMS Group gGmbH

Kressbach 1, 72072 Tübingen



  • Dresden, Sachsen, Deutschland Gebrauchtgeräte-Zentrum Dresden AG & Co. KG Vollzeit

    Mit deiner Fachexpertise bereitest du im Team immer wieder mutig das Feld für begeisternde Lösungen, indem du das Internet of Things und die Industrie 4.0 mit innovativen Intralogistikprodukten und Services verbindest. Abwechslungsreiche Aufgaben spielen dabei gekonnt zusammen mit einem wertschätzenden Arbeitsklima und individuellen...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Cyberport SE Vollzeit

    Bist du bereit für eine spannende Rolle im Onsite IT Service Desk? Als Teil unseres Teams wirst du vor Ort technische Probleme lösen und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei IT-Herausforderungen unterstützen. Bringe deine IT-Expertise ein und werde Teil unseres dynamischen Teams, das die digitale Cyberport-Welt am Laufen hält Das erwartet dich bei...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Cyberport SE Vollzeit

    Bist du bereit für eine spannende Rolle im Onsite IT Service Desk? Als Teil unseres Teams wirst du vor Ort technische Probleme lösen und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei IT-Herausforderungen unterstützen. Bringe deine IT-Expertise ein und werde Teil unseres dynamischen Teams, das die digitale Cyberport-Welt am Laufen hält Das erwartet dich bei...

  • IT System Engineer

    vor 3 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland SHD System-Haus-Dresden GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres innovativen Teams als System Engineer (m/w/d) ? Dein Talent als Monitoring Spezialist und Data Engineer ist gefragt In unserem Team erwarten Dich spannende Projekte, bei denen Du Dein Wissen rund um IT-Infrastrukturen und Datenanalyse mit Splunk einbringen und stetig erweitern kannst. Wir bieten Dir ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Deine...

  • IT System Engineer

    vor 2 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland SHD System-Haus-Dresden GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres innovativen Teams als System Engineer (m/w/d) ? Dein Talent als Monitoring Spezialist und Data Engineer ist gefragt In unserem Team erwarten Dich spannende Projekte, bei denen Du Dein Wissen rund um IT-Infrastrukturen und Datenanalyse mit Splunk einbringen und stetig erweitern kannst. Wir bieten Dir ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Deine...

  • IT System Engineer

    vor 2 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland SHD System-Haus-Dresden GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres innovativen Teams als System Engineer (m/w/d) ? Dein Talent als Monitoring Spezialist und Data Engineer ist gefragt In unserem Team erwarten Dich spannende Projekte, bei denen Du Dein Wissen rund um IT-Infrastrukturen und Datenanalyse mit Splunk einbringen und stetig erweitern kannst. Wir bieten Dir ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Deine...

  • IT System Engineer

    vor 2 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland SHD System-Haus-Dresden GmbH Vollzeit

    Werde Teil unseres innovativen Teams als System Engineer (m/w/d) ? Dein Talent als Monitoring Spezialist und Data Engineer ist gefragt In unserem Team erwarten Dich spannende Projekte, bei denen Du Dein Wissen rund um IT-Infrastrukturen und Datenanalyse mit Splunk einbringen und stetig erweitern kannst. Wir bieten Dir ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Deine...

  • Kubernetes Engineer

    vor 2 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland interface systems GmbH Vollzeit

    Kubernetes Engineer (m/w/d) in Dresden oder Berlin interface systems - ein Unternehmen mit Teamgeist und (IT)System. Neben unserem umfangreichen Portfolio von IT-Architektur bis zur Systemintegration zeichnet sich unser Unternehmen auch durch seine menschliche Seite aus. Ein offenes Miteinander und das Agieren als Team werden Deine Arbeit bei uns...

  • Kubernetes Engineer

    vor 2 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland interface systems GmbH Vollzeit

    Kubernetes Engineer (m/w/d) in Dresden oder Berlin interface systems - ein Unternehmen mit Teamgeist und (IT)System. Neben unserem umfangreichen Portfolio von IT-Architektur bis zur Systemintegration zeichnet sich unser Unternehmen auch durch seine menschliche Seite aus. Ein offenes Miteinander und das Agieren als Team werden Deine Arbeit bei uns...

  • DevOps Engineer

    vor 2 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland interface systems GmbH Vollzeit

    DevOps Engineer (m/w/d) in Dresden oder Berlin interface systems - ein Unternehmen mit Teamgeist und (IT)System. Neben unserem umfangreichen Portfolio von IT-Architektur bis zur Systemintegration zeichnet sich unser Unternehmen auch durch seine menschliche Seite aus. Ein offenes Miteinander und das Agieren als Team werden Deine Arbeit bei uns auszeichnen....

  • DevOps Engineer

    vor 3 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland interface systems GmbH Vollzeit

    DevOps Engineer (m/w/d) in Dresden oder Berlin interface systems - ein Unternehmen mit Teamgeist und (IT)System. Neben unserem umfangreichen Portfolio von IT-Architektur bis zur Systemintegration zeichnet sich unser Unternehmen auch durch seine menschliche Seite aus. Ein offenes Miteinander und das Agieren als Team werden Deine Arbeit bei uns auszeichnen....

  • DevOps Engineer

    vor 2 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland interface systems GmbH Vollzeit

    DevOps Engineer (m/w/d) in Dresden oder Berlin interface systems - ein Unternehmen mit Teamgeist und (IT)System. Neben unserem umfangreichen Portfolio von IT-Architektur bis zur Systemintegration zeichnet sich unser Unternehmen auch durch seine menschliche Seite aus. Ein offenes Miteinander und das Agieren als Team werden Deine Arbeit bei uns auszeichnen....

  • DevOps Engineer

    vor 2 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland interface systems GmbH Vollzeit

    DevOps Engineer (m/w/d) in Dresden oder Berlin interface systems - ein Unternehmen mit Teamgeist und (IT)System. Neben unserem umfangreichen Portfolio von IT-Architektur bis zur Systemintegration zeichnet sich unser Unternehmen auch durch seine menschliche Seite aus. Ein offenes Miteinander und das Agieren als Team werden Deine Arbeit bei uns auszeichnen....


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Comarch AG Vollzeit

    EinleitungAb sofort | Vollzeit (40h) oder Teilzeit möglich | Hybrides ArbeitsmodellDu hast zwei Leidenschaften – Kundenkontakt und Software-Support? Dich begeistert es technische Probleme gemeinsam mit unseren Kunden anzugehen und dabei Lösungsfindung und Servicequalität an erste Stelle zu setzen? Dann werde Teil unseres Teams und hilf unseren Kunden...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Comarch AG Vollzeit

    EinleitungAb sofort | Vollzeit (40h) oder Teilzeit möglich | Hybrides ArbeitsmodellDu hast zwei Leidenschaften – Kundenkontakt und Software-Support? Dich begeistert es technische Probleme gemeinsam mit unseren Kunden anzugehen und dabei Lösungsfindung und Servicequalität an erste Stelle zu setzen? Dann werde Teil unseres Teams und hilf unseren Kunden...

  • IT Support

    vor 2 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland ITARICON Vollzeit

    KarrierelevelBerufseinstiegVertragsartVollzeit - 40h/WocheVeröffentlichung StandortDresden + mobilIT Support (w/m/d)Mit Weitsicht planen und gestalten IBM Integration: Einfach. Sicher. Flexibel. - ITARICON-StilDu hast bereits Erfahrung im IT-Support und verfügst über fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung und Systemintegration? Die aktuellsten...

  • IT Support

    vor 2 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland ITARICON Vollzeit

    KarrierelevelBerufseinstiegVertragsartVollzeit - 40h/WocheVeröffentlichung StandortDresden + mobilIT Support (w/m/d)Mit Weitsicht planen und gestalten IBM Integration: Einfach. Sicher. Flexibel. - ITARICON-StilDu hast bereits Erfahrung im IT-Support und verfügst über fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung und Systemintegration? Die aktuellsten...

  • IT Support

    vor 3 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland ITARICON Vollzeit

    KarrierelevelBerufseinstiegVertragsartVollzeit - 40h/WocheVeröffentlichung StandortDresden + mobilIT Support (w/m/d)Mit Weitsicht planen und gestalten IBM Integration: Einfach. Sicher. Flexibel. - ITARICON-StilDu hast bereits Erfahrung im IT-Support und verfügst über fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung und Systemintegration? Die aktuellsten...

  • IT Support

    vor 2 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland ITARICON Vollzeit

    KarrierelevelBerufseinstiegVertragsartVollzeit - 40h/WocheVeröffentlichung StandortDresden + mobilIT Support (w/m/d)Mit Weitsicht planen und gestalten IBM Integration: Einfach. Sicher. Flexibel. - ITARICON-StilDu hast bereits Erfahrung im IT-Support und verfügst über fundierte Kenntnisse in der Fehlerbehebung und Systemintegration? Die aktuellsten...

  • Kubernetes Engineer

    vor 2 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland interface systems GmbH Vollzeit

    Kubernetes Engineer (m/w/d) in Dresden oder Berlin interface systems - ein Unternehmen mit Teamgeist und (IT)System. Neben unserem umfangreichen Portfolio von IT-Architektur bis zur Systemintegration zeichnet sich unser Unternehmen auch durch seine menschliche Seite aus. Ein offenes Miteinander und das Agieren als Team werden Deine Arbeit bei uns...