Operations Account Manager

vor 2 Wochen


München, Deutschland Ubilabs GmbH Vollzeit
Auf diese Aufgaben freust du dich

Dir macht es Spaß, das Bindeglied zwischen Vertrieb, Operations und unseren Kunden zu sein und die Verantwortung für einen reibungslosen Sales-Cycle zu tragen?

Dann sollten wir uns kennenlernen. Wir suchen ab sofort einen "Operations Account Manager (m/w/d)", der sich gemeinsam mit unserem Account-Management Team um die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit kümmert.

Als Teil unseres Account Management-Teams bist du für den Ausbau und die Pflege von kleineren und mittleren Bestandskunden durch Cross- und Up-Selling zuständig:

Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und stellst sicher, dass ihre Bedürfnisse und Anforderungen an deine Kolleg:innen in Sales, Marketing und Consulting weitergeleitet werden.

Du unterstützt das Team durch die gewissenhafte Datenpflege im CRM und die Durchführung unserer systemischen Prozesse.

Du unterstützt das Team mit deiner gewissenhaften Recherche, Vorbereitung von Kundenterminen und der Erstellung von Sales-Materialien.

Du übernimmst einige Kunden ganzheitlich und eigenverantwortlich.

Du bist für die Vorbereitung von Angeboten, Verträgen und Präsentationen für unsere Kunden zuständig.

Du hast einen Blick auf unsere internen Prozesse und identifizierst Verbesserungspotentiale und entwickelst Lösungen zur Optimierung.

Du arbeitest eng mit den Kollegen aus den Bereichen Sales, Marketing und Consulting zusammen, um unsere Kunden bestmöglich zu betreuen.

Du hast Spaß daran, dein Team im Bereich Event-Management zu unterstützen und Aufgaben wie Eventorganisation, Reisebuchungen und Vor-Ort-Betreuung von Kunden zu übernehmen.

Dir liegt die Wohlfühlatmosphäre im Münchner Büro am Herzen und du hast Lust ein wenig in der Organisation und Koordination von Einkäufen, Dienstleistern etc. zu unterstützen.

Darauf kannst du dich freuen

Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem jede Meinung zählt und Gehör findet
Immer wieder neue und spannende Themen und Projekte, die wir kommunizieren dürfen
Austausch mit allen Abteilungen, externen Agenturen sowie Partnern (z.B. Google)
Eigenständige Gestaltung der Aufgaben mit Rückendeckung der Geschäftsführung
Direkter Austausch mit der Geschäftsführung und somit kurze Entscheidungswege
Inhouse Designer & Coach für einen reibungslosen Austausch und Arbeitsorganisation
Kleine Teams mit intensivem Austausch durch verschiedene Formate: München Woche, Ubiweek in Hamburg, Offsites, Stammtisch etc.

Dein überzeugendes Gesamtpaket

Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium vorzuweisen.

Du hast bereits 1-2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln können.

Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und Hands-on-Mentalität, um schnell pragmatische Lösungen zu finden und umzusetzen.

Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Teamfähigkeit zeichnen dich aus.

Du bist ein Verkaufstalent und hast Freude daran, Kundenbedürfnisse zu bedienen und Wachstum zu generieren.

Du hast sehr gute analytische Fähigkeiten und eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.

Du beherrschst Deutsch und Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift.

Deine Arbeit ist geprägt von Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein sowie Lösungsorientierung.

Weitere Informationen

Arbeitsbeginn: ab sofort
Arbeitsort: München oder Hamburg
Umfang: Vollzeit und Teilzeit möglich

Kontakt

Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Aber vor allem freuen wir uns darauf, dich persönlich kennenzulernen

Über uns

Stell dir vor, du veränderst zusammen mit visionären Unternehmen und Start-Ups die Art, wie wir leben, arbeiten, mobil sein werden. Du bringst deine Ideen ein und freust dich darauf, sie gemeinsam in immer neuen Aufgabenstellungen auf die Straße zu bringen.

Ganz gleich, ob du bei uns als Developer, im Marketing oder im Vertrieb arbeitest: Bei uns gewinnt die beste Idee, nicht die lauteste. Wir sind unabhängig von Investoren, arbeiten partnerschaftlich und agil. Wir wollen gestalten.

Darauf kannst du zählen:

Ein gut ausgestatteter Arbeitsplatz in zentraler Lage
Kurze Wege zur Kaffeemaschine und zum Obstkorb
Subventionierte Restaurantgutscheine
Jährliches Fortbildungs- und Konferenzbudget
Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
Ein Dienstrad via JobRad
Und natürlich: Teamevents
Auf unserer Website findest du heraus, ob wir als Unternehmen zu dir passen, welche Benefits wir dir bieten und wie wir unseren Arbeitsalltag gestalten.

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