Sachbearbeiter in Journals, Customer Service

vor 1 Monat


Kusterdingen, Deutschland Walter de Gruyter GmbH Vollzeit
  • Sie helfen unseren nationalen und internationalen Handelspartnern, Kunden und Logistikpartnern durch exzellenten Kundenservice bei deren Anfragen und Problemen weiter.
  • Sie kennen sich gut mit allen Prozessen rund um die Bestellannahme, Retouren, Reklamationen, Anfragen etc. aus.
  • Sie betreuen unsere Bestandskunden und arbeiten offene Tickets nach Priorität ab.
  • Ihnen ist die Einhaltung unserer Service- und Qualitätsstandards wichtig.
  • Sie dokumentieren Prozessveränderungen in der Wissensdatenbank.
  • Sie berichten an die Gruppenleitung Journals.


  • Kusterdingen, Deutschland De Gruyter Vollzeit

    Kusterdingen | Vollzeit | 1. Juli 2024 Zur Verstärkung und Erweiterung unseres Customer Service am Standort Kusterdingen/Tübingen suchen wir ab sofort eine*n Sachbearbeiter*in Journals, Customer Service (m/w/d) in Vollzeit. Die Stelle ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung auf 2 Jahre befristet. Ihre Aufgaben - Sie helfen unseren nationalen und...


  • Kusterdingen, Deutschland Walter de Gruyter GmbH Vollzeit

    De Gruyter Brill ist ein weltweit führender Verlag in den Geisteswissenschaften und darüber hinaus. Mit Hauptsitz in Berlin und der zweitgrößten Niederlassung in Leiden, veröffentlicht De Gruyter Brill mehr als 3.500 Bücher und 800 Zeitschriften pro Jahr. Als Zusammenschluss der beiden Verlage De Gruyter und Brill gegründet, reichen die Wurzeln von De...


  • Kusterdingen, Tübingen (Kreis), Deutschland Walter de Gruyter GmbH Vollzeit

    De Gruyter Brill ist ein weltweit führender Verlag in den Geisteswissenschaften und darüber hinaus. Mit Hauptsitz in Berlin und der zweitgrößten Niederlassung in Leiden, veröffentlicht De Gruyter Brill mehr als 3.500 Bücher und 800 Zeitschriften pro Jahr. Als Zusammenschluss der beiden Verlage De Gruyter und Brill gegründet, reichen die Wurzeln von De...


  • Kusterdingen, Deutschland Walter de Gruyter GmbH Vollzeit

    Sie helfen unseren nationalen und internationalen Handelspartnern, Kunden und Logistikpartnern durch exzellenten Kundenservice bei deren Anfragen und Problemen weiter. Sie kennen sich gut mit allen Prozessen rund um die Bestellannahme, Retouren, Reklamationen, Anfragen etc. aus. Sie betreuen unsere Bestandskunden und arbeiten offene Tickets nach Priorität...


  • Kusterdingen, Deutschland Walter de Gruyter GmbH Vollzeit

    Sie helfen unseren nationalen und internationalen Handelspartnern, Kunden und Logistikpartnern durch exzellenten Kundenservice bei deren Anfragen und Problemen weiter. Sie kennen sich gut mit allen Prozessen rund um die Bestellannahme, Retouren, Reklamationen, Anfragen etc. aus. Sie betreuen unsere Bestandskunden und arbeiten offene Tickets nach...


  • Kusterdingen, Deutschland Walter de Gruyter GmbH Vollzeit

    De Gruyter Brill ist ein weltweit führender Verlag in den Geisteswissenschaften und darüber hinaus. Mit Hauptsitz in Berlin und der zweitgrößten Niederlassung in Leiden, veröffentlicht De Gruyter Brill mehr als 3.500 Bücher und 800 Zeitschriften pro Jahr. Als Zusammenschluss der beiden Verlage De Gruyter und Brill gegründet, reichen die Wurzeln von De...


  • Kusterdingen, Deutschland Walter de Gruyter GmbH Vollzeit

    Sie helfen unseren nationalen und internationalen Handelspartnern, Kunden und Logistikpartnern durch exzellenten Kundenservice bei deren Anfragen und Problemen weiter.Sie kennen sich gut mit allen Prozessen rund um die Bestellannahme, Ret


  • Kusterdingen, Deutschland, 72127, Tübingen (Kreis) Walter de Gruyter GmbH Vollzeit

    Sie helfen unseren nationalen und internationalen Handelspartnern, Kunden und Logistikpartnern durch exzellenten Kundenservice bei deren Anfragen und Problemen weiter.Sie kennen sich gut mit allen Prozessen rund um die Bestellannahme, Ret