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Sachbearbeiter in Journals, Customer Service
vor 1 Monat
- Sie helfen unseren nationalen und internationalen Handelspartnern, Kunden und Logistikpartnern durch exzellenten Kundenservice bei deren Anfragen und Problemen weiter.
- Sie kennen sich gut mit allen Prozessen rund um die Bestellannahme, Retouren, Reklamationen, Anfragen etc. aus.
- Sie betreuen unsere Bestandskunden und arbeiten offene Tickets nach Priorität ab.
- Ihnen ist die Einhaltung unserer Service- und Qualitätsstandards wichtig.
- Sie dokumentieren Prozessveränderungen in der Wissensdatenbank.
- Sie berichten an die Gruppenleitung Journals.
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Sachbearbeiter in Journals, Customer Service
vor 1 Monat
Kusterdingen, Deutschland De Gruyter VollzeitKusterdingen | Vollzeit | 1. Juli 2024 Zur Verstärkung und Erweiterung unseres Customer Service am Standort Kusterdingen/Tübingen suchen wir ab sofort eine*n Sachbearbeiter*in Journals, Customer Service (m/w/d) in Vollzeit. Die Stelle ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung auf 2 Jahre befristet. Ihre Aufgaben - Sie helfen unseren nationalen und...
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Sachbearbeiterin Journals, Customer Service
vor 2 Wochen
Kusterdingen, Deutschland Walter de Gruyter GmbH VollzeitDe Gruyter Brill ist ein weltweit führender Verlag in den Geisteswissenschaften und darüber hinaus. Mit Hauptsitz in Berlin und der zweitgrößten Niederlassung in Leiden, veröffentlicht De Gruyter Brill mehr als 3.500 Bücher und 800 Zeitschriften pro Jahr. Als Zusammenschluss der beiden Verlage De Gruyter und Brill gegründet, reichen die Wurzeln von De...
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Sachbearbeiterin Journals, Customer Service
vor 2 Wochen
Kusterdingen, Tübingen (Kreis), Deutschland Walter de Gruyter GmbH VollzeitDe Gruyter Brill ist ein weltweit führender Verlag in den Geisteswissenschaften und darüber hinaus. Mit Hauptsitz in Berlin und der zweitgrößten Niederlassung in Leiden, veröffentlicht De Gruyter Brill mehr als 3.500 Bücher und 800 Zeitschriften pro Jahr. Als Zusammenschluss der beiden Verlage De Gruyter und Brill gegründet, reichen die Wurzeln von De...
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Sachbearbeiter in Journals, Customer Service
vor 2 Wochen
Kusterdingen, Deutschland Walter de Gruyter GmbH VollzeitSie helfen unseren nationalen und internationalen Handelspartnern, Kunden und Logistikpartnern durch exzellenten Kundenservice bei deren Anfragen und Problemen weiter. Sie kennen sich gut mit allen Prozessen rund um die Bestellannahme, Retouren, Reklamationen, Anfragen etc. aus. Sie betreuen unsere Bestandskunden und arbeiten offene Tickets nach Priorität...
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Sachbearbeiter in Journals, Customer Service
vor 1 Monat
Kusterdingen, Deutschland Walter de Gruyter GmbH VollzeitSie helfen unseren nationalen und internationalen Handelspartnern, Kunden und Logistikpartnern durch exzellenten Kundenservice bei deren Anfragen und Problemen weiter. Sie kennen sich gut mit allen Prozessen rund um die Bestellannahme, Retouren, Reklamationen, Anfragen etc. aus. Sie betreuen unsere Bestandskunden und arbeiten offene Tickets nach...
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Sachbearbeiter in Journals, Customer Service
vor 3 Wochen
Kusterdingen, Deutschland Walter de Gruyter GmbH VollzeitDe Gruyter Brill ist ein weltweit führender Verlag in den Geisteswissenschaften und darüber hinaus. Mit Hauptsitz in Berlin und der zweitgrößten Niederlassung in Leiden, veröffentlicht De Gruyter Brill mehr als 3.500 Bücher und 800 Zeitschriften pro Jahr. Als Zusammenschluss der beiden Verlage De Gruyter und Brill gegründet, reichen die Wurzeln von De...
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Sachbearbeiterin Journals, Customer Service
vor 1 Monat
Kusterdingen, Deutschland Walter de Gruyter GmbH VollzeitSie helfen unseren nationalen und internationalen Handelspartnern, Kunden und Logistikpartnern durch exzellenten Kundenservice bei deren Anfragen und Problemen weiter.Sie kennen sich gut mit allen Prozessen rund um die Bestellannahme, Ret
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Sachbearbeiterin Journals, Customer Service
vor 1 Monat
Kusterdingen, Deutschland, 72127, Tübingen (Kreis) Walter de Gruyter GmbH VollzeitSie helfen unseren nationalen und internationalen Handelspartnern, Kunden und Logistikpartnern durch exzellenten Kundenservice bei deren Anfragen und Problemen weiter.Sie kennen sich gut mit allen Prozessen rund um die Bestellannahme, Ret