Sozialversicherungsfachangestellter / Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen im Bereich Kundenberatung

vor 3 Wochen

Korbach, Deutschland AOK Hessen. Die Gesundheitskasse. Vollzeit
Sozialversicherungsfachangestellter / Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen im Bereich Kundenberatung Übersicht

Arbeitgeberin: AOK Hessen. Die Gesundheitskasse.
Standort: Bad Wildungen, Kassel oder Korbach
Bewerbungsfrist: 28.05.2024
Fachgebiet: Kundenservice / -beratung
Abteilung: Kundenservice
Beschäftigungsart: Vollzeit (Teilzeit möglich)
Homeoffice: individuell vereinbar

Fachliche Ansprechpersonen:
Jan Kleditzsch
-2120

Mareike Schröder
-340

Klaus Münnich
-4211

Annika Bandurski
-1106

Recruiter:
Pascal Högel
-253

Willkommen bei der Gesundheitskasse - einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: besser gemeinsam weiterkommen.

Aufgaben, durch die Sie weiterkommen
  • Beratung: Sie sind für Kundenanfragen die erste Ansprechperson und führen eigenverantwortliche Beratungen durch. Neben der persönlichen Beratung sind Sie auch telefonisch oder per E-Mail für unsere Kundinnen und Kunden erreichbar. Sie bieten Ihrer Gesprächsperson anhand unserer Leitsätze in jedem Kontakt den besten Service.
  • Beratungsqualität: Sie stellen die Einhaltung der Qualitätsstandards zur kundenorientierten Beratung sicher und vermarkten bedarfsgerecht unsere Tarife und Produkte. Eine hohe Beratungsqualität sowie die Gewinnung von neuen Kundinnen und Kunden für die AOK Hessen sind Ihnen wichtig.
  • Teamwork: Sie arbeiten partnerschaftlich und vertrauensvoll mit Ihren Kolleginnen und Kollegen sowie Ihrer Führungskraft im Kundencenter digital zusammen. Gemeinsam mit Ihrem Team arbeiten Sie an der Erreichung Ihrer Ziele.
Fähigkeiten, die Sie einbringen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen. Alternativ verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Gesundheitswesen und bringen Erfahrung in der Kundenberatung mit.
  • Empathische Kundenbeziehungen: Beratung von Menschen liegt Ihnen am Herzen. Kundenbeziehungen gestalten Sie bewusst, aktiv und mit Empathie. Ihre Kommunikation ist dabei kundenorientiert, selbstsicher und vertrauenswürdig.
  • Ihre Soft Skills: Sie zeichnen sich durch Teamfähigkeit sowie Engagement aus und behalten auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf.
Vorteile, die Ihren Alltag besser machen
  • Beruf und Privatleben: Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben ist uns wichtig. Sie haben 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten, die sich an den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden ausrichten.
  • Vergütung: Sie erhalten eine attraktive Vergütung nach AOK-Tarifvertrag (BAT/AOK-Neu) in der Vergütungsgruppe 7 und weitere Sozialleistungen, wie eine betriebliche Altersversorgung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Ihr Start bei uns: Sie sollen sich von Anfang an bei uns wohlfühlen, deshalb ist uns eine strukturierte Einarbeitung wichtig. In unseren "Newcomer-Areas" bereiten wir Sie auf Ihren beruflichen Alltag vor und stellen Ihnen von Anfang an eine Patin bzw. einen Paten zur Seite. Zusätzlich begleiten wir Sie durch regelmäßige Einarbeitungs- und Feedbackgespräche in Ihrer Einarbeitung.

Eine umfassende Übersicht unserer Mitarbeitenden-Vorteile finden Sie hier.

Und jetzt?

Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt Unsere Zielsetzung ist es, ein wertschätzendes und diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld für alle Mitarbeitenden zu schaffen - unabhängig von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, Behinderung, sexueller Orientierung sowie ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft.

Wir freuen uns über alle Bewerbungen

Arbeiten bei der AOK heißt
  • 175 € Gesundheitszuschuss
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Ein Job mit Sinn
  • Familien- und Kinderzuschlag
  • Moderne Arbeitswelt
  • Transparentes Gehalt nach Tarifvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Ansprechpersonen

Fachliche Ansprechpersonen:
Jan Kleditzsch
-2120

Mareike Schröder
-340

Klaus Münnich
-4211

Annika Bandurski
-1106

Recruiter:
Pascal Högel
-253

AOK Hessen. Die Gesundheitskasse.

Mit 1,7 Millionen Versicherten ist die AOK Marktführerin in der gesetzlichen Krankenversicherung in Hessen - und weiter auf Wachstumskurs. Unser Anspruch, den wir engagiert leben: moderne Gesundheitsangebote, individuelle Zusatzleistungen, verlässliche Kundennähe und ausgezeichneter Service.

aok.de/karriere

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    Psychologischer Psychotherapeut (m/w/d) **We care for your medcareer.** Als Spezialisten mit eigener Erfahrung im Gesundheitswesen verbinden wir Menschen mit passenden Arbeitgebern. Wir begleiten Ärzte und Psychologen auf ihrem individuellen Karriereweg im Gesundheitswesen. Einfach und unkompliziert: Sie machen Ihren Job, wir finden Ihren neuen. Passend zu...

  • Verkäuferin (M/w/d)

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    Matratzen Concord GmbH knapp 600 Filialen und rund 1500 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und der Schweiz Europas größter Spezialist für Matratzen. Durch eine individuelle und kompetente Beratung ist es unsere Mission für jeden Kunden die richtige Matratze zu finden, egal ob im Geschäft oder online. Denn wenn es um den guten Schlaf geht, sind...

  • Sachbearbeitung (W/m/d)für Den Bereich Zivilschutz

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    Korbach, Deutschland Landkreises Waldeck-Frankenberg Vollzeit

    Der Landkreis Waldeck-Frankenberg sucht für den **Fachdienst Rettungsdienst, Brand - und Katastrophenschutz** zum nächstmöglichen Zeitpunkt **eine Sachbearbeitung (w/m/d) für den Bereich Zivilschutz.** Es steht - vorbehaltlich der Genehmigung des Haushalts 2023 - eine Beamtenstelle der Besoldungsgruppe A 9 / A 10 HBesG zur Verfügung. Alternativ erfolgt...

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    Der Landkreis Waldeck-Frankenberg sucht für den **Fachdienst Landwirtschaft** zum nächstmöglichen Zeitpunkt **einen Sachbearbeiter (w/m/d) für den Bereich der Agrarförderung.** Die Stelle ist zunächst befristet für die Dauer von zwei Jahren. Entgelt wird nach Entgeltgruppe 10 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD) gezahlt. Die...

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  • Medizinische Fachangestellte im Bereich Chefarztsekretariat

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    Korbach, Deutschland Stadt Krankenhaus Korbach GmbH Vollzeit

    Medizinische Fachangestellte im Bereich Chefarztsekretariat / Ambulanz Fachbereich Gynäkologie / Chirurgie (m/w/d) Stadt Krankenhaus Korbach GmbH www.krankenhaus-korbach.de/karriere

  • Bäckereiverkäufer (M/w/d)

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    Korbach, Deutschland Backhaus Schwarz Vollzeit

    Das Backhaus Schwarz sucht für seine Filiale in **Korbach** zum nächstmöglichen Einstellungszeitpunkt eine/n - Verkäufer/-in (m/w/d). Die Stelle ist in Teilzeit im 2-Schicht-System zu besetzen. Aufgaben: - Verkauf von Backwaren - Kundenberatung - Backen von Teiglingen in der Filiale Ihre Qualifikation: - Berufserfahrung ist nicht erforderlich -...

  • Aushilfe Im Verkauf

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    Korbach, Deutschland Bonita GmbH Vollzeit

    Bonita steht seit über 50 Jahren für aktuelle Mode und selbstbewusste, moderne Weiblichkeit - in 22 Kollektionen pro Jahr. Unsere Kollektionen zeichnen sich durch liebevolle Details, exzellente Passformen und eine ideale Kombinierbarkeit aus. Eine freundliche und kompetente Kundenberatung sowie ein exzellenter Kundenservice sind Teil unserer...

  • Aushilfe / Minijob Im Verkauf (M/w/d)

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    Korbach, Deutschland Bonita GmbH Vollzeit

    Bonita steht seit über 50 Jahren für aktuelle Mode und selbstbewusste, moderne Weiblichkeit - in 22 Kollektionen pro Jahr. Unsere Kollektionen zeichnen sich durch liebevolle Details, exzellente Passformen und eine ideale Kombinierbarkeit aus. Eine freundliche und kompetente Kundenberatung sowie ein exzellenter Kundenservice sind Teil unserer...