Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fokus Verkaufsberatung

vor 3 Wochen

Dortmund, Deutschland DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit
Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fokus VerkaufsberatungIhre Zukunft beginnt hier: Herzlich WillkommenDOKOM21, die regionale Telekommunikationsgesellschaft mit Sitz in Dortmund, gehört seit über 25 Jahren zu den führenden Anbietern in Ihren Anschlussgebieten im Bereich Telekommunikation.
Größter Gesellschafter des Unternehmens ist die Dortmunder Stadtwerke AG (DSW21).
Das Unternehmen beschäftigt über 170 Mitarbeitende. Namhafte Unternehmen vertrauen auf diese Kompetenz.Zur Verstärkung sucht unser Team Sie alsKundenbetreuer (m⁠/⁠w⁠/⁠d) mit Fokus VerkaufsberatungDas sind Ihre abwechslungsreichen Aufgaben
  • Lösungsorientierte und kompetente Beratung unserer Kund*innen und Interessenten; telefonisch, digital und persönlich
  • Aktives Verkaufen unserer Produkte und Leistungen zur Kundenbindung, Neukundengewinnung und Kundenrückgewinnung
  • Sie richten Ihren Service optimal auf unsere Kund*innen und ihre Bedürfnisse aus: Sie sind Ansprechpartner bei Produktfragen für Kunden und Interessenten und Ersthilfe-Maßnahmen bei Standardproblemen
  • Kundendatenpflege und Dokumentation in erforderlichen IT-Systemen
  • Ihre Beratung schafft Zufriedenheit bei unseren Kunden und Interessenten
Ihre Qualifikation
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, eine freundliche Stimme und sichere Ausdrucksweise
  • Spaß am Telefonieren und Beraten
  • Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung und im telefonischen Verkauf
  • Technisches Verständnis und sichere PC-Kenntnisse
  • Teamfähigkeit, zur gleichen Zeit aber auch selbständige Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigeninitiative
  • Bereitschaft zur Arbeit mit wechselnden Anfangszeiten im Zeitraum von montags bis freitags zwischen 8-18 Uhr.
  • Kenntnisse des Telekommunikationsmarktes sind von Vorteil
Das bieten wir Ihnen
  • Mobiles Arbeiten
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Einen sicheren Arbeitsplatz am Standort Dortmund bei abwechslungsreicher und verantwortungsvoller Tätigkeit
  • Ein motiviertes und offenes Team mit flachen Hierarchien
  • Persönliche Mehrwerte, wie : Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, DE-/Firmenticket, rabattierte Tankmöglichkeit, Getränke und Obst, etc.
Unser VersprechenWichtigster Erfolgsfaktor sind unsere motivierten, qualifizierten und leistungsorientierten Mitarbeiter*innen. Daher messen wir der zielgerichteten Aus-, Fort- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter*innen eine hohe Bedeutung bei.Das weckt Ihr Interesse?Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte nutzen Sie dazu unser Bewerbungstool.Werden Sie Mitglied in einem jungen dynamischen UnternehmenBewerber*innen mit anerkannter Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.Bitte lassen Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung samt vollständiger Bewerbungsunterlagen bis zum zukommen.Ansprechpartner: Herr Markus IsenburgDOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH | Stockholmer Allee 24 | 44269 DortmundBRANCHETelekommunikation

  • Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fokus Verkaufsberatung

    vor 3 Wochen

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    DOKOM21, die regionale Telekommunikationsgesellschaft mit Sitz in Dortmund, gehört seit über 25 Jahren zu den führenden Anbietern in Ihren Anschlussgebieten im Bereich Telekommunikation.Größter Gesellschafter des Unternehmens ist die Dortmunder Stadtwerke AG (DSW21).Das Unternehmen beschäftigt über 170 Mitarbeitende. Namhafte Unternehmen vertrauen auf...

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    Vor 7 Tagen

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    Vor 2 Tagen

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    vor 3 Wochen

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    Vor 2 Tagen

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    Vor 2 Tagen

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    Vor 6 Tagen

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    Vor 7 Tagen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DOKOM Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

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    vor 3 Wochen

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    Vor 3 Tagen

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  • Kundenbetreuer (m/w/d) mit Fokus Auftragsmanagement

    Vor 2 Tagen

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