IT-System- und Anwendungsbetreuer

vor 4 Wochen

Haldensleben, Deutschland Piening GmbH, Berlin Vollzeit
DU LIEBST ES PROBLEME ZU LÖSEN UND SICH MIT SYSTEMEN AUSEINANDER ZU SETZTEN?

Unser Kunde in Haldensleben sucht motivierte Mitarbeiter (m/w/d), die Lust haben sich mit aktuellen und zukünftigen Themen des IT Supports aus einander zu setzten.

Ihre Vorteile bei uns:
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem der besten Arbeitgeber im deutschen Mittelstand (laut Great
    Place to Work® 2022)
  • Bezahlung nach Tarifvertrag gem. Endgeldgruppen + Zuschläge
  • persönlicher Ansprechpartner in unsere Niederlassung und bei Kunden
  • Kostenlose Parkplätze beim Kunden


Ihre Aufgaben:
  • Vorort Support an den IT-Arbeitsplätzen
  • Installation & Pflege der PC Arbeitsplatz-Hardware
  • Beratung und Störungsannahme per Telefon oder
    E-Mail zu Soft- und Hardwareanfragen
  • Fehleranalyse/-behebung auf First/Second Level
    Ebene und ggfs. qualifizierte Weiterleitung
  • Dokumentation von Störungen in einem ITSM Ticket-
    System, Steuerung und Überwachung der Tickets
  • Operating, Administration von Benutzer- und
    Computersystemen
  • Mitarbeit in spannenden IT Logistik Projekten


Sie bringen mit:
  • Berufsausbildung zum Fachinformatiker/Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung mit ca.
    3 Jahren Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse im Bereich Hardware (Desktop,
    Peripherie, Drucker, Scanner)
  • Gute Kenntnisse in MS-Produkten (Office, Windows)
  • Bereitschaft zu Schichtarbeit/Rufbereitschaft
  • Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeits-weise ist gefragt
  • Spaß an Teamarbeit, offenem Feedback und dienstleistungsorientierter Kommunikation
  • Einsatz an anderen IT Standorten nach Absprache