Customer Care Agent After Sale Service

vor 4 Wochen

Sömmerda, Sömmerda (Kreis), Deutschland XXXLutz Vollzeit
Aufgaben
  • Als Teil unseres Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und nehmen Anfragen telefonisch, per E-Mail und Chat entgegen.
  • Durch eine lösungsorientierte Bearbeitung helfen Sie uns die Customer Journey für unsere Kunden zu optimieren
  • Sie bilden die Schnittstelle zwischen den Kunden und anderen Fachabteilungen um eine reibungslose End-to End Bearbeitung zu gewährleisten
  • Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse
Qualifikationen
  • Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und haben vorzugsweise bereits Erfahrung im Bereich Customer Service gesammelt
  • Ihre Stärke ist die Kundenkommunikation am Telefon und in Schriftform
  • Sie arbeiten zuverlässig, gründlich und strukturiert. In stressigen Situationen sind Sie stets ausgeglichen und freundlich.
  • Sie besitzen gute EDV-Kennnisse (MS Office)
  • Sie sind belastbar, kommunikativ und ein Teamplayer
Wir bieten
  • Eine faire und leistungsorientierte Vergütung
  • Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
  • Ein angenehmes Betriebsklima in einem professionellen Team
  • Ein modernes Arbeitsumfeld ausgestattet mit neuster Technologie im Bereich Customer Care
  • Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen
  • Stetige Weiterbildung in der XXXL-Schulungsakademie
  • Ausgewogene Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
  • Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Dienstradleasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen

Der Kontakt für Ihre Bewerbung: Frau Sabine Emmerling

  • Mitarbeiter im Call Center

    vor 4 Wochen

    Sömmerda, 99610, Sömmerda (Kreis), Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Aufgaben Sie unterstützen unsere Kunden beim Verschönern Ihres Zuhauses! Denn Sie kümmern sich um alle aus unseren Online-Shops schriftlich und telefonisch eigehenden Kundenanliegen wie Anfragen, Bestellungen, Reklamationen, Gutschriften und Rückabwicklungen – und werden so zum wichtigen Partner für die Ideen unserer Kunden. Genau so vielfältig wie...

  • Customer Support Team Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Sömmerda, Deutschland XXXLutz - Karriere Vollzeit

    div> Aufgaben Als Teil unseres Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und nehmen Anfragen telefonisch, per E-Mail und Chat entgegen. Durch eine lösungsorientierte Bearbeitung helfen Sie uns die Customer Journey für unsere Kunden zu optimieren Sie bilden die Schnittstelle zwischen den Kunden und anderen Fachabteilungen um eine...

  • Freiwilliges soziales Jahr

    vor 1 Monat

    Sömmerda, Deutschland 8220 Vollzeit

    We care for FUTURE. We care for YOU. What do YOU care for? Sie wollen sich sozial engagieren und Senioren im Alltag begleiten? In viele verschiedene Bereiche schnuppern und einen Beruf finden, der zu Ihnen passt? Dann bewerben Sie sich jetzt in unserer Pro Seniore Residenz in Sömmerda für ein Freiwilliges Soziales Jahr (FSJ) Dauer: 1 Jahr...

  • Freiwilliges soziales Jahr

    Vor 4 Tagen

    Sömmerda, Thüringen, Deutschland Pro Seniore Vollzeit

    We care for FUTURE. We care for YOU.What do YOU care for?Sie wollen sich sozial engagieren und Senioren im Alltag begleiten? In viele verschiedene Bereiche schnuppern und einen Beruf finden, der zu Ihnen passt? Dann bewerben Sie sich jetzt in unserer Pro Seniore Residenz in Sömmerda für ein Freiwilliges Soziales Jahr (FSJ)Dauer: 1 Jahr (mindestens 6,...

  • Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Kundenservice 3rd Level Support (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Sömmerda, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Aufgaben Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management. Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen / Umtausch / Reparatur verantwortlich. Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse. ...

  • Mitarbeiter im Call Center

    vor 4 Wochen

    Sömmerda, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Aufgaben Sie unterstützen unsere Kunden beim Verschönern Ihres Zuhauses! Denn Sie kümmern sich um alle aus unseren Online-Shops schriftlich und telefonisch eigehenden Kundenanliegen wie Anfragen, Bestellungen, Reklamationen, Gutschriften und Rückabwicklungen – und werden so zum wichtigen Partner für die Ideen unserer Kunden. Genau so vielfältig wie...

  • Mitarbeiter (gn) Materialdisposition

    vor 3 Wochen

    Sömmerda, Thüringen, Deutschland Manpower GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter (gn) MaterialdispositionUnsere Spezialisierung: Ihre ChanceMit Manpower Ihren neuen Job finden. Als Spezialisten für den gewerblichen Bereich und deutschlandweit 46 Standorten ist Ihre Bewerbung als Mitarbeiter (gn) Materialdisposition bei uns in den besten Händen. Unser Angebot an Sie:Wir betreuen Sie während des gesamten...

  • Teamleiter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Sömmerda, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

    Es ist Zeit für den nächsten Karriereschritt? Gehen Sie ihn mit Randstad! Im Namen unseres Geschäftspartners aus der Dienstleistungsbranche suchen wir aktuell einen Teammanager Kundenservice am Standort Sömmerda. Auf Sie wartet eine attraktive Festanstellung direkt bei unserem Kunden. Bewerben Sie sich jetzt und sichern Sie sich diesen spannenden...