Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Service-Manager (m/w/d) - Berlin, Deutschland - FERCHAU GmbH


  • Berlin, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Amazon ist einer der weltweit führenden Anbieter im Bereich E-Commerce. Mehrals zwei Millionen Verkäufer, darunter Kleinunternehmen, Mittelständler undweltbekannte Handelsmarken nutzen die verschiedenen Verkäufer-Services vonAmazon. Sie vergrößern damit ihren Erfolg und erreichen neue Kunden sowohl beiAmazons Marktplätzen als auch im eigenen...

  • Shop Manager

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland TIGER Deutschland GmbH Vollzeit

    Flying Tiger Copenhagen ist eine globale dänische Designmarke mit 980 Geschäften in 30 Ländern. In Deutschland haben wir 28 Filialen. Unsere Mission ist es, Menschen dazu zu inspirieren, die Dinge zu verwirklichen, die ihnen wichtig sind. Wir wollen langfristigen Erfolg sichern, indem wir uns trauen, anders zu sein.Wir lieben es, den Menschen ein Lächeln...


  • Berlin, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    Amazon ist einer der weltweit führenden Anbieter im Bereich E-Commerce. Mehrals zwei Millionen Verkäufer, darunter Kleinunternehmen, Mittelständler undweltbekannte Handelsmarken nutzen die verschiedenen Verkäufer-Services vonAmazon. Sie vergrößern damit ihren Erfolg und erreichen neue Kunden sowohl beiAmazons Marktplätzen als auch im eigenen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DAkkS Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH Vollzeit

    Naturwissenschaftler/in oder Ingenieur/in als Experte für Immissionsschutz (w/m/d)BerlinJetzt bewerbenSIE MÖCHTEN IHREN BEITRAG ZUR NACHHALTIGKEIT SOWIE PRODUKTSICHERHEIT UND ZUM VERBRAUCHERSCHUTZ LEISTEN?Das können Sie gern bei uns! Als nationale Akkreditierungsbehörde sind wir zentrale Akteurin der Qualitätsinfrastruktur und damit die Schnittstelle...


  • Berlin, Deutschland Amazon TA Vollzeit

    As we strive to be Earths most customer-centric company, Amazon hasreinvented how hundreds of millions of people shop online – providingcustomers with the opportunity to find and discover virtually anything theywant to buy and providing more than two million selling partners with asolution for growing successful businesses. In our vision to build a...

  • Product Owner Website

    vor 4 Wochen


    Berlin, BE, Deutschland KARL STORZ Endoscopy - America Vollzeit

    Are you passionate about Digital and Global B2B Websites? Do you want to shape the future of our online presence and drive business growth? If so, you might be the perfect fit for our Product Owner role at KARL STORZ. As a Product Owner, you will be the visionary leader of our Global Website, the main Digital channel for our customers and potential...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH Vollzeit

    SIE MÖCHTEN IHREN BEITRAG ZUR NACHHALTIGKEIT SOWIE PRODUKTSICHERHEIT UND ZUM VERBRAUCHERSCHUTZ LEISTEN?Das können Sie gern bei uns! Als nationale Akkreditierungsbehörde sind wir zentrale Akteurin der Qualitätsinfrastruktur und damit die Schnittstelle zwischen Wirtschaft, Politik und Gesellschaft. Wir begutachten, bestätigen und überwachen als...


  • Berlin, Deutschland SNP Schneider-Neureither & Partner SE Vollzeit

    Unser Trainee-Bootcamp startet zunächst in Berlin und danach geht es an unserem Standort in Heidelberg weiter. Ab Oktober 2024 suchen wir mehrere Trainees (m/w/d)Lust auf IT Consulting und Leidenschaft für innovative TechnologienDu hast erste Erfahrungen mit einer Programmiersprache, einer agilen Methodik oder im Bereich Testing gesammeltDu hast bereits...

  • (Senior) Consultant

    vor 4 Monaten


    Berlin, Deutschland zeb consulting Vollzeit

    Deine Aufgaben Gemeinsam mit deinem Projektteam realisierst du ganzheitliche Beratungsprojekte im Payment-Bereich - von der Marktumfeldanalyse über die Konzeption bis hin zur Umsetzung neuer Lösungen - bei Banken und anderen Playern im Payment-Markt. Bringe dein Know-how ein und entwickle gemeinsam mit deinem Team innovative Produktlösungen im digitalen...


  • Berlin, Deutschland OTIS GmbH & Co. OHG Vollzeit

    Mit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung werden Sie Teil eines weltweit erfolgreichen Teams mit familiärer Atmosphäre und starkem Zusammenhalt. Mit Ihrem Organisationsgeschick tragen Sie maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Sie kommen zum weltgrößten Hersteller von Aufzügen und Fahrtreppen, welcher einen hohen Grad an Sicherheit bietet und durch hohe...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Die Autobahn GmbH des Bundes Vollzeit

    Standort(e)10557 BerlinUnternehmenZentraleFachbereichPersonalErfahrungsniveauBerufserfahreneEntgeltgruppeE12VertragUnbefristetJetzt bewerbenGemeinsam. Sicher. Mobil.Eine funktionierende Autobahninfrastruktur ist der Garant dafür, dass Deutschland mobil ist. Damit das so bleibt, brauchen wir Ihre Expertise als Ingenieurin oder Ingenieur.Tausende Brücken,...


  • Berlin, Deutschland "berliner bär“ eG Vollzeit

    Die berliner bär eG ist eine eingetragene Genossenschaft von Schädlingsbekämpfern mit langjähriger Tradition und Erfahrung. Wir legen Wert auf regelmäßige Mitarbeiterschulungen und Weiterbildungen, um sicherzustellen, dass unsere Methoden und Präparate der Schädlingsbekämpfung den aktuellen Wissensstand widerspiegeln.Für die Bedienung unseres...


  • Berlin, Deutschland "berliner bär“ eG Vollzeit

    Willst Du als Schädlingsbekämpfer (m/w/d) in einem dynamischen Team arbeiten und einen wichtigen Beitrag zur Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden leisten? Die „berliner bär“ eG sucht motivierte Mitarbeiter, die sich der Herausforderung stellen, Schädlinge effektiv zu bekämpfen. Werde Teil unseres Teams und hilf uns dabei, eine saubere und...


  • Berlin, Deutschland B.A.S. Berliner Asbest und Sonderabfall Entsorgungs GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei B.A.S. Berliner Asbest und Sonderabfall Entsorgungs GmbH! Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im kaufmännischen Bereich? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Werden Sie Teil unseres Teams als Kaufmännischer Mitarbeiter / Bürokraft (m/w/d) und unterstützen Sie uns bei vielfältigen Aufgaben. Wir...


  • Berlin, Deutschland "berliner bär“ eG Vollzeit

    Quereinsteiger sind herzlich Willkommen! Dafür bieten wir Ihnen eine kostenfreie Umschulung. Die berliner bär eG ist eine eingetragene Genossenschaft von Schädlingsbekämpfern mit langjähriger Tradition und Erfahrung. Wir legen Wert auf regelmäßige Mitarbeiterschulungen und Weiterbildungen, um sicherzustellen, dass unsere Methoden und Präparate der...


  • Berlin, Deutschland B.A.S. Berliner Asbest und Sonderabfall Entsorgungs GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei der B.A.S. Berliner Asbest und Sonderabfall Entsorgungs GmbH! Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung als Lkw-Fahrer (m/w/d) im Nahverkehr? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie aktiv die sichere Entsorgung von Sonderabfällen mit. Wir bieten Ihnen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Die Autobahn GmbH des Bundes Vollzeit

    Standort(e)10557 BerlinUnternehmenZentraleFachbereichBetriebs- und VerkehrsmanagementErfahrungsniveauBerufserfahreneEntgeltgruppeE13VertragUnbefristetJetzt bewerbenGemeinsam. Sicher. Mobil.Eine funktionierende Autobahninfrastruktur ist der Garant dafür, dass Deutschland mobil ist. Damit das so bleibt, brauchen wir Ihre Expertise als Ingenieurin oder...


  • Berlin, Deutschland IU Internationale Hochschule Teilzeit

    Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der IU! Erweitere unsere akademische Welt deutschlandweit als freiberufliche:r Dozent:in (w/m/d) auf Honorarbasis im Dualen Studium mit 50 Unterrichtseinheiten ab dem 01.10.2024. Wähle zwischen einem unserer vakanten Standorte: Berlin, Frankfurt am Mai, Köln, Leipzig oder Nürnberg.Das erwartet DichDu bereitest...


  • Berlin, Deutschland IU Internationale Hochschule Teilzeit

    Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der IU! Erweitere unsere akademische Welt deutschlandweit als freiberufliche:r Dozent:in (w/m/d) auf Honorarbasis im Dualen Studium mit 50 Unterrichtseinheiten ab dem 01.10.2024. Wähle zwischen einem unserer vakanten Standorte: Berlin, Leipzig oder Nürnberg.Das erwartet DichDu bereitest Lehrveranstaltungen...


  • Berlin, Deutschland IU Internationale Hochschule Teilzeit

    Wachse mit uns – starte Deine Karriere bei der IU! Erweitere unsere akademische Welt deutschlandweit als freiberufliche:r Dozent:in (w/m/d) auf Honorarbasis im Dualen Studium mit 50 Unterrichtseinheiten ab dem 01.01.2025. Wähle zwischen einem unserer vakanten Standorte: Berlin, Bielefeld, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Kassel,...

IT-Service-Manager (m/w/d)

vor 4 Monaten


Berlin, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit
Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstützen Sie uns Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und stehen bei der digitalen Transformation mit umfassendem Know-how zur Seite.

IT-Service-Manager (m/w/d)
Berlin
Aufgaben
Spannende Aufgaben
  • Verantwortung für den Aufbau und die Weiterentwicklung des IT-Service-Managements, um die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) sicherzustellen
  • Koordination und Unterstützung bei der Bearbeitung von Changes, Major Incidents und Problems sowie die Aufbereitung von Informationen für das Management
  • Gewährleistung der effektiven Behandlung von Incidents und Problemen zur Minimierung von Ausfallzeiten
  • Überwachung der SLAs und Kennzahlen und Erstellung von Berichten für die Stakeholder
  • Einführung eines Systems zur Verbesserung der Service- und Prozessimplementierung
  • Beantwortung relevanter Fragen der Stakeholder und des Managements
Unsere Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktive Büros und ein Arbeitsplatz mit moderner Hardware
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
  • Bei uns können Sie eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
  • Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
  • Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen

Profil
Passende Qualifikationen
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
  • Erfahrungen im Service Management mit Verantwortung für Managed Services und Professional Services Deals
  • Verständnis von agilen Methoden (z. B. Scrum, SAFe) sowie der Anwendung von IT Management Frameworks (z. B. ITIL, ISO 27.000 ff.)
  • Hohe Sozialkompetenz, Teamfähigkeit sowie Eigeninitiative und ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse

Wir bieten

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