IT Service Manager

vor 4 Monaten

Mannheim, Mannheim, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit
Willkommen bei BAUHAUS

BAUHAUS baut vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden
Jetzt Teil der BAUHAUS-Erfolgsgeschichte im BAUHAUS Service Center Deutschland in Mannheim werden.

Für diese Stelle gibt es keine Bewerbungsfrist. Sie bleibt nur so lange ausgeschrieben, wie sie auch offen ist.

Ihre Aufgaben:
  • Als IT Service Manager (m/w/d) verantworten Sie die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service Management Prozessen und beraten bei der Gestaltung des IT-Service-Portfolio Managements
  • Die Beratung bei IT Service Management Anforderungen, Anpassungen und Schulungen gehört zu Ihren Aufgaben
  • Sie kümmern sich um die Administration und Weiterentwicklung der zentralen IT-Service Management Anwendungen
  • Sie unterstützen und beraten bei der Definition und Umsetzung von Key Performance Indicators (KPIs) und Service Level Agreements (SLAs), sowie bei der Erstellung von Dashboards und Reports
  • Darüber hinaus koordinieren und steuern Sie unsere externen Dienstleister
Ihr Profil:
  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich oder bringen eine gleichwertige Qualifikation mit. Quereinstieg ist ebenso möglich.
  • Zudem weisen Sie mehrjährige Erfahrung mit (IT)-Service-Prozessen vor, insbesondere deren Modellierung, Weiterentwicklung und Umsetzung nach ITIL
  • Sie können auf praktische Erfahrungen mit gängigen ITSM-Tools zurückgreifen
  • Sie sind ein Teamplayer (m/w/d) mit sehr guten Kommunikationsfähigkeiten und hoher Verbindlichkeit, sowie einem hohen Maß an Begeisterungsfähigkeit
  • Sie haben ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative sowie den Willen, Dinge voranzubringen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
Unser Angebot:
  • Eine reizvolle Aufgabe in einem Familienunternehmen mit persönlichen und fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie eine attraktive Vergütung
  • Eine ausgeglichene Work-Life-Balance, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und 30 Tage Urlaub
  • Attraktiver Standort im Herzen der Metropolregion Rhein-Neckar mit kostenfreien Parkplätzen und einem firmeneigenen Restaurant
  • Exklusives Modell zur betrieblichen Altersversorgung mit attraktiven Arbeitgeberzuschüssen
  • Weitere Zusatzleistungen wie z.B. vermögenswirksame Leistungen oder eine Berufsunfähigkeitsversicherung zu Sonderkonditionen
  • Eine betriebsnahe Kindertagesstätte mit familienfreundlichem Betreuungsangebot
  • Einkaufsvorteile durch die BAUHAUS Mitarbeiterkarte

Marius Herget (HR/Recruiting) freut sich auf Ihre Online-Bewerbung über unser Bewerbungsformular – ohne Anschreiben und in weniger als 3 Minuten.

  • Team Manager IT

    vor 2 Monaten

    Mannheim, 68161, Mannheim, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

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  • IT Service Desk Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

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  • IT Service Desk Mitarbeiter POS

    Vor 6 Tagen

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  • Central Process Manager Corporate IT

    Vor 6 Tagen

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  • Central Process Manager Corporate IT

    Vor 5 Tagen

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  • Business Process Manager HR

    vor 2 Monaten

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  • Manager Indirect Tax

    vor 1 Monat

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  • IT Infrastructure Monitoring Specialist

    vor 6 Monaten

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  • IT Referent CIO

    vor 2 Monaten

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  • IT Anforderungsmanager

    vor 2 Monaten

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  • International Country Coordinator

    vor 6 Monaten

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  • Werkstudent IT

    vor 2 Monaten

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  • Assistenz IT

    vor 2 Monaten

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  • IT Consultant POS

    vor 7 Monaten

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  • IT Network Security Expert

    vor 7 Monaten

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  • Inhouse IT Consultant Point of Sale

    vor 3 Monaten

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  • Inhouse IT Support Point of Sale

    vor 3 Monaten

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  • Projektmanager IT-Infrastruktur und SAP-Systeme

    vor 2 Monaten

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  • HR IT Consultant

    vor 2 Monaten

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  • Betriebswirt als Sales Manager Field Service

    vor 3 Wochen

    Mannheim, 68161, Mannheim, Deutschland Danone GmbH Vollzeit

    Über den Job Du liebst starke Marken - wir lieben starke Persönlichkeiten! Werde Teil von Danone und unseres Teams mit den Erfolgsmarken Volvic, Alpro, Actimel, Fruchtzwerge und vielen mehr.Betreuung und Verantwortung eines eigenen Kundenstamms aus den Bereichen LEH und Getränkeabholmärkte ​Aufbau von engen und authentischen...