Cluster Reservation Manager

vor 4 Wochen


Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Holiday Inn Express Krefeld - Dusseldorf Vollzeit

Ein Team. Eine Dienstleistung. Eine Philosophie: Alles für den Gast.

In allen Unternehmensbereichen, die wir als BGvH Krefeld führen, steht diese Philosophie im Vordergrund. Es sind immer die Mitarbeiter, die unsere Philosophie im Sinne der Gäste umsetzen. Die Fähigkeiten der jeweiligen Fachkräfte permanent zu verbessern, ist für uns selbstverständlich.

Wir alle sind Gastgeber, für die Herzlichkeit und Freundlichkeit oberstes Gebot ist.
Wir verzichten auf hierarchisches Gehabe. Gute Führungskräfte überzeugen durch Vorbild.
Unser Team bringt darüber hinaus das "Mehr" mit, das es braucht, um zu begeistern. Den Blick über den Tellerrand. Leidenschaft. Und den unbedingten Willen, sich ständig zu verbessern. Denn damit verbessert sich auch das Unternehmen.

Das Holiday Inn Express® Krefeld – Dusseldorf ist ein privat geführtes Markenhotel und liegt nahe der Autobahnabfahrt A44, nur wenige Autominuten vom wichtigen Messestandort Düsseldorf und dem Düsseldorfer Flughafen (DUS) entfernt. Das Hotel ist nur 20 Autominuten von der Düsseldorfer Altstadt und der berühmten Einkaufsstraße Königsallee gelegen.

Unseren Gästen bieten wir Übernachtungsmöglichkeiten in insgesamt 125 Zimmern.
Neben unserem kostenfreiem Express Start Frühstück steht den Gästen in allen Bereichen des Hotels kostenfreies WLAN zur Verfügung, sowie 59 Hotelparkplätze. Das Open Lobby Konzept bietet unseren Gästen ein hohes Maß an Flexibilität - sei es, um zu Arbeiten, zu Entspannen oder einfach nur einen After-Work-Drink zu genießen.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit


Aufgaben

Übernahme der Hotels einer Region als Hauptansprechpartner für alle Anliegen im Bereich Individual- und Gruppenreservierung

Pflege der PMS und CRS

Erstellung von Individual- Gruppen - und Firmenangeboten

Erfassung und Pflege der Gäste- und Reservierungsdaten


Profil

Bei Holiday Inn Express® dreht sich alles darum, unkompliziert und effizient zu reisen.

Um diese Voraussetzungen für unsere Gäste zu erfüllen, sind uns folgende Eigenschaften wichtig:

  • Sie sind kommunikativ und zeigen ein hohes Maß an Empathie gegenüber Gästen
  • Sie sind hilfsbereit und offen
  • Sie beherrschen Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
  • Sie arbeiten sorgfältig und mit Liebe für Details
  • Erfahrung in der Hotellerie ist von Vorteil, aber Engagement und die Motivation, mit Gästen zu arbeiten, ist uns noch wichtiger

Wir bieten

Unser Umgang mit Mitarbeiter*Innen basiert auf gegenseitige Achtung, Vertrauen und Glaubwürdigkeit.

Wir bieten:

  • ein attraktives Arbeitsumfeld mit der Option teilweise im Homeoffice zu arbeiten.
  • faire Dienst- und Urlaubsplanung
  • ein Arbeitszeiterfassungs- und Überstundenausgleichssystem
  • regelmäßige Feedbackgespräche und Raum für persönliche Weiterentwicklung
  • Mitarbeiterrabatte und - raten in IHG Hotels weltweit
  • eine Karriere innerhalb einer starken Marke
  • eine offene, fehlerbejahende und unterstützende Arbeits- und Vertrauenskultur
  • Mitarbeiterverpflegung
  • kostenfreie Parkmöglichkeiten am Hotel
  • Krankenzusatzversicherung

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  • Reservations Manager

    vor 2 Wochen


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  • Reservations Manager

    vor 4 Wochen


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    Ein Team. Eine Dienstleistung. Eine Philosophie: Alles für den Gast. In allen Unternehmensbereichen, die wir als BGvH Krefeld führen, steht diese Philosophie im Vordergrund. Es sind immer die Mitarbeiter, die unsere Philosophie im Sinne der Gäste umsetzen. Die Fähigkeiten der jeweiligen Fachkräfte permanent zu verbessern, ist für uns...


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    We are looking for a seasoned and accomplished Reliability Maintenance Engineering (RME) Manager to join our team at Amazon. In this senior leadership role, you will be responsible for managing a team of RME Area Managers, Engineers and Technicians to ensure the reliability and maintainability of our equipment and systems across a number of sites in our...

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    vor 4 Wochen


    Krefeld, Deutschland Holiday Inn Vollzeit

    **About Us** The Holiday Inn Express Krefeld is a privately run brand hotel, where the traveller experiences friendly hospitality and competent service. The comfort of the hotel rooms can compete with the best 4-star hotels in the region. Everything we do should express: High quality at fair prices! **Your day to day**: *** ***: - **Advising our...


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    Die Lost and Found Personalberatung & Vermittlung ist eine etablierte und im Markt bekannte Personalberatungsgesellschaft & Vermittlung für die internationale Hotellerie, Touristik, Catering Branche, Lebensmittelindustrie, Zulieferindustrie und vielen weiteren Branchen seit über 20 Jahren. Für unseren Mandanten, ein modernes Budgethotel mit ca. 100...