![Berliner Wasserbetriebe](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
IT-Servicemanager:in (w/m/d)
vor 4 Wochen
Die Berliner Wasserbetriebe sind mit über 4.600 Mitarbeiter:innen das größte Unternehmen der Wasser- und Abwasserbranche in Deutschland. Als Unternehmen des Landes Berlin gestalten und fördern wir die lebenswerte, moderne Metropole Berlin. Die Berliner Wasserbetriebe gelten weit über die Stadtgrenzen hinaus als stabiles Wirtschaftsunternehmen und verlässlicher Arbeitgeber.
Job-ID: 3466
Standort: Berlin, Hohenzollerndamm 44
Beginn / Rahmenbedingungen: ab sofort / befristet im Rahmen einer Elternzeit bis 31.05.2025
Die Informationstechnologie erbringt alle IT-Dienstleistungen für die Berliner Wasserbetriebe und für Unternehmen der Berlinwasser Gruppe. Über zwei moderne Rechenzentren und innovative Kommunikationsinfrastruktur steuert die IT die digitale Zukunft.
Aufgaben
- Optimierung und Automatisierung aller BWB-weiten IT-Serviceprozesse
- Bereitstellung und Betrieb einer hausweit homogenen und einheitlichen IT-Serviceprozesslandschaft im IT-ServicePortal
- Erstellung und Pflege des IT-Servicekatalogs zur transparenten Darstellung und Nutzung der verfügbaren IT-Services im IT-ServicePortal
- Überprüfung und Optimierung der IT-Services hinsichtlich Verfügbarkeit, Nutzung, Qualität und Wirtschaftlichkeit
- Projektleitung und -mitarbeit im IT Servicemanagementumfeld
- Fachliche Administration der ITSM-Tool-Umgebung (SMAX)
- Schulung der Anwender:innen sowie Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen
Profil
- Bachelor in der Fachrichtung, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik, Informationstechnologie und stellenrelevante, praktische Kenntnisse
- Alternativ: Bachelor in der Fachrichtung Projekt- und Prozessmanagement, Business Analytics oder Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Informatik oder operativer IT-Professional / IT-Bachelor-Professional) in der Fachrichtung IT-Berater:in, IT-Entwickler:in oder IT-Projektleiter:in und fundierte, stellenrelevante praktische Kenntnisse im Change-, Prozess- und Workflowmanagement
- Alternativ: Nachweisbare, vergleichbare Kenntnisse (durch Fähigkeiten oder Erfahrungen) zur Ausübung gleichwertiger Tätigkeiten
- Fundierte, praktische Kenntnisse im IT-Service-Management (nach ITIL) mit Schwerpunkt Service-Katalog-Management, Service-Design-Management, Service-Level-Management und Reporting
- Umfassende Kenntnisse im Umgang mit SMAX
- Zertifizierung nach ITIL
Wir bieten
- Innovative Technologien für den Berliner Wasserkreislauf
- Nachhaltiger Umweltschutz durch aktive Forschung
- Sinnvolle Aufgaben mit Verantwortung und Teamgeist
- Vielfältige Karriereperspektiven und -förderung (z. B. Female-Leadership-Programm, individuelle Personalentwicklungspläne, interne Weiterbildungsmöglichkeiten)
- Ausgewogene Work-Life-Balance: 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub / Jahr, bei entsprechender Tätigkeit mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage / Woche, diverse Arbeitszeitmodelle (z. B. Sabbatical, Gleitzeit, Teilzeit, 10 zusätzliche Urlaubstage durch Entgeltumwandlung etc.), betriebliche Altersvorsorge (VBL), vermögenswirksame Leistungen (VWL), Zuschuss zum Deutschlandticket Job, Corporate Benefits Mitarbeiterangebote, 39 Wochen Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, betriebliches Gesundheitsmanagement (u. a. Fahrradleasing), Familienfreundlichkeit, professionelle Mitarbeiter:innenberatung zu allen Lebenslagen
Bezahlung
Wir bieten Ihnen eine Vergütung in der Entgeltgruppe 11 nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe (TV-V) an. Je nach Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen kann eine Eingruppierung auch in eine niedrigere Entgeltgruppe erfolgen.
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IT-Datenbankadministrator MS SQL Server
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Würth IT GmbH VollzeitTalent, Teamgeist und Tatendrang? Dann sei dabei! Bei der Würth IT entwickeln wir neue Geschäftsmodelle und sind der globale IT-Dienstleister innerhalb der Würth-Gruppe. Dafür digitalisieren wir Unternehmensprozesse und bringen unsere Talente überall dort ein, wo Innovationen entstehen. Und ganz nebenbei sind wir auch noch ausgezeichnet, als einer der...
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IT - Koordinator (m/w/d)
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Stifterverband für die Deutsche Wissenschaft e.V. VollzeitSeit mehr als 100 Jahren gestaltet der Stifterverband gemeinsam mit seinen Mitgliedern, Förderern und Partnern das Bildungs- und Wissenschaftssystem in Deutschland. Das Ziel: Bildung und Wissenschaft zu verbessern, die Innovationskraft der Gesellschaft zu stärken - unabhängig, gemeinwohlorientiert, partnerschaftlich. Im Stifterverband ist im IT-Bereich...
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IT-Systemadministrator/ IT Professional
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Mähren AG Vollzeit2002 in Berlin gegründet, gehört die MÄHREN AG heute mit einem Transaktionsvolumen von rund 2 Milliarden Euro zu den führenden Wohnungsunternehmen auf dem deutschen Immobilienmarkt. Das Portfolio umfasst bundesweit Wohn- und Geschäftshäuser in ausgesuchten Groß-, Mittel- und Kleinstädten. Bei uns bist Du richtig, wenn Du Teil eines dynamischen Teams...
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SAP HCM Developer
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Würth IT GmbH VollzeitTalent, Teamgeist und Tatendrang? Dann sei dabei! Bei der Würth IT entwickeln wir neue Geschäftsmodelle und sind der globale IT-Dienstleister innerhalb der Würth-Gruppe. Dafür digitalisieren wir Unternehmensprozesse und bringen unsere Talente überall dort ein, wo Innovationen entstehen. Und ganz nebenbei sind wir auch noch ausgezeichnet, als einer der...
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Werkstudent (w/m/d) IT-Support
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Stadler Deutschland GmbH VollzeitStadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten arbeiten rund 13.000 Mitarbeitende an mehreren Produktions- und Engineering-Standorten sowie an über 70 Servicestandorten in Europa,...
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IT-Service-Managerin | IT-Spezialistin
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Tegel Projekt GmbH VollzeitDer ehemalige Flughafen Tegel macht Platz für das wachsende Berlin. Auf rund 500 ha entsteht in Berlin TXL ein neues Stück Stadt: Mit 20.000 Arbeitsplätzen im Bereich grüner Zukunftstechnologien, über 5.000 neuen Wohnungen und viel Grün ist Berlin TXL eines der größten Stadtentwicklungs- und Wirtschaftsprojekte Europas. Was ist geplant? Im...
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IT-Systemmanager (w/m/d)
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Aktiv-Schuh Handelsgesellschaft mbH VollzeitWir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz in Berlin. Die Aktiv-Schuh Gruppe kann auf über 123 erfolgreiche Jahre im Schuh-Einzelhandel zurückblicken und ist der führende stationäre Anbieter von Markenschuhen in Berlin. Unsere Firmengruppe umfasst verschiedene Konzepte: Aktiv Schuh, Shoe City, Hammer Schuh, Tivola sowie...
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Berlin, Deutschland Ratbacher GmbH VollzeitUnser Mandant ist eine führende Unternehmensgruppe im Bereich der Informationstechnologie und digitalen Lösungen. Als verlässlicher Partner namhafter Kunden aller Branchen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft bietet Ihr zukünftiger Arbeitgeber eine breite Palette an IT-Dienstleistungen an, von der Softwareentwicklung bis zur IT-Sicherheit. Zur weiteren...
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IT-Administrator (m/w/d)
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland GFAD Gruppe VollzeitIn mehr als 40 Jahren haben wir uns in vielfältigen IT-Geschäftsfeldern etabliert. Jahrzehntelang von enthusiastischen Inhabern geführt, setzen wir unser kontinuierliches Wachstum als managementgesteuerte Unternehmensgruppe fort. Was uns eint? Leidenschaft für IT und der absolute Wille, unsere Kunden mit innovativen und zeitgemäßen Lösungen zu...
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IT-Techniker (m/w/d) im Onsite - Support in Berlin
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland DIS AG VollzeitDein Steckenpferd ist die IT-Branche? Server und Clients sind keine Fremdwörter für dich? Du suchst eine neue Herausforderung als IT- Techniker (m/w/d) im Support vor Ort? Dann bewirb dich bei uns und lerne deine neue Position als Mitarbeiter in der IT (m/w/d) bei unserem Kundenunternehmen in Berlin kennen. Aufgaben Installieren und Konfigurieren von...
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IT-Supporttechniker (m/w/d)
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland top itservices AG VollzeitKompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen...
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IT Systemadministrator
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland TDK Sensors AG & Co. KG VollzeitDie TDK Sensors AG & Co. KG gehört zur Business Group Temperature & Pressure Sensors und hat sich auf die Entwicklung, Produktion und Vermarktung von Temperatur- und Drucksensoren spezialisiert. Die Sensoren finden ihre Anwendung überwiegend im Bereich Automotive, Medizin und Haushaltselektronik. Für unsere unsere Abteilung Organization / Information...
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IT-Administrator / Systemadministrator (m/w/d)
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Passion for People GmbH - Unternehmens- und Personalberatung VollzeitJob-Nr.: 2443610ODO Einsatzort: Südwesten von Berlin Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Digitalisierung mit! Dein Unternehmen: Mein Mandant ist ein innovatives Unternehmen südwestlich von Berlin, das sich der Digitalisierung verschrieben hat. Es entwickelt und implementiert smarte Softwarelösungen für namhafte Kunden aus...
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IT-Sicherheitsbeauftragter (w/m/d)
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland ALDB GmbH VollzeitDeine Familie, Deine Freunde und Du verlassen sich rund um die Uhr auf Rettungskräfte und Einrichtungen der Regierung. Eure Helferinnen und Helfer sorgen 24/7 für Eure Sicherheit und wir sorgen mit Leidenschaft und Einsatz rund um die Uhr dafür, dass sie es können! Wir betreiben seit über 10 Jahren Kommunikations-Netzwerke für den Digitalfunk BOS und...
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IT-Systemelektroniker (m/w/d)
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland AUGUST STORCK KG VollzeitDie international agierende Storck Gruppe zählt zu den größten Unternehmen im weltweiten Markt der Schokoladen- und Zuckerwaren. Schon heute sind unsere großen Marken in über 100 Ländern erfolgreich. Jeden Tag stellen sich unsere mehr als 8.300 Mitarbeiter kompetent und voller Leidenschaft der Aufgabe, die Welt ein wenig süßer zu machen. Wir freuen...
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IT-Administrator (m/w/d)
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitTechnologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich! Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und integrieren IT-Systeme in den beruflichen Alltag unserer Kunden. Wir schaffen...
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IT Support für den Digital Workplace
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland B&O Service AG VollzeitB&O Service hat es sich zur Aufgabe gemacht, Vermieter und Mieter mit einem professionellen, optimal koordinierten Handwerkerservice zu unterstützen. Derzeit verantwortet B&O Service diese Leistungen in über 600.000 Wohnungen für privatwirtschaftliche und kommunale Wohnungsunternehmen deutschlandweit und behebt 1 Mio. Schäden...
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Berlin, Deutschland ifp Institut für Produktqualität GmbH VollzeitIT-Systemadministrator / IT Solution Architect (m/w/d)Die ifp Privates Institut für Produktqualität GmbH ist ein akkreditiertes Prüflabor mit Hauptsitz in Berlin und zwei weiteren Standorten. Seit unserer Gründung im Jahr 2004 haben wir uns, mit unseren rund 400 Mitarbeitenden, zu einem der führenden Labore im Bereich Lebensmittelanalytik...
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IT Security Experte
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Bundesverband deutscher Banken e.V. VollzeitWann: ab sofortWo: Berlin Der Bankenverband ist einer der großen Wirtschaftsverbände Deutschlands. Er vertritt die Interessen der in Deutschland tätigen privaten Banken und FinTechs auf nationaler und internationaler Ebene.Für diesen wirtschaftspolitischen Spitzenverband mit Sitz in Berlin suchen wir einen engagierten IT Security Experten (w/m/d) für...
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Berlin, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben VollzeitDie Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit über 7.000 Beschäftigten vertreten und...