Technische:r Kundenberater:in
vor 2 Monaten
Art: Vollzeit
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Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich leidenschaftlich für die Verbesserung der Lebensqualität in unserer Stadt und der umliegenden Region einsetzt. Die Stadtwerke Norderstedt sind ein Zusammenschluss von Unternehmen, die sich auf die nachhaltige Energieversorgung und innovative Dienstleistungen konzentrieren. Mit rund 500 engagierten Mitarbeiter:innen bieten wir unseren Kunden ein umfassendes Angebot, das von Energie und Wasser bis hin zu Telekommunikation und Freizeitgestaltung reicht.
Wir suchen Sie als
Technische:r Kundenberater:in (m/w/d) Energie und UmweltIhre Aufgaben- Beratung von Privat- und Geschäftskunden zu Themen der Energieversorgung, Energieeffizienz und nachhaltigen Energien, wobei ökologische Aspekte stets im Fokus stehen.
- Analyse und Planung von Anfragen in den Bereichen Strom, Gas, Wasser und Fernwärme, sowie die Erstellung von Angeboten und Kalkulationen.
- Durchführung von Projekten und Auftragsabwicklung in unserem ERP-System.
- Sicherstellung der Qualität gemäß den technischen Vorgaben und Normen der jeweiligen Sparte.
- Abgeschlossene technische Ausbildung im energiewirtschaftlichen Bereich, z. B. als Elektroniker:in oder Anlagenmechaniker:in.
- Fundierte Kenntnisse der relevanten Normen (z. B. VDE-AR-N Jetzt bewerben, DIN 18012, TAB NS Nord, TRGI, DIN EN 806, DIN 1988).
- Erfahrung im Umgang mit Kundenanlagen und umfassende Kenntnisse im Bereich erneuerbare Energien.
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau: Zertifikat oder Deutsch als Muttersprache).
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Freude am direkten Kundenkontakt.
Unternehmenskultur
Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem regionalen Versorgungsunternehmen, eine sinnstiftende Tätigkeit für die Menschen in der Region, ein starkes Team und ein offenes, kollegiales Arbeitsumfeld. Regelmäßige Mitarbeiterbefragungen, moderne Arbeitsplätze und kostenlose Getränke sind Teil unserer Unternehmenskultur.
Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten, sowie 30 Tage Urlaub bei einer 39-Stunden-Woche.
Vergütung und Zusatzleistungen
Betriebliche Altersvorsorge (VBL), attraktive Mitarbeitendentarife und Zuschüsse für den öffentlichen Nahverkehr.
Weiterentwicklung
Wir bieten umfassende Programme zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung mit vollständiger Kostenübernahme und die Möglichkeit, Verantwortung in Ihrem Fachgebiet zu übernehmen.
Gesundheit und Nachhaltigkeit
Betriebssportangebote, Massageangebote und Maßnahmen zur Unterstützung von Familien/Eltern sowie die Möglichkeit, E-Bikes sowohl beruflich als auch privat zu nutzen.
Wir fördern die Einstellung von Frauen und berücksichtigen diese bei gleicher Qualifikation bevorzugt im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten. Auch schwerbehinderte Menschen sind nach den Regelungen des SGB IX besonders eingeladen, sich zu bewerben.
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an Jetzt bewerben
Stadtwerke Norderstedt
Heidbergstraße 101–111
22846 Norderstedt
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