Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit CRM Customer Relationship Manager - Frankfurt am Main, Hessen - Carmignac

  • Praktikum im Customer Relationship Management

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen dich für ein Praktikum im Customer Relationship Management (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG. Deine Aufgaben: Du bekommst Einblicke in das Produktmanagement für das Kundenbindungsprogramm BahnBonus inkl. der Bahn Bonus Statuslevel Du wirkst bei der konzeptionellen Erarbeitung sowie der Umsetzung von Maßnahmen zur...

  • Praktikum im Customer Relationship Management

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen dich für ein Praktikum im Customer Relationship Management (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG. Deine Aufgaben: Du bekommst Einblicke in das Produktmanagement für das Kundenbindungsprogramm BahnBonus inkl. der Bahn Bonus Statuslevel Du wirkst bei der konzeptionellen Erarbeitung sowie der Umsetzung von Maßnahmen zur...

  • Praktikum im Customer Relationship Management

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DB Fernverkehr AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen dich für ein Praktikum im Customer Relationship Management (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG. Deine Aufgaben: Du bekommst Einblicke in das Produktmanagement für das Kundenbindungsprogramm BahnBonus inkl. der Bahn Bonus Statuslevel Du wirkst bei der konzeptionellen Erarbeitung sowie der Umsetzung von Maßnahmen zur...

  • Customer Relationship Management Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CHUGAI PHARMA GERMANY GMBH Vollzeit

    Position Overview: We are seeking a Customer Relationship Management Specialist (m/f/d) with a background in business economics, data science, computer science, or a related field. Company Background: CHUGAI PHARMA GERMANY GMBH, located in Frankfurt/Main, is the German branch of Chugai Pharma, Tokyo, a globally recognized research-driven Japanese...

  • Customer Relationship Management Specialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hyundai Motor Europe Vollzeit

    As a Customer Relationship Management Specialist (m/w/d) at Hyundai Motor Europe, you will assume a pivotal role in enhancing B2C/B2B CRM effectiveness across multiple European markets. Your expertise in CRM architecture (programs, processes, regulations, data, etc.) will enable you to engage with local management teams to identify challenges and areas for...

  • Client Relationship Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland 360 TALENT LONDON Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Sales Advisor to join our team at 360 Talent London. As a Sales Advisor, you will be responsible for providing exceptional customer service, driving sales growth, and building strong relationships with clients.Key ResponsibilitiesCustomer Service: Provide excellent customer service, focusing on CRM, client book,...

  • Client Relationship Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland 360 TALENT LONDON Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Sales Advisor to join our team at 360 Talent London. As a Sales Advisor, you will be responsible for providing exceptional customer service, driving sales growth, and building strong relationships with clients.Key ResponsibilitiesCustomer Service: Provide excellent customer service, focusing on CRM, client book,...

  • Senior CRM Project Manager

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Digitas GmbH Vollzeit

    Position OverviewWe are seeking a Senior CRM Project Manager with a robust background in managing customer relationship management and loyalty initiatives. This role is ideal for individuals who are passionate about technology and marketing and thrive in a global setting.Key ResponsibilitiesThe successful candidate will:Oversee the entire lifecycle of CRM...

  • Werkstudent CRM Service

    vor 11 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Radeberger Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabeAls Werkstudent CRM Service unterstützen Sie tatkräftig bei der Weiterentwicklung unseres CRM-Systems (Customer Relationship Management). Sie lernen die Anforderungen unserer internen Kunden aus den Vertriebslinien Handel und Gastronomie sowie den angeschlossenen Innendiensten zu verstehen und übersetzen sie in User Stories in Jira. In...

  • Werkstudent CRM Service

    vor 11 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Radeberger Gruppe Vollzeit

    Ihre AufgabeAls Werkstudent CRM Service unterstützen Sie tatkräftig bei der Weiterentwicklung unseres CRM-Systems (Customer Relationship Management). Sie lernen die Anforderungen unserer internen Kunden aus den Vertriebslinien Handel und Gastronomie sowie den angeschlossenen Innendiensten zu verstehen und übersetzen sie in User Stories in Jira. In...

  • Client Relationship Manager

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Chugai Pharma Germany Vollzeit

    Company OverviewChugai Pharma Deutschland, a key player in the Chugai Group's European network, has been dedicated to delivering innovative therapies to patients since its inception. The organization strives to create substantial value for both the medical community and society by offering groundbreaking medical products and services.For further details,...

  • CRM Manager

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hyundai Motor Europe Vollzeit

    {"title": "CRM Manager", "content": "Key ResponsibilitiesAs a CRM Manager at Hyundai Motor Europe, you will be responsible for designing, setting up, and managing international marketing automation campaigns across D2C, lead generation, and customer lifecycle management.Key areas of focus include:Defining and driving Hyundai Connected Mobility's CRM strategy...

  • CRM Manager

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hyundai Motor Europe Vollzeit

    {"title": "CRM Manager", "content": "Key ResponsibilitiesAs a CRM Manager at Hyundai Motor Europe, you will be responsible for designing, setting up, and managing international marketing automation campaigns across D2C, lead generation, and customer lifecycle management.Key areas of focus include:Defining and driving Hyundai Connected Mobility's CRM strategy...

  • Customer Relationship Manager in Corporate Banking

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland KT Bank AG Vollzeit

    About KT Bank AGKT Bank AG is a 100% subsidiary of Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş., one of the leading investment banks with over 400 branches and more than 5,500 employees.We are the first bank in Germany to offer comprehensive and customer-oriented financial products and services based on the value-conscious and transparent principles of Islamic...

  • Customer Relationship Manager in Corporate Banking

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland KT Bank AG Vollzeit

    About KT Bank AGKT Bank AG is a 100% subsidiary of Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş., one of the leading investment banks with over 400 branches and more than 5,500 employees.We are the first bank in Germany to offer comprehensive and customer-oriented financial products and services based on the value-conscious and transparent principles of Islamic...

  • Client Relationship Manager ATTR-CRM

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bayer Vital GmbH Vollzeit

    |Client Relationship Manager ATTR-CRM (all genders)|||YOUR RESPONSIBILITIES AND ACCOUNTABILITIESPreparation for the presentation of AcoramidisConveying scientific and application-relevant information to clinical and outpatient specialists as well as pharmacistsdepending on the approval status of the product and within the framework of the legal regulations...

  • Lead Client Relationship Manager

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kerry Vollzeit

    Join Kerry as a Lead Client Relationship Manager in Central EuropeKerry is on the lookout for a Lead Client Relationship Manager to spearhead growth initiatives in Northern Europe, specifically targeting Meat Technology Clients. This position allows for remote work flexibility.Key Responsibilities:Utilize sales tools to effectively communicate Kerry's value...

  • Lead Client Relationship Manager

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kerry Vollzeit

    Join Kerry as a Lead Client Relationship Manager in Central EuropeKerry is on the lookout for a Lead Client Relationship Manager to spearhead growth initiatives in Northern Europe, specifically targeting Meat Technology Clients. This position allows for remote work flexibility.Key Responsibilities:Utilize sales tools to effectively communicate Kerry's value...

  • Sales and Customer Relationship Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DP World Vollzeit

    About the RoleAs a Sales and Customer Relationship Specialist at DP World, you will play a vital role in driving revenue growth and fostering strong customer relationships within the logistics industry. Your primary responsibilities will include:Sales and Business Development: Identify and pursue new business opportunities, develop and maintain a customer...

  • Sales and Customer Relationship Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DP World Vollzeit

    About the RoleAs a Sales and Customer Relationship Specialist at DP World, you will play a vital role in driving revenue growth and fostering strong customer relationships within the logistics industry. Your primary responsibilities will include:Sales and Business Development: Identify and pursue new business opportunities, develop and maintain a customer...

CRM Customer Relationship Manager

vor 4 Monaten

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Carmignac Vollzeit

Verantwortungen

Unterstützung des Teams

  • Zusammenarbeit mit dem Head of Country und dem lokalen Business Development Team zur Planung des Arbeitsplans
  • Enge Zusammenarbeit mit dem CRM-Team in Deutschland und in Luxemburg und Aufteilung einiger Schlüsselaufgaben wie Daten und Berichte
  • Schwerpunkt ist die Vertriebsunterstützung.
  • Fähigkeit, Produktpräsentationen für Fund Buyer in eine deutsche Präsentation umzuwandeln
  • Qualitätskontrolle und Erstellung von Präsentationen und anderen verkaufsfertigen Unterlagen für das Business Development Team
  • Die Rolle sollte einen klaren Kundenfokus haben, die interne Entwicklung zur Business Development Rolle als nächster Karriereschritt ist möglich
  • Sie sind ein proaktiver und ideengebender Partner innerhalb des lokalen Teams
  • Bearbeitung von internen und externen Anfragen
  • Vorbereitung von Themen für die wöchentliche Teambesprechung, um alle Teammitglieder über die neuesten Entwicklungen und Initiativen im Zusammenhang mit der Kundenbetreuung und verwandten CRM-Themen zu informieren
  • Aktualisierung des Kontaktmanagement-Tools mit aktuellen Kontaktinformationen, Gesprächs-, Aktivitäts- und Sitzungsnotizen, um Folgemaßnahmen zu ermöglichen
  • Recherchen zur Vorbereitung von Besprechungen
  • Allgemeine Datenverwaltung und -bereinigung

Service im Vertriebsnetz

  • Demonstration überragender Fähigkeiten im Kundenservice bei allen täglichen Aufgaben
  • Sicherstellung einer zügigen und korrekten Bearbeitung aller eingehenden Anfragen des Vertriebsnetzes
  • Aufbau enger Dienstleistungsbeziehungen zum Vertriebsnetz
  • Erledigung aller eingehenden Informationsanfragen (Due Diligence, Fragebögen) des Vertriebsnetzes, der Plattformen und der Marktforschungsunternehmen bei den jeweiligen Abteilungen (RFP/RFI)
  • Koordinierung des Versands von Ad-hoc- und regelmäßigen Berichten an die Vertriebshändler
  • Bereitstellung von Serviceleistungen durch Marketingmaterial, Fondsinformationen und Aktualisierungen
  • Förderung der Unternehmenswebsite und der Dienstleistungen für das Vertriebsnetz und Zusammenarbeit mit internen Abteilungen bei entsprechenden Initiativen
  • Sicherstellung von Folgemaßnahmen und kontinuierlicher Kommunikation zwischen dem Unternehmen und der Anlegergemeinschaft
  • Teilnahme an Veranstaltungen, Messen und Treffen
  • Kontinuierliche Rückmeldung an die Geschäftsleitung zu Marktbedingungen, Anfragen des Vertriebsnetzes, Produktanfragen, Informationen über Wettbewerber und betriebliche oder andere Fragen
  • Unterbreitung von Ideen und Vorschlägen zur Verbesserung von Prozessen und Instrumenten, um einen erstklassigen Kundenservice zu bieten
  • Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen wie Marketing, Produkt, Event, Web, Kommunikation, Rechtsabteilung, Middle Office, Berichtswesen, Buchhaltung, Change Management bei Problemen, die diese Abteilungen betreffen
  • Verständnis der operativen Verfahren und Richtlinien und enge Zusammenarbeit mit dem Middle-Office-Team bei entsprechenden Fragen
  • Schnittstelle zwischen der Rechts-/Steuerabteilung und den Vertriebspartnern in Bezug auf Anfragen, Änderungen, Verteilung von Informationen, neue Vorschriften und Kampagnen (insbesondere lokale Besonderheiten) sowie Pflege der Liste der Vertriebspartnervereinbarungen

Marketing & Event-Unterstützung

  • Reibungslose und qualitativ hochwertige Abwicklung des Übersetzungsprozesses in die jeweilige Landessprache in Zusammenarbeit mit dem bestehenden CRM
  • Überprüfung und Korrekturlesen aller Marketing-, Produkt-, Presse- und Berichtsmaterialien in die Landessprache

Erfahrung & Kompetenzen

  • Diese Position erfordert ausgezeichnete zwischenmenschliche, kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
  • Hoch motivierte und dynamische Persönlichkeit, hohe Dienstleistungsbereitschaft
  • Gute Kenntnisse des deutschen Rechtsrahmens, der Datenlieferanten und der Anforderungen
  • Sie müssen ein Teamplayer sein und gut mit dem entsprechenden lokalen Team und den Mitgliedern der gesamten Organisation zusammenarbeiten
  • Kundenorientierter Service und Streben nach hervorragender Unterstützung
  • Unterstützendes, überzeugendes Auftreten am Telefon gegenüber Kunden
  • Höflich, aufgeschlossen, pro-aktiv und zuverlässig
  • Professionelles Auftreten im Büro und bei der Repräsentation des Unternehmens bei öffentlichen Veranstaltungen
  • Fähigkeit, ein breites Spektrum von Fragen und Projekten mit minimaler Anleitung zu bearbeiten und Fristen einzuhalten
  • Gutes Auge für Details, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
  • gute Computerkenntnisse
  • Zweisprachigkeit in Englisch und Deutsch, Französisch wäre ein Plus
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Anlageverwaltung, Anlageprodukte und Finanzmärkte
  • Erfahrung in der Verwaltung von Investmentfonds und/oder Vermögenswerten und in der Kundenbetreuung erforderlich
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium in einer wirtschaftsbezogenen Disziplin