Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk - Augsburg, Augsburg (Kreis) - euregon AG

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk

    Vor 6 Tagen

    Augsburg, Deutschland, 86150, Augsburg euregon AG Vollzeit

    Bearbeitung von Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software im Rahmen unseres Helpdesks, per Telefon, Fernwartung oder E-MailAktualisieren der Programm-Hilfe und Beschreibung von ArbeitsprozessenRecherche und Klärung von V

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon Vollzeit

    Über unsDie euregon AG ist ein erfolgreiches Unternehmen im Gesundheitswesen mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir bieten innovative Softwarelösungen für ambulante Pflegedienste und Tagespflegen an.Deine RolleAls Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk arbeitest du in unserer Abteilung Hotline/Support. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon Vollzeit

    Über unsDie euregon AG ist ein erfolgreiches Unternehmen im Gesundheitswesen mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir bieten innovative Softwarelösungen für ambulante Pflegedienste und Tagespflegen an.Deine RolleAls Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk arbeitest du in unserer Abteilung Hotline/Support. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon Vollzeit

    Über unsDie euregon AG ist ein erfolgreiches Unternehmen im Gesundheitswesen mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir bieten innovative Softwarelösungen für ambulante Pflegedienste und Tagespflegen an.Deine RolleAls Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk arbeitest du in unserer Abteilung Hotline/Support. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon Vollzeit

    Über unsDie euregon AG ist ein erfolgreiches Unternehmen im Gesundheitswesen mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir bieten innovative Softwarelösungen für ambulante Pflegedienste und Tagespflegen an.Deine RolleAls Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk arbeitest du in unserer Abteilung Hotline/Support. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer für unser Helpdesk, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen:Telefonische und fernwartete KundenbetreuungAktualisierung der Programm-Hilfe und Beschreibung von ArbeitsprozessenRecherche und Klärung von...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk

    Vor 6 Tagen

    Augsburg, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Die euregon AG ist Spezialist und Impulsgeber im Bereich Software-Lösungen für die Pflege. Unser Herz schlägt für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien, die den Alltag für Tausende von Beschäftigten in der Pflegebranche leichter machen. Hilf auch du mit, die Zukunft der Pflege mit Innovationskraft zu gestalten – als Mitglied unseres...

  • Mitarbeiter Kundenservice Helpdesk

    vor 3 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon Vollzeit

    Über unsDie euregon AG ist ein erfolgreiches Unternehmen im Gesundheitswesen mit über 20 Jahren Erfahrung. Wir bieten innovative Softwarelösungen für ambulante Pflegedienste und Tagespflegen an und sind bundesweit marktführend.Deine RolleAls Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk arbeitest du aktiv für den Erfolg unserer Kunden und der euregon AG. Du...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk

    Vor 6 Tagen

    Augsburg, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Bearbeitung von Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software im Rahmen unseres Helpdesks, per Telefon, Fernwartung oder E-Mail Aktualisieren der Programm-Hilfe und Beschreibung von Arbeitsprozessen Recherche und Klärung von Verbesserungsvorschlägen, Fehleranalyse/-dokumentation in Zusammenarbeit mit den Fach-Teams und den Software-Entwicklern

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk

    vor 4 Monaten

    Augsburg, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Bearbeitung von Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software im Rahmen unseres Helpdesks, per Telefon, Fernwartung oder E-Mail Aktualisieren der Programm-Hilfe und Beschreibung von Arbeitsprozessen Recherche und Klärung von Verbesserungsvorschlägen, Fehleranalyse/-dokumentation in Zusammenarbeit mit den Fach-Teams und den Software-Entwicklern

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk

    vor 4 Monaten

    Augsburg, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Bearbeitung von Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software im Rahmen unseres Helpdesks, per Telefon, Fernwartung oder E-MailAktualisieren der Programm-Hilfe und Beschreibung von ArbeitsprozessenRecherche und Klärung von Verbesserungsvorschlägen, Fehleranalyse/-dokumentation in Zusammenarbeit mit den Fach-Teams und den Software-EntwicklernEine...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Deutschland euregon Vollzeit

    Die euregon AG ist ein seit über 20 Jahren erfolgreiches Unternehmen im Wachstumsmarkt Gesundheitswesen. Mit unserem Produkt .snap ambulant, einer innovativen Softwarelösung für ambulante Pflegedienste und Tagespflegen, sind wir bundesweit wegweisend und zählen in dieser Branche zu den marktführenden Unternehmen. Mit .snap STARTER gewinnen wir kleine...

  • Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Deutschland euregon Vollzeit

    Die euregon AG ist ein seit über 20 Jahren erfolgreiches Unternehmen im Wachstumsmarkt Gesundheitswesen. Mit unserem Produkt .snap ambulant, einer innovativen Softwarelösung für ambulante Pflegedienste und Tagespflegen, sind wir bundesweit wegweisend und zählen in dieser Branche zu den marktführenden Unternehmen. Mit .snap STARTER gewinnen wir kleine...

  • Technischer Support Mitarbeiter

    vor 5 Monaten

    Augsburg, Deutschland WashTec AG Vollzeit

    **Technischer Support Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk**: - **Augsburg**: - **Vollzeit**: - **unbefristet

  • IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 4 Monaten

    Augsburg, Deutschland hubside - Die Recruitingwerkstatt Vollzeit

    Du hast bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk gesammelt? Oder bist Du IT-affin und möchtest gerne in diesem Bereich einsteigen? Dann bewirb Dich jetzt und wir stellen Dich bei unserem Kunden in Augsburg vor! Das Angebot 30 Tage Urlaub Krisensicherer Arbeitsplatz Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen...

  • IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 4 Monaten

    Augsburg, Deutschland hubside - Die Recruitingwerkstatt Vollzeit

    Du hast bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk gesammelt? Oder bist Du IT-affin und möchtest gerne in diesem Bereich einsteigen? Dann bewirb Dich jetzt und wir stellen Dich bei unserem Kunden in Augsburg vor! Das Angebot 30 Tage Urlaub Krisensicherer Arbeitsplatz Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen...

  • IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Augsburg, Deutschland hubside - Die Recruitingwerkstatt Vollzeit

    Du hast bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk gesammelt? Oder bist Du IT-affin und möchtest gerne in diesem Bereich einsteigen? Dann bewirb Dich jetzt und wir stellen Dich bei unserem Kunden in Augsburg vor!Das Angebot30 Tage UrlaubKrisensicherer ArbeitsplatzEine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen UmfeldSchichtmodell (10x...

  • Mitarbeiter in in Der Kundenbetreuung Und

    vor 3 Monaten

    Augsburg, Deutschland Textakademie Vollzeit

    **Gesucht: Mitarbeiter*in in der Kundenbetreuung und Kundenservice (m/w/d)** Sie **vermitteln** gerne Wissen? Erklären und unterstützen erfüllt Sie? Sie helfen gerne bei organisatorischen Fragen und **geben Informationen** strukturiert **weiter**? Sie können sich in Lernende einfühlen und sie motivieren? Dann sind Sie hier richtig. Wir sind staatlich...

  • Kundensupport-Experte

    Vor 3 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk, der sich für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien begeistert. Als Teil unseres agilen Teams bei der euregon AG wirst du aktiv an der Gestaltung der Zukunft der Pflege mit Innovationskraft beteiligt sein.Unser Unternehmen ist Spezialist und Impulsgeber im Bereich...

  • Kundensupport-Experte

    Vor 4 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland euregon AG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk, der sich für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien begeistert. Als Teil unseres agilen Teams bei der euregon AG wirst du aktiv an der Gestaltung der Zukunft der Pflege mit Innovationskraft beteiligt sein.Unser Unternehmen ist Spezialist und Impulsgeber im Bereich...

  • Service Center Mitarbeiter Onlineshop: Fachkraft für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von Einrichtungshäusern in Deutschland.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens, das sich auf erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität konzentriert.Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die sich für...

Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk

vor 4 Monaten

Augsburg, Augsburg (Kreis), Deutschland euregon AG Vollzeit

Wir führen Pflege in die Zukunft Die euregon AG ist Spezialist und Impulsgeber im Bereich Software-Lösungen für die Pflege. Unser Herz schlägt für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien, die den Alltag für Tausende von Beschäftigten in der Pflegebranche leichter machen. Hilf auch du mit, die Zukunft der Pflege mit Innovationskraft zu gestalten – als Mitglied unseres agilen Teams bei der euregon AG

  • Einer der Marktführer im Bereich Softwarelösungen für ambulante Pflegeeinrichtungen
  • Seit über 20 Jahren erfolgreich im Wachstumsmarkt Gesundheitswesen
  • Mittelständisches Unternehmen mit über 100 Mitarbeitern an sechs Standorten deutschlandweit
  • Fast 100 Prozent Kundenbindung mit unseren einzigartigen B2B-Lösungen
  • Mobillösung mit aktuell rund 500.000 professionellen Nutzern

Um unsere erfolgreiche Pflegesoftware auf das nächste Level zu heben, suchen wir eine/n:

Mitarbeiter Kundenbetreuung Helpdesk (m/w/d)

Werde Mitglied unseres agilen Teams und arbeite aktiv für den Erfolg unserer Kunden


Aufgaben
  • Bearbeitung von Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software im Rahmen unseres Helpdesks, per Telefon, Fernwartung oder E-Mail
  • Aktualisieren der Programm-Hilfe und Beschreibung von Arbeitsprozessen
  • Recherche und Klärung von Verbesserungsvorschlägen, Fehleranalyse/-dokumentation in Zusammenarbeit mit den Fach-Teams und den Software-Entwicklern

Profil
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich (z.B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau. Fachinformatiker/in, Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement oder vergleichbare Ausbildung)
  • Alternativ hast du bereits Erfahrungen in der Pflege gesammelt oder eine pflegerische Ausbildung (exam. Altenpfleger/in, Krankenpfleger/in, Pflegehelfer/in oder vergleichbar)
  • Quereinsteiger mit Berufserfahrung sind willkommen
  • Gepflegte Umgangsformen und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eigeninitiative mit analytischen Fähigkeiten
  • Großes Maß an Empathie und Kommunikationsstärke
  • Eigenverantwortliches Arbeiten im Team

Wir bieten
  • Angenehmer Arbeitsplatz in moderner Umgebung im Sheridan-Park Augsburg
  • Unbefristete und zukunftssichere Anstellung in der Wachstumsbranche Gesundheitswesen
  • 30 Tage Urlaub
  • Flache Hierarchien, angenehmes Betriebsklima und ein innovatives Team
  • Raum für Entfaltung, Mitgestaltung und eigenverantwortliches Handeln
  • Festgehalt mit zusätzlichem erfolgsabhängigem Jahresbonus
  • Intensives Onboarding und Einarbeitung in das Aufgabengebiet
  • Guthabenkarte für steuerfreien Sachbezug zusätzlich zum Gehalt
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Mineralwasser, Kaffee und eine breite Tee-Auswahl sowie Obst kostenlos

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