Telefonischer Sachbearbeiter Betrugsprävention – auch Quereinsteiger

vor 1 Woche

Duisburg, Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit
TARGOBANK als Arbeitgeberin

BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle Abläufe rund laufen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Werde auch Du Teil unseres starken Teams. Wir glauben daran, dass wir alle voneinander lernen können und uns gegenseitiges Feedback weiterbringt. Bei uns kannst Du Deine vielfältigen Facetten und Stärken einbringen. Eine ausgeprägte Duz-Kultur? Für uns ganz selbstverständlich.

Unsere Leistungen
  • Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.
  • Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.
  • Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden wöchentlich).
  • Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen.
  • Einarbeitung: Wir machen Dich fit für deine zukünftige Aufgabe bei uns und arbeiten Dich über mehrere Wochen mit Hilfe unserer Einarbeitungsteams vor Ort in alle wichtigen Themen ein.
  • Entwicklung: Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele Möglichkeiten. Deine Führungskraft schaut mit Dir gemeinsam, was Du noch für Deine individuelle Weiterentwicklung benötigst.
  • Zentrale Lage: Du arbeitest zentral gelegen in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof. Um Deine Anreise zu erleichtern, erhältst Du ein vergünstigtes Deutschlandticket.
Deine Aufgaben
  • Du bist die direkte Ansprechperson unserer Kund*Innen und stehst ihnen bei Betrugsfällen sowohl telefonisch, als auch schriftlich zur Seite
  • Du prüfst Kreditkarten, Girokarten und Online-Banking-Transaktionen auf verdächtige Aktivitäten
  • Du identifizierst Betrugsmaschen und erkennst potenzielle Risiken, indem Du Transaktionen, Aktivitäten und Systeme überwachst
  • Bei Verdacht sperrst du Zahlungskarten und stornierst betrügerische Online-Überweisungen
  • Du pflegst und aktualisierst abteilungsinterne Analyse-Systeme
  • Der telefonische Kundenkontakt steht dabei bei allen Aufgaben im Vordergrund
Dein Profil
  • Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein laufendes wirtschaftswissenschaftliches Studium
  • Begeisterung für telefonischen Kontakt mit der Kundschaft
  • Kenntnisse im Finanzdienstleistungs- und Bankwesen sind von Vorteil
  • Kund*innen stehen für dich im Mittelpunkt
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten
  • Interesse an Betrug und Betrugsmustern
  • Zielstrebige und strukturierte Arbeitsweise
  • Verlässlichkeit und Verbindlichkeit sind für dich selbstverständlich
  • Erfahrungen mit MS Office
  • Grundkenntnisse in Englisch
Unsere Leistungen im Detail Work-Life-Balance
  • Zusätzliche Flexibilität durch „Urlaub statt Bonus/Erfolgsbeteiligung“ und „Unbezahlte Auszeit“
  • Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen
  • Familienservice – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen
  • Kinderbetreuung während der Seminare in unserer Trainingsakademie
  • Vergünstigte Ferienwohnungen
  • Zentral gelegener Standort fußläufig zum Duisburger Hauptbahnhof
Lifestyle
  • Leasing von IT-Equipment über Entgeltumwandlung
  • Zahlreiche Zusatzleistungen wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
  • Finanzberatung und Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte
  • Kantine
  • Parkplatzangebot
Gehalt
  • Zusätzliche Bonusregelungen
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Vergünstigtes Deutschlandticket für 19 Euro
Vorsorge & Gesundheit
  • Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigter in die Zukunft zu blicken
  • Zusätzliche Entgeltumwandlung möglich, um darüber hinaus vorzusorgen
  • Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet
  • Gesundheitsmanagement – z. B. Gesundheitsmobil,
    50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote
  • Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.
Soziales & Nachhaltigkeit
  • TARGOBANK Bike – Leasing von Fahrrädern über
    Entgeltumwandlung
  • Teilnahme am World Cleanup Day
  • Freiwilligentag – einmal jährlich können lokale soziale Organisationen während der Arbeitszeit unterstützt werden
  • Wundertaler – mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte für Kinder und Jugendliche unterstützt
  • Unterstützungskasse für finanzielle Notlagen
Weiterbildung
  • Studieren mit der TARGOBANK
  • Interne Nachwuchsförderprogramme
  • Führungskräfteentwicklung
  • Hauseigene Akademie
  • LinkedIn Learning für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit
  • Interne Entwicklungsmöglichkeiten in andere Unternehmensbereiche (Jobrotation)

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.

Teile uns gerne mit, ob Du besser vor- oder nachmittags erreichbar bist.

Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt.
Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.

  • Analyst Betrugsprävention in Voll-/ Teilzeit

    vor 1 Woche

    Duisburg, 47051, Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen...

  • Telefonischer Sachbearbeiter im Bereich Forderungsmanagement in Voll- und Teilzeit – auch Quereinsteiger

    vor 1 Woche

    Duisburg, 47051, Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen.Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen...

  • Sachbearbeiter für den telefonischen Depotkundenservice in Voll-/ Teilzeit

    vor 1 Woche

    Duisburg, 47051, Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen...

  • Sachbearbeiter dynamische Hotelproduktion

    vor 1 Woche

    47051 Duisburg, Duisburg, Deutschland schauinsland-reisen gmbh Vollzeit

    Wir suchen Dich! Wenn auch Du gerne bei uns arbeiten möchtest, haben wir folgendes Stellenangebot für Dich: Sachbearbeiter dynamische Hotelproduktion (m/w/d) Das solltest Du mitbringen: Du hast eine abgeschlossene touristische Berufsausbildung Im Bereich der dynamischen Produktion (vorzugsweise beim Veranstalter) hast Du bereits erste...

  • Quereinsteiger als Kundenbetreuer

    vor 1 Woche

    Duisburg, 47051, Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen...

  • Sachbearbeiter dynamische Hotelproduktion

    vor 6 Monaten

    Duisburg, 47051, Duisburg, Deutschland schauinsland-reisen gmbh Vollzeit

    Wir suchen Dich!Wenn auch Du gerne bei uns arbeiten möchtest, haben wir folgendes Stellenangebot für Dich:Sachbearbeiter dynamische Hotelproduktion (m/w/d)Das solltest Du mitbringen:Du hast eine abgeschlossene touristische BerufsausbildungIm Bereich der dynamischen Produktion (vorzugsweise beim Veranstalter) hast Du bereits erste BerufserfahrungDeine...

  • Sachbearbeiter am Telefon – Forderungsmanagement

    vor 1 Woche

    Duisburg, 47051, Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit passgenauen Lösungen und Services ein positives Erlebnis für unsere Kundschaft zu schaffen. Werde Teil dieses starken Teams! Unsere...

  • Inbound Kundenberater

    vor 2 Wochen

    47051, Duisburg, Deutschland Semita Personalmanagement Vollzeit

    Deine VorteileÜberdurchschnittliche BezahlungIndividuelle Einarbeitung Flache Hierarchie und ein harmonisches Miteinander Persönliche Weiterentwicklung Rabatte und Vorteile in vielen Onlineshops"Fit im Job"- durch anteilige Kostenübernahme in Fitnessstudios Deine AufgabenBeantwortung von telefonischen und schriftlichen KundenanfragenErstellung...

  • Rechtsanwaltsfachangestellter, Notarfachangestellter, Sachbearbeiter in der Insolvenz-Begleitung

    vor 1 Woche

    Duisburg, 47051, Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit passgenauen Lösungen und Services ein positives Erlebnis für unsere Kundschaft zu schaffen. Werde Teil dieses starken Teams! Unsere...

  • Telefonischer Sachbearbeiter Betrugsprävention

    vor 2 Monaten

    Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    **Telefonischer Sachbearbeiter Betrugsprävention - auch Quereinsteiger (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in...

  • Sachbearbeiter für Betrugsprävention und Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    Über TARGOBANK AGTARGOBANK AG ist eine der führenden Banken in Deutschland, die sich auf Kundenorientierung und Innovation spezialisiert hat. Unsere Hauptverwaltung befindet sich in Duisburg, einem Zentrum für Finanzen und Wirtschaft.Löhne & VergütungAls Sachbearbeiter für Betrugsprävention und Kundenservice kannst du erwarten, dass deine monatliche...

  • Sachbearbeiter im Bereich Betrugsprävention

    Vor 6 Tagen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    Bei TARGOBANK AG suchen wir einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Prävention von Betrug und Geldwäsche spezialisiert hat.Beschreibung des ArbeitsplatzesAls Telefonischer Sachbearbeiter Betrugsprävention bist du Teil unseres Teams, das sich um die Sicherheit unserer Kunden kümmert. Deine Aufgabe besteht darin, Verdachtsfälle zu identifizieren...

  • Telefonischer Sachbearbeiter Betrugsprävention

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten und kommunikativen Telefonischen Sachbearbeiter Betrugsprävention, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Prävention von Betrugsfällen begeistert. Als direkter Ansprechpartner unsere Kund*innen stellst du ihnen bei Betrugsfällen telefonisch und schriftlich zur Seite. Deine Aufgaben umfassen...

  • Sachbearbeiter (gn) Betrugsprävention im Kartengeschäft

    vor 2 Monaten

    Duisburg, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (gn) Betrugsprävention im Kartengeschäft Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie...

  • Telefonischer Sachbearbeiter Im Bereich

    vor 6 Monaten

    Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    **Telefonischer Sachbearbeiter im Bereich Betrugsprävention - auch Quereinsteiger - in Voll-/ Teilzeit (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit...

  • Sachbearbeiter Betrugsprävention in Voll-

    vor 6 Monaten

    Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    **Sachbearbeiter Betrugsprävention in Voll-/ Teilzeit (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Im Bereich Betrugsprävention

    vor 6 Monaten

    Duisburg, Deutschland Vilo Personal GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich!** Vilo Personal GmbH ist auf die Vermittlung und Einstellung von kaufmännischen Fach - und Führungskräften spezialisiert. Qualität statt Quantität! Das macht unsere Dienstleistung aus In einem offenen Gespräch werden wir Dich in Deinen Möglichkeiten beraten und gemeinsam den nächsten Karriereschritt, Deine berufliche...

  • Telefonischer Sachbearbeiter Betrugsprävention – auch Quereinsteiger

    vor 2 Monaten

    Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden wöchentlich).Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere...

  • Telefonischer Sachbearbeiter Betrugsprävention

    Vor 3 Tagen

    Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die...

  • Telefonischer Sachbearbeiter Betrugsprävention – auch Quereinsteiger

    vor 3 Wochen

    Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen...

  • Telefonischer Sachbearbeiter Betrugsprävention – auch Quereinsteiger

    vor 1 Woche

    Duisburg, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen...

  • Sachbearbeiter Betrugsprävention

    vor 6 Monaten

    Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    **Sachbearbeiter Betrugsprävention - Fraud Check - (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte...

  • Kundenberater (M/w/d) Im Bereich Betrugsprävention

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland DAHMEN Personalservice GmbH Vollzeit

    Für eine Großbank am Standort in Duisburg suchen wir ab sofort Kundenberater (m/w/d) im Bereich Betrugsprävention. Wir bieten - Verdienstmöglichkeiten von **17,00€** pro Stunde - **Langfristige Beschäftigung **mit Aussicht auf **Übernahme** durch unseren Kunden - **Arbeitszeiten** von Montag bis Samstag zwischen 09:00 Uhr und 18:30 Uhr in...

  • Telefonischer Sachbearbeiter Im Bereich

    vor 3 Monaten

    Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    **Telefonischer Sachbearbeiter im Bereich Forderungsmanagement in Voll - und Teilzeit - auch Quereinsteiger (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für...

  • Telefonischer Sachbearbeiter Im Bereich

    vor 6 Monaten

    Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    **Telefonischer Sachbearbeiter im Bereich Forderungsmanagement in Voll - und Teilzeit - auch Quereinsteiger (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für...

  • Sachbearbeiter Für Den Telefonischen

    vor 6 Monaten

    Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    **Sachbearbeiter für den telefonischen Depotkundenservice - in Voll - & Teilzeit (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser...

  • Sachbearbeiter Betrugsprävention

    vor 6 Monaten

    Duisburg, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    **Auf diese Vorteile kannst Du Dich freuen**: - **Leistungsgerechte Vergütung**: - **Moderne & helle Büroräumlichkeiten** in zentraler Lage - Flexible Arbeitszeiten zwischen **8:00 und 18:30 Uhr**: - Sorgfältige Einarbeitung in einem **offenen & sympathischen Team**: - Diverse **Mitarbeiterangebote** im Bereich Gesundheit & Fitness ***Ein kleiner...

  • (Telefonischer) Kundenbetreuer

    vor 6 Monaten

    Duisburg, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...

  • Quereinsteiger Als Telefonischer Kundenbetreuer Im

    vor 6 Monaten

    Duisburg, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    **Quereinsteiger als telefonischer Kundenbetreuer im Inbound (w/m/d)**: - Online-Bewerbung**TARGOBANK als Arbeitgeberin**: - BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit passgenauen Lösungen und Services ein...