Senior IT-Servicetechniker

Vor 3 Tagen


Kiel, Kiel, Deutschland BWI GmbH Vollzeit
Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Das Service Center Kiel gewährleistet an über 90 Standorten in Schleswig-Holstein die dezentrale Serviceerbringung im Bereich Telefonie, Hard- und Software, LAN, WAN sowie eine dauerhafte Repräsentation der BWI GmbH vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr. Darüber hinaus bearbeitet das Service Center Kiel definierte Aufgabenpakete im Rahmen von Projekten und erbringt den Vor-Ort-Service in der BWI-eigenen IT.


Ihre Aufgaben:
  • Toolgestützte Annahme, Analyse und Beseitigung von Störungen im PC-, Telefonie-, LAN-, WAN-Umfeld
  • Durchführung von Umzugsaufträgen primär im Bereich Telefonie und PC
  • Einhaltung der geltenden Reaktions- und Entstörzeiten
  • Vor-Ort-Unterstützung der zentralen Betriebe („verlängerter Arm“)
  • Zeitlich und wirtschaftlich effiziente Disposition von Aufträgen sowie Einhaltung und Überwachung der Service Level und Eskalationsprozessen
  • Toolgestützte Unterstützung von Servicetechnikern zur Auftragserfüllung
  • Mitarbeit in Projekten und Teilprojekten zur Anpassung und Erweiterung bestehender IT-Infrastruktur
  • Ganzheitliche toolgestützte Dokumentation der o.a. Prozesse

Ihr Profil:
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Bezug (z.B. IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Erfahrung im Behörden-Umfeld
  • Circa 3 Jahre Berufserfahrung im IT- / TK- und/oder Netzwerk-Umfeld
  • Kenntnisse von Ticket-Systemen sowie gute Kenntnisse von IT-Prozessen von Vorteil
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden- und Qualitätsorientierung
  • Eigeninitiative, Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und Sozialkompetenz
  • Führerschein Klasse B; Mobilitätsbereitschaft im Raum Schleswig-Holstein

Wir bieten:
  • Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
  • Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
  • Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
  • Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung
  • Sie erhalten eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Ihnen zur freien Verfügung steht


  • Kiel, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der...


  • Kiel, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

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  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Rheinmetall IT Solutions GmbH Karriere Vollzeit

    Als Senior Spezialist SAP Basis übernehmen Sie die operative Verantwortung für den Betrieb von SAP Systemen. Ihre Aufgaben umfassen die Führung eines Teams, das für die Instandhaltung und Weiterentwicklung der SAP-Infrastruktur zuständig ist.In Ihrer Position als SAP Basis Projektmanager sind Sie verantwortlich für die Planung, Durchführung und...


  • Kiel, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Fachliche Herausforderung für erfahrene EntwicklerBei FERCHAU GmbH sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Senior-T-SQL-Entwickler, der sich in unsere internationale IT-Branche einbringen möchte.Zugang zu einer spannenden Aufgabe mit vielfältigen HerausforderungenIn dieser Position werden Sie verantwortlich sein für die Umsetzung umfangreicher...


  • Kiel, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir bei FERCHAU verbinden Menschen und Technologien und gestalten damit die Zukunft und den Aufbruch in die Moderne. Du weißt, worauf es beim erfolgreichen Vertrieb ankommt und interessierst dich zusätzlich für HR-Themen. Dank deines Einsatzes bringen wir die richtigen Köpfe aus dem Engineering und der IT mit unseren Kunden zusammen und gestalten somit...


  • Kiel, Deutschland Soluvia IT-Services GmbH Vollzeit

    Beschreibung des Aufgabenbereichs:Sie sind die zentrale IT-Kontaktstelle für Ihre Organisationseinheit und verantwortlich für die Pflege und Weiterentwicklung von SAP FI/Konsolidierung-Themen/Services.Aufgaben:Planung, Durchführung und Qualitätssicherung von Entwicklungs- und Customizing-AufgabenKoordination mit externen...


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  • Kiel, Deutschland beON consult Vollzeit

    Responsibilities Our security consulting approach focuses on ensuring the availability, confidentiality, and integrity of data and systems. As a Senior IT Security Consultant (m/f/d), you will take a leading role in the development and implementation of comprehensive security strategies and solutions for our clients. You will work on a holistic...

  • Tester IT-Systeme

    Vor 4 Tagen


    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Rheinmetall Vollzeit

    Als Junior IT-Test Manager bei Rheinmetall werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und können Ihre Fähigkeiten in der Praxis unter Beweis stellen.Beschreibung des JobsDer Job umfasst die Unterstützung der Senior Test Manager (m/w/d) bei der Initiierung, Planung, Leitung und Durchführung von Testprojekten mit dem Fokus auf die Einführung und Anpassung...

  • (Senior) Sales Manager

    vor 2 Wochen


    Kiel, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Senior) Sales Manager (m/w/d) - TelekommunikationsumfeldGestalten Sie die Zukunft der Telekommunikationsbranche mit! Übernehmen Sie als (Senior) Sales Manager (m/w/d) eine zentrale Rolle in einem dynamischen Technologiedienstleister und treiben Sie den Ausbau strategischer Kundenbeziehungen sowie die digitale Transformation voran.Mit einem starken Fokus auf...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Consist Software Solutions GmbH Vollzeit

    ÜberblickConsist Software Solutions GmbH ist ein Spezialist für digitale Transformation, IT-Sicherheit und Managed Services. Das Unternehmen verfügt über mehr als 35 Jahre Erfahrung am Markt und ist an den Standorten Kiel und Frankfurt präsent.Löhne und GehälterEin attraktives Gehalt in Höhe von durchschnittlich €80.000 pro Jahr bietet sich für...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    ÜbersichtWir bei FERCHAU verbinden Menschen und Technologien, um die Zukunft zu gestalten. In diesem Zusammenhang suchen wir nach einem erfahrenen Wirtschaftsberater, der sich auf das Feld der IT Engineering spezialisiert hat.


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland CITTI Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Die CITTI Unternehmensgruppe ist ein expansives Familienunternehmen mit Sitz in Norddeutschland. Mit unserer Tochtergesellschaft CHEFS CULINAR agieren wir als Branchenführer im Zustellgroßhandel in ganz Deutschland und dem benachbarten Ausland. Neben sechs Einkaufscentern in Norddeutschland, davon in Flensburg, Kiel und Lübeck auch mit eigenen...


  • Kiel, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    **Über FERCHAU GmbH**Ferchau ist ein führendes Beratungs- und Engineeringunternehmen, das Unternehmen bei der Gestaltung ihrer digitalen Zukunft unterstützt.Wir suchen einen erfahrenen Senior Cloud DevOps Spezialisten, der unsere Softwareentwicklungsprozesse weiter verbessert.Löhne in Deutschland:Der Durchschnittslohn für einen DevOps Engineer in...

  • Senior C#

    vor 5 Monaten


    Kiel, Deutschland Consist Software Solutions GmbH Vollzeit

    Consist Software Solutions ist Spezialist für Digitale Transformation, IT Security und Managed Services. Fundiertes Know-how von modernsten bis hin zu Legacy-Technologien zeichnet die mehr als 200 Beschäftigten von Consist aus. Consist verfügt über mehr als 35 Jahre Erfahrung am Markt und ist an den Standorten Kiel und Frankfurt präsent. We do IT for...


  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland KPMG Vollzeit

    Wir suchen nach engagierten (Senior) Managern/-innen mit Erfahrung in der strategischen Beratung von Unternehmen. In diesem Zusammenhang möchten wir uns an Sie wenden und eine spannende Herausforderung bei KPMG anbieten.Beschreibung des Aufgabenbereichs:Als Teil unseres Teams im Bereich CIO Advisory werden Sie die folgenden Aufgaben übernehmen: Die...

  • (Senior) Sales Manager

    vor 2 Wochen


    Kiel, Deutschland Michael Page Vollzeit

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  • Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland beON consult Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Digital Transformation Leader to join our team at beON consult. As a key member of our organization, you will play a crucial role in driving the digital transformation of our clients and shaping their future.About the RoleIn this exciting position, you will be responsible for leading complex IT software projects and...