Sachbearbeiterin Kundenservice Audit
vor 1 Monat
Gesellschaft: TÜV Rheinland Cert GmbH
Die Begeisterung für zukunftsweisende Lösungen teilen wir mit über 20.000 Menschen rund um den Globus. Bei TÜV Rheinland können Sie Ihr Wissen eigenverantwortlich einbringen und sich dabei persönlich immer weiter entwickeln. Wir sind ein Team aus hochqualifizierten Expertinnen und Experten, die sich verantwortungsvollen Herausforderungen stellen, um das Leben mit wertvollen Leistungen zu bereichern. Und wir alle lieben, was wir tun. Wenn auch Sie Ihre Talente sinnstiftend einbringen möchten, kommen Sie zu TÜV Rheinland. Nutzen wir diese vielfältigen Möglichkeiten und machen wir uns gemeinsam auf zu neuen Zielen.
Aufgaben
- Als Sachbearbeiter*in Kundenservice Audit sind Sie die erste Anlaufstelle für Kunden und Auditor*innen bei organisatorischen Fragen.
- Sie überwachen die termingerechte Durchführung von Audits gemäß den festgelegten Qualitätsstandards und Anforderungen.
- Die Bearbeitung von Kundenanfragen liegt ebenfalls in Ihrem Aufgabenspektrum.
- Als Audit Support sind Sie verantwortlich für die Anlage und Pflege relevanter Audit- und Zertifikatsdaten.
- Sie unterstützen unsere Auditor*innen bei der Auditvorbereitung.
- Sie sind federführend bei der Erstellung von Beauftragungen und übernehmen die Steuerung externer Auditor*innen.
- Ergänzend erstellen Sie die Zertifikate und leisten vorbereitende Tätigkeiten zur Rechnungsstellung.
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung
- Erfahrung im Bereich Administration oder Support, idealerweise im Audit-Umfeld
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und eine selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit SAP
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Weiterbildungsangebote - Von Coaching- und Mentoring-Programmen bis zum "Women´s Network".
- Mitarbeitergespräche - Regelmäßiger Austausch auf Augenhöhe.
- Gut versichert - Unfallversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung, vergünstigte Versicherungen.
- Gesundheitsschutzmaßnahmen - Betriebssportgruppen, Seminare, Vorsorgemaßnahmen und mehr.
- Vergünstigungen - Preisnachlässe für Mitarbeiter*innen, z.B. im Sportstudio oder beim Autokauf.
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