Schadenregulierer (m/w/d) für Sach-Schäden in Nord- und Osthessen
vor 1 Monat
Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog in den Segmenten Leben, Kranken und Schaden/Unfall tätig. Die Produkte der Generali Deutschland Versicherungen sind exklusiv bei der Deutschen Vermögensberatung Unternehmensgruppe erhältlich.
Aufgaben
Zur Verstärkung des Schadenregulierer-Pools in der Abteilung SUH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Schadenregulierer (m/w/d).
- Sie sind eigenverantwortlich als Schadenregulierer (m/w/d) für die Sachversicherung in den Bereichen Privat und Gewerbe im festangestellten, technischen Außendienst (Heim-Arbeitsplatz) tätig
- Sie ermitteln Schadenumfang, Schadenhöhe und Entschädigungsleistung im Rahmen der Vollmachtenkompetenzen und bearbeiten die von unseren Konzernunternehmen überlassenen Schäden offensiv, kundenorientiert und fallabschließend
- Sie sind verantwortlich für die Einbindung und Steuerung von Sachverständigen, Sanierern und sonstigen Dienstleistern
- Sie verhandeln mit den am Schadenprozess Beteiligten (Kunden, Rechtsanwälte, Makler etc.) und ermitteln entscheidungsrelevante Umstände
- Sie nehmen die Risikobewertungen sowie die Ermittlung von Versicherungssumme und -wert eigenständig vor und prüfen außerdem Regressmöglichkeiten und sind in der Betrugserkennung aktiv
Profil
- Sie sind Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d)
- Sie haben mehrjährige Berufserfahrung in der Schadenregulierung, idealerweise sowohl im gewerblichen als auch im privaten Kundenbereich, und kennen die Produkte der Generali Deutschland Gruppe
- Sie haben die Fähigkeit, mit Ihrem technischen, betriebswirtschaftlichen und juristischen Verständnis komplexe Sachverhalte zu bewerten und auch komplexe und hochkomplexe Schäden eigenständig zu bearbeiten
- Sie bringen sehr gute Kenntnisse in MS Office mit und haben eine hohe Affinität zu modernen, digitalen IT-Systemen (Hard- und Software); die Schnittstellen in den Schadeninnendienst bedienen Sie eigenverantwortlich
- Sie bringen ausgezeichnete Kommunikationsstärke, Empathie, Verantwortungsbewusstsein, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen mit und können sowohl mit externen Dienstleistern als auch Versicherungsnehmern, Anspruchstellern und Vermögensberatern auf Augenhöhe kommunizieren
- Ihre Vorgehensweise ist kunden- und lösungsorientiert
- Sie haben eine ausgeprägte Selbstorganisation sowie Bereitschaft zu zeitweise erhöhtem Arbeits- und Reisepensum und besitzen darüber hinaus die Bereitschaft, bei größeren Schadenereignissen an überregionalen bzw. deutschlandweiten Einsätzen teilzunehmen
Sie verfügen über einen häuslichen Arbeitsplatz, der den jeweils gültigen arbeitssicherheitsrechtlichen Anforderungen entspricht. Ein Dienstwagen kann gestellt werden, oder Sie verfügen über einen privateigenen Pkw, den Sie für Ihre Reisetätigkeit bei uns nutzen werden.
Wir bieten
- Work-Life-Management – Die Arbeitswelt wird immer komplexer und die Anforderungen an unsere Kolleginnen und Kollegen steigen. Somit gewinnt das Work-Life-Management zunehmend an Bedeutung. Wir unterstützen mit modernen Arbeitsmodellen dabei, das Berufs- und Privatleben miteinander zu vereinbaren.
- Entwicklung – Mit vielfältigen Angeboten unterstützen wir die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, als App auch mobil. Unsere Talentprogramme fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Kolleginnen und Kollegen und bieten für jede Zielgruppe maßgeschneiderte Möglichkeiten.
- Gesundheit und Fitness – Die Gesundheit unserer Kolleginnen und Kollegen liegt uns am Herzen – we care. Daher unterstützen wir diese mit vielen verschiedenen Vorsorge-, Sport-, Versicherungs- und Therapieangeboten.
- Community – We are Generali. In diesem Sinne fördern wir die Möglichkeit zum Netzwerken mit Kolleginnen und Kollegen auch über direkte Arbeitsbereiche hinaus.
- Gehalt – Ziel unserer Personalstrategie ist es, eine leistungsgerechte und faire Vergütung sicherzustellen. Erfolgsabhängige Bonuszahlung, betriebliche Altersvorsorge und diverse Vergünstigungen stellen attraktive Zusatzleistungen dar.
- Rabatte – Egal ob mit Mitarbeiterkonditionen für Versicherungs- und Finanzprodukte oder Corporate Benefits – unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von einer Vielzahl an Rabattmöglichkeiten und Zuschüssen.
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