Sachbearbeiterin Schadenabwicklung

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir tatkräftigen Support in der Schadenabwicklung. Du hast Spaß an einer administrativen und abwechslungsreichen Position – und das Ganze in einem internationalen Kontext? Zudem überzeugst du mit Eigeninitiative und magst es, auch „um die Ecke“ zu denken? Dann bewirb dich auf einen interessanten Job und werde ein wichtiger Teil von uns, dem BDAE

Unsere Versicherten sind Reiseblogger*innen, digitale Nomad*innen auf Bali oder Borneo, Expats in Shanghai und Südamerika, ausgewanderte Familien in Thailand, Zypern und vielen anderen Staaten der Welt. Ihnen bieten wir einzigartige und vor allem bezahlbare Auslandskrankenversicherungen. Damit wir diese Absicherung weiterhin zu fairen Konditionen anbieten können, arbeiten wir gemeinsam mit unserer Konzernmutter MSH International mit unterschiedlichen medizinischen Leistungserbringern auf der ganzen Welt zusammen.

Wir suchen dich, als Unterstützung für die administrative Abwicklung von Schäden unserer Versicherten im In- und Ausland. Dabei bist du offen, auch deine Englischkenntnisse anzuwenden und zu erweitern.

• Der Fokus deiner Tätigkeit liegt auf der ganzheitlichen Abwicklung von Krankenversicherungsschäden aus dem In- und Ausland.

• Du prüfst den Versicherungsschutz inkl. der Prämien und das Bestehen einer Voraussetzung für Leistungserstattung.

• Du rechnest eingereichte Rechnungen aus dem Gesundheitssektor selbstständig ab.

• Du forderst Berichte und Unterlagen bei Ärzten, Krankenhäusern, Apotheken und versicherten Personen an und wertest sie aus.

• Du prüfst selbstständig Heil- und Kostenpläne.

• Du nimmst Kostenübernahmen/Direktabrechnungen an, prüfst diese und begleitest den gesamten Prozess.

• Du hast schriftlichen und telefonischen Kontakt mit Versicherten in deutscher und englischer Sprache.

• Du hast Spaß an der selbstständigen Einarbeitung komplizierter Krankheitsbilder durch Recherche, Fachliteratur und andere Unterlagen (Pschyrembel, Rote Liste, etc).

• Du nimmst Beschwerden auf und bearbeitest diese.

• Du kümmerst dich um die Abwicklung und den Versand von Dokumenten.

• Du übernimmst allgemeine Verwaltungsaufgaben des Fachbereichs.

• Du hast eine Ausbildung als medizinische/r Fachangestellte/r, Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, Arzthelfer/in oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. konntest bereits praktische Erfahrung im Gesundheitssektor sammeln.

• Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und hast solide Englischkenntnisse.

• Eigenständiges sowie teamorientiertes Arbeiten sind für dich eine Selbstverständlichkeit.

• Du liebst es strukturiert und ergebnisorientiert zu arbeiten, zusätzlich hast du eine gute Auffassungsgabe.

• Du denkst gerne um die Ecke und bringst dich aktiv in das Team ein.

• Der Umgang mit Microsoft Office (M365) fällt dir leicht.

• Internationalität

• Langfristige Perspektiven in einem sehr agilen Unternehmen mit flachen Hierarchien

• diverse Mitarbeiter-Benefits (wie z. B. Fahrtkostenzuschuss, bAV, Kitazuschuss, viele weitere Vorteile)

• Eigenverantwortliches Arbeiten mit Entwicklungsmöglichkeiten

• Ausgeprägtes Teamwork und angenehmes Betriebsklima

• Gesunde Work-Life-Balance

• komfortable Arbeitsplätze

• abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Spielraum für neue Ideen und Übernahme von Verantwortung

• Homeoffice-Möglichkeiten

• Bis zu 15 Tage Remote Work (z. B. Workation) pro Jahr

Der BDAE ist von der Hamburger Allianz für Familien als familienfreundliches Unternehmen ausgezeichnet worden.