Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Service Agent - Heidenheim, Heidenheim an der Brenz - PAUL HARTMANN AG

  • Customer Care Agent

    vor 4 Wochen


    Heidenheim, 89522, Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Aufgaben: Koordination aller Kundenanliegen im Kundencenter Klinik Telefonische Beratung und Auskunft über Einsatzbereiche und Anwendungsgebiete von HARTMANN- und BODE Produkten Sicherstellung des "Single Point of Contact" Prinzips durch entsprechendes Schnittstellenmanagement Ausbau und Pflege der persönlichen Kundenbeziehung Unterstützung des...


  • Heidenheim, 89522, Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Aufgaben: Als Experte für unsere Produkte stehen Sie unseren Kunden und unserem Account Management mit Fachkompetenz zur Seite und präsentieren auf innovative Weise den effizienten Einsatz unserer Produkte in Ihrem Vertriebsgebiet In lebendigen Verkaufsverhandlungen präsentieren Sie im Team umfassende Lösungen. Dabei liegt der Fokus nicht nur auf unseren...

  • Business Process Analyst

    vor 2 Monaten


    Heidenheim, 89522, Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Responsibilities: You collect business requirements, translate it in functional specifications for our global implementation of SAP S/4 HANA You are responsible for the development and improvement of state-of-the-art processes, clear rules and guidance and establish them in the process house and functional roadmap Further you support process owners to build...


  • Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden...

  • Customer Care Agent

    vor 3 Monaten


    Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN Vollzeit

    Verstärken Sie unser Team als Customer Care Agent (w/m/d) - befristet auf 24 Monate - DEU-Heidenheim **Benefits**: - Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten - Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss - 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland HARTMANN Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine engagierte Fachkraft, die sich für die Kundenbetreuung im Gesundheitswesen begeistert. Als Kundenbetreuer/Customer Care Agent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKoordination aller Kundenanliegen im Kundencenter KlinikTelefonische Beratung...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland HARTMANN Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine engagierte Fachkraft, die sich für die Kundenbetreuung im Gesundheitswesen begeistert. Als Kundenbetreuer/Customer Care Agent werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKoordination aller Kundenanliegen im Kundencenter KlinikTelefonische Beratung...

  • Customer Care Agent

    vor 3 Monaten


    Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN Vollzeit

    Bei HARTMANN geht es uns darum, zu **helfen**, zu **pflegen**, zu **schützen** und zu **wachsen**. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement...


  • Heidenheim, Deutschland HARTMANN Vollzeit

    Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen , zu pflegen , zu schützen und zu wachsen . Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag...

  • Customer Care Agent

    vor 4 Monaten


    Heidenheim an der Brenz, Deutschland HARTMANN Vollzeit

    Verstärken Sie unser Team als Customer Care Agent (w/m/d) DEU-Heidenheim **Benefits**: - Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten - Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss - 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Heidenheim Vollzeit

    About UsKreissparkasse Heidenheim is a leading financial institution in our business area, with a strong presence in the region. We are committed to providing excellent customer service and creating a positive experience for our clients.About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused Service Manager to join our team. As a Service...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Heidenheim Vollzeit

    About UsKreissparkasse Heidenheim is a leading financial institution in our business area, with a strong presence in the region. We are committed to providing excellent customer service and creating a positive experience for our clients.About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused Service Manager to join our team. As a Service...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Heidenheim Vollzeit

    About Our TeamKreissparkasse Heidenheim is a leading financial institution in our region, with a strong focus on customer service and community involvement.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused Service Manager to join our team. As a Service Manager, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients,...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Heidenheim Vollzeit

    About Our TeamKreissparkasse Heidenheim is a leading financial institution in our region, with a strong focus on customer service and community involvement.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused Service Manager to join our team. As a Service Manager, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients,...

  • Service Manager

    vor 2 Wochen


    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Heidenheim Vollzeit

    About UsKreissparkasse Heidenheim is a leading financial institution in our business area, with a strong presence in the region. We are committed to providing excellent customer service and creating a positive experience for our clients.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused Service Manager to join our team. As a Service Manager,...

  • Service Manager

    vor 3 Wochen


    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Heidenheim Vollzeit

    About UsKreissparkasse Heidenheim is a leading financial institution in our business area, with a strong presence in the region. We are committed to providing excellent customer service and creating a positive experience for our clients.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused Service Manager to join our team. As a Service Manager,...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Heidenheim Vollzeit

    About UsKreissparkasse Heidenheim is a leading financial institution in our business area, with a strong presence in the region. We are committed to providing excellent customer service and creating a positive experience for our clients.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused Service Manager to join our team. As a Service Manager,...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Heidenheim Vollzeit

    About UsKreissparkasse Heidenheim is a leading financial institution in our business area, with a strong presence in the region. We are committed to providing excellent customer service and creating a positive experience for our clients.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused Service Manager to join our team. As a Service Manager,...

  • Insurance Specialist

    vor 3 Wochen


    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland SIGNAL IDUNA Vollzeit

    About SIGNAL IDUNASIGNAL IDUNA is a leading insurance and financial services provider with a strong presence in Hamburg and Dortmund. Our company has undergone significant transformation in recent years, embracing a modern work environment and adopting agile methodologies in our organizational structure. We prioritize user-centered approaches, data-driven...

  • Customer Care Agent

    vor 3 Wochen


    Heidenheim, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Aufgaben: Koordination aller Kundenanliegen im Kundencenter Klinik Telefonische Beratung und Auskunft über Einsatzbereiche und Anwendungsgebiete von HARTMANN- und BODE Produkten Sicherstellung des "Single Point of Contact" Prinzips durch entsprechendes Schnittstellenmanagement Ausbau und Pflege der persönlichen Kundenbeziehung Unterstützung des...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland HARTMANN Vollzeit

    Bei HARTMANN liegt unser Fokus darauf, zu unterstützen , zu fördern , zu bewahren und zu entwickeln . Wir bieten Fachkräften im Gesundheitswesen die nötige Unterstützung, damit sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: das positive Leben der Menschen zu beeinflussen. Wir schaffen Lösungen, die einen...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland SIGNAL IDUNA Vollzeit

    About UsSIGNAL IDUNA is a leading insurance and financial services provider with headquarters in Hamburg and Dortmund. In recent years, we have undergone significant changes as a company. We have created a modern work environment and within our new organizational structure, agile working methods are emerging. We work user-centric, make decisions based on...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland SIGNAL IDUNA Vollzeit

    About UsSIGNAL IDUNA is a leading insurance and financial services provider with headquarters in Hamburg and Dortmund. In recent years, we have undergone significant changes as a company. We have created a modern work environment and within our new organizational structure, agile working methods are emerging. We work user-centric, make decisions based on...

Customer Service Agent

vor 3 Monaten


Heidenheim, Heidenheim an der Brenz, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit
Aufgaben:
  • Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch umfassende Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle, insbesondere Telefon sowie E-Mail
  • Effizientes Schnittstellenmanagement zur Sicherstellung des „Single Point of Contact“ für unsere Kunden
  • Annahme und Erfassung von Service- & Produktreklamationen
  • Beratung zu unseren HARTMANN- und BODE-Produkten, sowohl im In- als auch im Outbound
  • Gezielte Nutzung von CRM-Tools wie Salesforce für die effektive Klassifizierung und Verwaltung von Kundenanliegen
Kompetenzen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenbetreuungsbereich/Call Center
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
  • Fundierte Kenntnisse und sicherer Umgang mit CRM-Systemen
  • Starke Kundenorientierung und hohe Problemlösungskompetenz
Benefits:
  • Telearbeitsvertrag deutschlandweit möglich, Servicezeiten des Kundencenters Montag - Freitag
  • Umfassendes Einarbeitungsprogramm ​
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung​
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten​​
  • Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)​​
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform