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Mitarbeiter/in im Kundenservicecenter Aufzugsbranche

vor 1 Monat

Berlin, Deutschland OTIS GmbH & Co. OHG Vollzeit

Mit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung werden Sie Teil eines weltweit erfolgreichen Teams mit familiärer Atmosphäre und starkem Zusammenhalt. Mit Ihrem Organisationsgeschick tragen Sie maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Sie kommen zum weltgrößten Hersteller von Aufzügen und Fahrtreppen, welcher einen hohen Grad an Sicherheit bietet und durch hohe Qualitätsstandards das Vertrauen der Kunden genießt. Bei uns werden Respekt, Gleichberechtigung und Wertschätzung gelebt.

Mitarbeiter/in im Kundenservicecenter Aufzugsbranche (m/w/d)

Standort: Headquarters Berlin

Start: ab sofort

IHRE NEUE ROLLE BEI UNS

  • Retter in der Not: Sie nehmen Telefongespräche sowie Notrufe aus Aufzugsanlagen entgegen und betreuen eingeschlossene Personen via Fernüberwachungssystem.

  • Sie nehmen Störungen entgegen und leiten diese an den entsprechenden Servicetechniker weiter.

  • Auf Sie ist Verlass: Sie halten aktiven telefonischen Kundenkontakt.

  • Sie erfassen Daten sowie Kundeninformationen und leiten diese an die zuständige Niederlassung weiter.

  • Und wenn Sie gerade mal niemanden aus dem Aufzug befreien: Dann halten Sie zur Bearbeitung von Anfragen via Chat oder E-Mail schriftlichen Kontakt zu unseren Kunden.

IHRE TALENTE ZUM ERFOLG

  • Sie zeichnen sich durch besondere Kunden- und Serviceorientierung aus.

  • Die Bereitschaft zur Schichtarbeit wird vorausgesetzt (bei einer 35-Stunden-Woche).

  • Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Kundenservicecenter oder in der Disposition gesammelt.

  • Sie begeistern durch Ihre Kooperations- und Konfliktlösefähigkeit sowie Ihrem Einfühlungsvermögen.

  • Sie sind sprachlich gewandt, besitzen eine freundliche und kompetente Art im Umgang mit Kunden am Telefon, schriftlich sowie persönlich.

  • Im Umgang mit MS-Office sind Sie versiert.

  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch Grundkenntnisse sind von Vorteil.

  • Gerne prüfen wir einen Quereinstieg (z.B. aus der Gastronomie, Hotellerie und Tourismusbranche).

UNSER VERSPRECHEN AN SIE

  • Ein Arbeitsverhältnis beim Weltmarktführer im Bereich Aufzüge und Fahrtreppen mit familiärer Kultur, kollegialem Zusammenhalt.

  • Eine tarifliche Vergütung und Urlaubsanspruch nach Metalltarifvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

  • Eine von Vertrauen geprägte Unternehmenskultur mit allen Chancen zum persönlichen Erfolg und einer schnellen Übernahme von Verantwortung.

  • Wir unterstützen Sie bei Ihren Karrierezielen und bieten Ihnen durch Trainings (z.B. Talenteförderprogramm) die Möglichkeit sich fachlich sowie persönlich weiterzuentwickeln.

  • Zudem bieten wir Ihnen eine betriebliche Altersversorgung mit Bezuschussung durch Otis.

  • Des Weiteren bieten wir Ihnen die Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten.

  • Für Sie steht eine teilsubventionierte Kantine zur Verfügung.

  • Auf unserem Firmengelände bieten wir Mitarbeiterparkplätze an.

  • Durch den nahegelegenen U-Bahnhof bieten wir eine gute Verkehrsanbindung.

  • Die Gesundheit & Sicherheit unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen. Wir fördern diese durch regelmäßige Schulungen zum Thema Arbeitsschutz sowie durch ein Mitarbeiter Support Programm.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung, z.Hd. Susanne Schulz.

* Aus Gründen der Lesbarkeit wurde im Text die männliche Form gewählt, nichtsdestoweniger beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter.

Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Wochen

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  • Mitarbeiter/in im Kundenservicecenter Aufzugsbranche

    vor 1 Monat

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    Mit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung werden Sie Teil eines weltweit erfolgreichen Teams mit familiärer Atmosphäre und starkem Zusammenhalt. Mit Ihrem Organisationsgeschick tragen Sie maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Sie kommen zum weltgrößten Hersteller von Aufzügen und Fahrtreppen, welcher einen hohen Grad an Sicherheit bietet und durch hohe...

  • Mitarbeiter/in im Kundenservicecenter Aufzugsbranche

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland OTIS GmbH & Co. OHG Vollzeit

    Mit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung werden Sie Teil eines weltweit erfolgreichen Teams mit familiärer Atmosphäre und starkem Zusammenhalt. Mit Ihrem Organisationsgeschick tragen Sie maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Sie kommen zum weltgrößten Hersteller von Aufzügen und Fahrtreppen, welcher einen hohen Grad an Sicherheit bietet und durch hohe...

  • Mitarbeiter/in Im Kundenservicecenter

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Otis Vollzeit

    Date Posted: :00Country:Germany**Location**:Unternehmenszentrale (HQ), Berlin, GermanyMit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung werden Sie Teil eines weltweit erfolgreichen Teams mit familiärer Atmosphäre und starkem Zusammenhalt. Mit Ihrem Organisationsgeschick tragen Sie maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Sie kommen zum weltgrößten Hersteller von...

  • Mitarbeiter/in Im Kundenservicecenter Aufzugsbranche

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland OTIS GmbH & Co. OHG Vollzeit

    Aufgaben Profil Wir bieten Mit Ihrer aussagekräftigen Bewerbung werden Sie Teil eines weltweit erfolgreichen Teams mit familiärer Atmosphäre und starkem Zusammenhalt. Mit Ihrem Organisationsgeschick tragen Sie maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Sie kommen zum weltgrößten Hersteller von Aufzügen und Fahrtreppen, welcher einen hohen Grad an...

  • Mitarbeiter Im Kundenservicecenter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. Vollzeit

    Ullsteinstraße 108, 12109 Berlin - Teilzeit, 30 - Stellen-ID: J000017447 - 2.781,57 - 3.220,77 (Vollzeit) **Teilzeit (befristet für 1 Jahr )**: Natürlich kann auch ein Schreibtischjob Bewegung ins Leben bringen! Nämlich dann, wenn Ihnen im gemeinsamen Einsatz für die gute Sache das Herz aufgeht. Bei uns ist Teamwork kein Nice-to-have, sondern eine...

  • Mitarbeiter Im Kundenservicecenter

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. Vollzeit

    Ullsteinstraße 108, 12109 Berlin - Teilzeit, 30 - Stellen-ID: J000017447 - 2.700,56 - 3.126,96 (Vollzeit) **Teilzeit (befristet für 1 Jahr )**: Natürlich kann auch ein Schreibtischjob Bewegung ins Leben bringen! Nämlich dann, wenn Ihnen im gemeinsamen Einsatz für die gute Sache das Herz aufgeht. Bei uns ist Teamwork kein Nice-to-have, sondern eine...

  • Inbetriebnehmer in der Aufzugsbranche

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Hoffmann-Motion GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenTagtäglich unterstützen unsere Aufzug- und Fahrtreppensysteme dabei, unzählige Menschen sicher und komfortabel an ihr Ziel zu bringen - und das bereits seit über 30 Jahren. Herzstück unserer Arbeit ist es, innovativ und nachhaltig den Anforderungen unserer Kunden und Kundinnen zu entsprechen. Als eines der führenden Unternehmen im...

  • Mitarbeiter in Im Backoffice/ Büroassistenz

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Mitarbeiter*in im Backoffice Büroassistenz (dmw) Vollzeit

    Für unser Team in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine*n Mitarbeiter*in im Backoffice/ Büroassistenz (d/m/w)*** **IHRE AUFGABEN** - Unterstützung unseres Teams sowie bei administrativen Aufgaben - Allgemeines Office-Management - First-Level-Support bei Anfragen unserer Kunden - Führen von Statistiken, Auswertungen,...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice-center

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Otis Vollzeit

    Date Posted: 2023-10-30 Country: Germany **Location**: Unternehmenszentrale (HQ), Berlin, Germany Mit Ihrer erfolgreichen Bewerbung werden Sie Teil eines großen Teams mit familiärer Atmosphäre und starkem Zusammenhalt. Sie kommen zum weltgrößten Hersteller von Aufzügen und Fahrtreppen, welcher einen Grad an Sicherheit bietet und durch hohe...

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    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Hoffmann-Motion GmbH Vollzeit

    Über Hoffmann-Motion GmbH:Tagtäglich unterstützen unsere Aufzug- und Fahrtreppensysteme dabei, unzählige Menschen sicher und komfortabel an ihr Ziel zu bringen – und das bereits seit über 30 Jahren.Herzstück unserer Arbeit ist es, innovativ und nachhaltig den Anforderungen unserer Kunden und Kundinnen zu entsprechen.Als eines der führenden...

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    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Rentenversicherung Bund Vollzeit

    **Tätigkeitsbereich**:Das Kundenservicecenter (KSC) ist zuständig für Serviceanfragen der externen Kund*innen. Hier erfolgen die persönliche, telefonische und schriftliche Beratung sowie Auskunftserteilung für alle Themen aus den Bereichen Reha, Rente und Versicherung.Der Bereich Steuerung/Controlling koordiniert unter anderem die...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice-center

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Otis Vollzeit

    Date Posted: Country:Germany**Location**:Unternehmenszentrale (HQ), Berlin, Germany- "Meine Karriere bei OTIS hatte Ihren Anfang in unserem Kundenservice Center. Ich bin bis heute sehr dankbar für den direkten Kundenkontakt und die Erfahrung als Schnittstelle zur Außenorganisation zu fungieren." - Daniela Patro Bothe, _- Niederlassungsleitung_- Bewerben...

  • Mitarbeiter (w/m/d) Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Rhenus Data Office GmbH Vollzeit

    Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 39.000 Mitarbeitern in über 60 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Dabei unterstützt die Rhenus Office Systems ihre Kunden ganzheitlich bei der Umsetzung ihrer digitalen Strategie sowohl von...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice-center

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Otis Vollzeit

    Date Posted: 2024-01-22 Country: Germany **Location**: Unternehmenszentrale (HQ), Berlin, Germany - "Meine Karriere bei OTIS hatte Ihren Anfang in unserem Kundenservice Center. Ich bin bis heute sehr dankbar für den direkten Kundenkontakt und die Erfahrung als Schnittstelle zur Außenorganisation zu fungieren.“ - Daniela Patro Bothe, _ -...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Contipark Parkgaragengesellschaft mbH Vollzeit

    Das Team KundenServiceCenter Das KundenServiceCenter ist erster Ansprechpartner bei Fragen unserer Kunden zu Nutzungsmöglichkeiten und Einstellbedingungen rund um alle unsere Parkeinrichtungen, Anfragen zu Dauermietverträgen, Anliegen der über 500.000 Nutzer unseres Kundenbindungsprogrammes oder auch Rechnungsanfragen - vorrangig per Telefon und / oder...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Contipark Parkgaragengesellschaft mbH Vollzeit

    Das Team KundenServiceCenter Das KundenServiceCenter ist erster Ansprechpartner bei Fragen unserer Kunden zu Nutzungsmöglichkeiten und Einstellbedingungen rund um alle unsere Parkeinrichtungen, Anfragen zu Dauermietverträgen, Anliegen der über 500.000 Nutzer unseres Kundenbindungsprogrammes oder auch Rechnungsanfragen - vorrangig per Telefon und / oder...

  • Mitarbeiter Im Kundenservicecenter

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. Vollzeit

    Veröffentlicht am 17.04.2024. Natürlich kann auch ein Schreibtischjob Bewegung ins Leben bringen! Nämlich dann, wenn Ihnen im gemeinsamen Einsatz für die gute Sache das Herz aufgeht. Bei uns ist Teamwork kein Nice-to-have, sondern eine Grundvoraussetzung für erfolgreiche Arbeit, die erfüllt. Wir suchen Menschen mit Plan und Elan, die das genauso sehen...

  • Mitarbeiter (m/w/d) telefonisches KundenServiceCenter

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    Erfolg braucht Kompetenz. Mit einer Bilanzsumme von über 9 Milliarden Euro sind wir die fünftgrößte Sparkasse in Bayern. Zudem zählen wir aufgrund der Eigenkapitalausstattung, unserem ausgewogenen Risikoprofil und der Marktstärke auch bundesweit zu den starken und erfolgreichen Sparkassen. Kundenbegeisterung und überzeugendes Engagement bestimmen...