Das COLOMBI HOTEL zählt als eines der wenigen inhabergeführten 5 Sterne S-Hotels (A Member of the Leading Hotels of the World) mit seinem Gourmetrestaurant (1 Michelin-Stern, 15 Punkte Gault Millau) zu den ersten Adressen in Deutschland.

Hinter jedem kulinarischen Genuss steht nicht nur eine exquisite Küche und vollendete Tafelkultur, sondern auch Menschen, die sich liebevoll um das Wohl jedes einzelnen Gastes kümmern.

Anstellungsart: Vollzeit

• Bearbeitung der täglichen Korrespondenz über alle Kanäle (Telefon, Fax, Mail ect.)
• Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
• Check-In/Check-Out der Gäste
• Gästebetreuung
• Beschwerdemanagement
• Unterstützung des Empfangschefs
• verantwortlich für dem optimalen Ablauf der Schicht und das Einhalten unserer Standards
• Ansprechpartner für die Kommunikation mit anderen Abteilungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder eine kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung von Vorteil
• Deutsch und Englisch fließend (Französisch von Vorteil)
• EDV-Kenntnisse (Fidelio Suite 8, Microsoft Office)
• Motivation und Leidenschaft für Ihren Beruf
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit

• Standort Freiburg als trendige quirlige Stadt, die vom Lonely Planet als No. 3 der Reiseziele weltweit gewählt wurde
• nettes, aufgeschlossenes Team
• Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• spannende Aufstiegsmöglichkeiten
• jährliche Teamevents
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• betriebliche Altersvorsorge
• vergünstigtes Wohnen in unserem Mitarbeitenden-Haus (je nach Verfügbarkeit)
• exklusive Rabatte auf F&B-Leistungen
• Family & Friends Raten für Übernachtungen in unseren beiden Freiburger Hotels
• Vorteilsportal für Mitarbeitende mit dauerhaften Preisnachlässen bei über 800 Markenanbietern

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