Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit (Senior) Customer Experience Manager - Montabaur, Westerwaldkreis - 1&1
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Retail Sales Associate
vor 2 Wochen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland PUMA VollzeitCustomer Service and Sales Opportunities at PUMA Retail GermanyWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Retail Sales Associate. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service and driving sales growth in our retail stores.Key ResponsibilitiesCustomer Service:...
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Retail Sales Associate
vor 1 Woche
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland PUMA VollzeitCustomer Service and Sales Opportunities at PUMA Retail GermanyWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Retail Sales Associate. As a key member of our sales team, you will be responsible for providing exceptional customer service and driving sales growth in our retail stores.Key ResponsibilitiesCustomer Service:...
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Product Manager
vor 1 Woche
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland iTAC Software AG VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Product Manager to join our team at iTAC Software AG. As a Product Manager, you will be responsible for creating product requirements based on market and customer needs, and working closely with our development teams to deliver high-quality products.Key ResponsibilitiesDevelop product requirements based on market...
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Product Manager
vor 1 Woche
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland iTAC Software AG VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Product Manager to join our team at iTAC Software AG. As a Product Manager, you will be responsible for creating product requirements based on market and customer needs, and working closely with our development teams to deliver high-quality products.Key ResponsibilitiesDevelop product requirements based on market...
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Assistant Store Manager
Vor 5 Tagen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland ONLY Stores VollzeitAbout ONLY StoresWe are a dynamic retail company that values teamwork and employee development. Our goal is to provide an exceptional shopping experience for our customers.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and organized Assistant Store Manager to support our store operations. The successful candidate will be responsible for assisting the Store...
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Assistant Store Manager
Vor 5 Tagen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland ONLY Stores VollzeitAbout ONLY StoresWe are a dynamic retail company that values teamwork and employee development. Our goal is to provide an exceptional shopping experience for our customers.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and organized Assistant Store Manager to support our store operations. The successful candidate will be responsible for assisting the Store...
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Store Manager Assistant
vor 1 Woche
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland ONLY Stores VollzeitAbout ONLY StoresONLY Stores is a dynamic and growing retail company that values teamwork and customer satisfaction. We are seeking a highly motivated and organized individual to join our team as a Store Manager Assistant.Key ResponsibilitiesAssist the Store Manager in overseeing daily store operations, including sales, inventory, and customer...
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Store Assistant Manager
Vor 5 Tagen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland ONLY Stores VollzeitJob Description:We are seeking a highly motivated and organized Store Assistant Manager to join our team at ONLY Stores. As a key member of our store team, you will be responsible for supporting the Store Manager in the day-to-day operations of the store.Key Responsibilities:Assist the Store Manager in managing the store's inventory, sales, and customer...
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Store Assistant Manager
Vor 5 Tagen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland ONLY Stores VollzeitJob Description:We are seeking a highly motivated and organized Store Assistant Manager to join our team at ONLY Stores. As a key member of our store team, you will be responsible for supporting the Store Manager in the day-to-day operations of the store.Key Responsibilities:Assist the Store Manager in managing the store's inventory, sales, and customer...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland REWE VollzeitJob Summary:We are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Associate to join our team at REWE. As a Sales Associate, you will be responsible for providing exceptional customer service, maintaining a clean and organized store environment, and driving sales growth through effective merchandising and promotional activities.Key...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland REWE VollzeitJob Summary:We are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Associate to join our team at REWE. As a Sales Associate, you will be responsible for providing exceptional customer service, maintaining a clean and organized store environment, and driving sales growth through effective merchandising and promotional activities.Key...
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Assistant Retail Store Manager
vor 2 Wochen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland ONLY Stores VollzeitJob SummaryWe are seeking a highly skilled Store Manager Assistant to join our team at ONLY Stores. As a key member of our retail operations team, you will be responsible for overseeing store operations, creating a great shopping experience, and assisting the Shop Manager.Key ResponsibilitiesOversee daily store operations, ensuring a high level of customer...
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Senior Brand Manager Emser
Vor 4 Tagen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland Sidroga Gesellschaft für Gesundheitsprodukte mbH VollzeitWir sind eine internationale Gesellschaft mit einer langen Geschichte im Bereich der Gesundheitsprodukte. Unser Unternehmen ist bekannt für seine innovativen und natürlichen Lösungen für die Gesundheit und das Wohlbefinden der Menschen. Wir suchen nach einem erfahrenen Senior Brand Manager, der unsere Marke Emser weiterentwickeln und erfolgreich auf dem...
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Senior Brand Manager Emser
Vor 4 Tagen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland Sidroga Gesellschaft für Gesundheitsprodukte mbH VollzeitWir sind eine internationale Gesellschaft mit einer langen Geschichte im Bereich der Gesundheitsprodukte. Unser Unternehmen ist bekannt für seine innovativen und natürlichen Lösungen für die Gesundheit und das Wohlbefinden der Menschen. Wir suchen nach einem erfahrenen Senior Brand Manager, der unsere Marke Emser weiterentwickeln und erfolgreich auf dem...
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Store Manager
vor 1 Woche
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland ONLY Stores Vollzeit**Become a Key Player in Our Fashion Retail Team**About the RoleWe are seeking a highly skilled Store Manager to lead our team at ONLY Stores.As a Store Manager, you will be responsible for the overall management of our store, including sales, customer service, and staff supervision.**Key Responsibilities:**Coordinate daily store operations to ensure...
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Store Manager
vor 2 Wochen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland ONLY Stores Vollzeit**Become a Key Player in Our Fashion Retail Team**About the RoleWe are seeking a highly skilled Store Manager to lead our team at ONLY Stores.As a Store Manager, you will be responsible for the overall management of our store, including sales, customer service, and staff supervision.**Key Responsibilities:**Coordinate daily store operations to ensure...
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Senior Brand Manager Emser
Vor 2 Tagen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland Sidroga Gesellschaft für Gesundheitsprodukte mbH VollzeitSenior Brand Manager EmserWir suchen einen erfahrenen Senior Brand Manager Emser, der unsere Marke Emser in der DACH-Region erfolgreich positioniert und wachsen lässt.Aufgaben:Implementierung der Wachstumsstrategie in DACH zur Erreichung der Unternehmensziele in den Kategorien Erkältung und AllergieFühren eines crossfunktionalen BrandteamsVorantreiben von...
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Senior Brand Manager Emser
Vor 2 Tagen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland Sidroga Gesellschaft für Gesundheitsprodukte mbH VollzeitSenior Brand Manager EmserWir suchen einen erfahrenen Senior Brand Manager Emser, der unsere Marke Emser in der DACH-Region erfolgreich positioniert und wachsen lässt.Aufgaben:Implementierung der Wachstumsstrategie in DACH zur Erreichung der Unternehmensziele in den Kategorien Erkältung und AllergieFühren eines crossfunktionalen BrandteamsVorantreiben von...
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Assistant Store Manager
Vor 3 Tagen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland ONLY Stores VollzeitAbout ONLY StoresWe are a dynamic retail company that values teamwork and employee development. Our goal is to provide an exceptional shopping experience for our customers.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and organized Assistant Store Manager to support our store operations. The successful candidate will be responsible for assisting the Store...
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Assistant Store Manager
Vor 3 Tagen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland ONLY Stores VollzeitAbout ONLY StoresWe are a dynamic retail company that values teamwork and employee development. Our goal is to provide an exceptional shopping experience for our customers.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and organized Assistant Store Manager to support our store operations. The successful candidate will be responsible for assisting the Store...
(Senior) Customer Experience Manager
vor 4 Monaten
1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungsfähigen Cloud-Infrastruktur. Schreiben Sie die 1&1 Erfolgsgeschichte fort und gestalten Sie mit Innovationen und Tatkraft unser zukünftiges Produktangebot. Werden Sie Teil von 1&1.
Aufgaben
Wandeln Sie mit uns auf den Spuren unserer Kunden und tragen Sie aktiv zur Verbesserung und Gestaltung des Kundenerlebnisses bei Für unser Team im Bereich Customer Experience suchen wir eine:n Customer Experience Manager:in an unserem Standort in Karlsruhe oder Montabaur.
Zu Ihren Kernaufgaben gehören:
- Sie analysieren Kundenwünsche & -bedürfnisse und sind Experte für die Interaktion zwischen Kunde und Unternehmen
- Gemeinsam mit den Kolleg:innen aus Customer Service, Produkt Management, Marketing und Technik optimieren Sie die Kundenerlebnisse (Customer Journey). Bei Bedarf leiten Sie bereichsübergreifende Projekte
- Unter Anwendung verschiedener Datenanalysetools sowie Methoden wie Customer Journey Mapping begeben Sie sich auf die Spuren unserer Kunden und generieren explorativ Customer Insights
- Sie arbeiten in einem kreativen und neugierigen Team bestehend aus Marktforschung und Customer Experience
Profil
Für diese Position bringen Sie einen erfolgreichen Abschluss in einem technisch-, naturwissenschaftlichen oder wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang sowie praktische Erfahrungen im Projekt-, Customer Experience oder Customer Journey Management mit.
Zu Ihren weiteren Eigenschaften zählen:
- Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu strukturieren und in prägnante Aussagen, Darstellungen und Handlungsempfehlungen zu überführen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, ein souveränes Auftreten sowie ein gutes Gespür für Kundenwünsche
- Sehr große Bereitschaft sich in neue Themen einzuarbeiten sowie erste Erfahrung, strategische Initiativen umzusetzen
- Spaß und Geschick im Umgang mit Daten und Datenanalysetools (z.B. Power BI)
- Erfahrung im direkten Kundenkontakt und bei der Entwicklung von Kundenprozessen von Vorteil
Wir bieten
- Attraktives Gehalt
- Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
- Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline
- Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
- Betriebseigenes Restaurant
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
- Jobrad-Zuschuss
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