Werkstudent (w/m/d) - Customer Experience / Markt- und Kundenforschung
vor 1 Monat
Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk- und Breitbandprodukte - zuverlässig, preisführend und mit vielfach ausgezeichnetem Kundenservice. Nun beginnt 1&1 das nächste Kapitel seiner Unternehmensgeschichte. Mit der erfolgreichen Teilnahme an der 5G-Frequenzauktion haben wir den Grundstein für ein leistungsstarkes Mobilfunknetz gelegt. Ziel ist es, das modernste 5G-Netz Deutschlands zu bauen. Sie wollen gemeinsam mit uns am Puls der Zeit innovative Kommunikationsdienste und technische Services vorantreiben? Dann gestalten Sie Ihre Karriere bei uns.
Aufgaben
Zur Unterstützung unserer Abteilung "Customer Experience / Market Intelligence" - für die Produkte Mobilfunk und DSL - suchen wir Sie
Zu Ihren Kernaufgaben gehören:
- Unterstützung der Kollegen bei den täglichen operativen Tätigkeiten im Bereich Markt- und Kundenforschung sowie Wettbewerbsbeobachtung.
- Selbstständige Durchführung von Rechercheprojekten sowie Unterstützung bei der Durchführung von Onlineumfragen.
- Auswertung und Analyse von Umfrageergebnissen sowie die Aufbereitung von Daten.
- Konsolidierung der Informationen in Form von Reports und PowerPoint-Präsentationen.
Profil
Sie sind Student:in der BWL, VWL, Mathematik, Soziologie, Psychologie oder einer vergleichbaren Fachrichtung und haben idealerweise bereits erste Marktforschungserfahrung, z. B. im Rahmen einer Seminararbeit, sammeln können.
- Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS Office (Excel, PowerPoint) und idealerweise SPSS.
- Interesse am Telekommunikationsmarkt, gute Kommunikationsfähigkeiten, selbstständige Arbeitsweise und Spaß an der Teamarbeit runden Ihr Profil ab.
- Bitte geben Sie Ihre Verfügbarkeit hinsichtlich der wöchentlichen Stunden und der möglichen Gesamtdauer (voraussichtliche Studiendauer) der Werkstudententätigkeit in Ihrer Bewerbung an.
Wir bieten
- Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
- Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
- Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
- Betriebseigenes Restaurant
- Kostenlose Getränke und frisches Obst
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Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können
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Werkstudent für User Experience Research
vor 1 Monat
Karlsruhe, Karlsruhe (Kreis), Deutschland IONOS SE TeilzeitWas erwartet dich? Du unterstützt die UX Designer:innen und Conversion Manager:innen bei der Identifikation von Optimierungspotentialen durch UX Research Du recherchierst und synthetisierst Nutzer- und Kund:innen-Feedback aus verschiedenen Quellen, wie z.B. Kundenbefragungen und Kundenbewertungen Du unterstützt beim Aufbau eines Atomic Design Systems Du...
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Werkstudent für User Experience Research
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Karlsruhe (Kreis), Deutschland IONOS SE TeilzeitWas erwartet dich? Du unterstützt die UX Designer:innen und Conversion Manager:innen bei der Identifikation von Optimierungspotentialen durch UX Research Du recherchierst und synthetisierst Nutzer- und Kund:innen-Feedback aus verschiedenen Quellen, wie z.B. Kundenbefragungen und Kundenbewertungen Du unterstützt beim Aufbau eines Atomic Design Systems Du...
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Karlsruhe, 76133, Karlsruhe, Deutschland M. Lienbacher GmbH VollzeitDie Firma Lienbacher ist ein europaweit aufgestelltes Großhandelsunternehmen mit vielen Kunden unterschiedlicher Branchen. Dazu zählen: Hagebau, Bauhaus, Eurobaustoff, Hornbach, Toom, Hellweg, EDE, Bauvista, Nordwest, Eisenwarenfachhandel, Gartencenter, Kaminofenstudios. Unsere Kunden spüren 100 % Leidenschaft und Kompetenz. Über 25 Jahre Lienbacher GmbH...
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Werkstudent im Customer Relations für Sale Detection
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Karlsruhe (Kreis), Deutschland Chrono24 TeilzeitWas erwartet dich? Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations Teams, das sich aus aufgeschlossenen Kolleg*innen aus über zehn Ländern zusammensetzt Du unterstützt die Sale Detection Manager dabei, die Käuferschutzmaßnahmen auf unserer Plattform zu verstärken. Dabei wirst Du proaktiv mit Käufer*innen und Verkäufer*innen telefonieren Du...
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Werkstudent Junior Marketing Manager
vor 1 Monat
Karlsruhe, Karlsruhe (Kreis), Deutschland Kazenmaier Leasing TeilzeitWir möchten, dass Menschen in Bewegung und damit mobil bleiben. Als Inbound Marketing Assistenz (m/w/d) liegt dein Fokus auf der Unterstützung bei: Leadgenerierung, Leadqualifizierung, Omni-Channel Maßnahmenentwicklung über die gesamte Journey sowie Datenmodellierung und Implementierung. Was erwartet dich? Du arbeitest mit modernsten Systemen wie...
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Werkstudent Junior Marketing Manager
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Karlsruhe (Kreis), Deutschland Kazenmaier Leasing TeilzeitWir möchten, dass Menschen in Bewegung und damit mobil bleiben. Als Inbound Marketing Assistenz (m/w/d) liegt dein Fokus auf der Unterstützung bei: Leadgenerierung, Leadqualifizierung, Omni-Channel Maßnahmenentwicklung über die gesamte Journey sowie Datenmodellierung und Implementierung. Was erwartet dich? Du arbeitest mit modernsten Systemen wie...
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Customer Success Manager im Dienstradleasing
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Karlsruhe (Kreis), Deutschland Kazenmaier Leasing VollzeitWas erwartet dich? Du übernimmst die Betreuung und Beratung unserer Kund:innen im Bereich Dienstradleasing und analysierst Kundendaten, um Trends und Chancen zu identifizieren Du sorgst für die proaktive Kommunikation mit Kund:innen, um deren Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen anzubieten Du stellst eine reibungslose Implementierung und Nutzung...
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Praktikum Content-Management
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Karlsruhe (Kreis), Deutschland ArtiMinds Robotic VollzeitWas erwartet Dich? Du arbeitest im Produktmanagement an der Schnittstelle zwischen Entwicklung und Marketing, um technische Inhalte für allgemeine Zielgruppen aufzubereiten Du erarbeitest die Konzepte, um Mehrwerte unserer Softwarelösungen zu vermitteln - egal ob Dokumentation, Tutorial-Video oder E-Learning Du bringst deine Design- und...
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Vertriebsmitarbeiterin für den Einzelhandel
vor 3 Wochen
Karlsruhe, 76133, Karlsruhe, Deutschland M. Lienbacher GmbH VollzeitDie Firma Lienbacher ist ein europaweit aufgestelltes Großhandelsunternehmen mit vielen Kunden unterschiedlicher Branchen. Dazu zählen: Hagebau, Bauhaus, Eurobaustoff, Hornbach, Toom, Hellweg, EDE, Bauvista, Nordwest, Eisenwarenfachhandel, Gartencenter, Kaminofenstudios. Unsere Kunden spüren 100 % Leidenschaft und Kompetenz. Über 25 Jahre Lienbacher GmbH...
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Werkstudent für Online Marketing Strategien
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Karlsruhe (Kreis), Deutschland CAS Software TeilzeitWas erwartet dich? Du bekommst als Werkstudent:in Einblick in das gesamte Spektrum des Online Marketings. Von Websites über SEO und SEA bis hin zu Social Media und E-Mail-Marketing ist alles mit dabei Du bist als fester Teil des Marketing Experience Teams dabei, neue Ideen zu spinnen und unsere SmartCompanies zu Online-Maßnahmen und -Strategien zu beraten...
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Werkstudent Online Merchandising
vor 2 Monaten
Karlsruhe, Karlsruhe (Kreis), Deutschland Witt-Gruppe VollzeitDu bist leidenschaftlich daran interessiert, wie Produkte online präsentiert und vermarktet werden und möchtest Deine im Studium erworbenen Kenntnisse in der Praxis vertiefen und weitere Erfahrungen sammeln? Dann bewirb Dich als Werkstudent*in im Online Merchandising am Standort Karlsruhe und tauche mit uns in die Welt des digitalen Handels ein.Um unser...
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Werkstudent Online Merchandising
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Karlsruhe (Kreis), Deutschland Witt-Gruppe VollzeitDu bist leidenschaftlich daran interessiert, wie Produkte online präsentiert und vermarktet werden und möchtest Deine im Studium erworbenen Kenntnisse in der Praxis vertiefen und weitere Erfahrungen sammeln? Dann bewirb Dich als Werkstudent*in im Online Merchandising am Standort Karlsruhe und tauche mit uns in die Welt des digitalen Handels ein.Um unser...
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Technical Lead Integration
vor 2 Monaten
Karlsruhe, 76133, Karlsruhe, Deutschland Vector Informatik GmbH VollzeitOur "Vehicle Operating System" enables mobility of the future (connected / autonomous / shared / electric driving). It provides fundamental software features for connected ECUs in modern vehicles.Your tasks: Leading the software integration in large ECU projects (HPCs, zonal controllers) using continuous build environments. Operative support for the software...
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Technical Lead Integration
vor 4 Wochen
Karlsruhe, 76133, Karlsruhe, Deutschland Vector Informatik GmbH VollzeitOur "Vehicle Operating System" enables mobility of the future (connected / autonomous / shared / electric driving). It provides fundamental software features for connected ECUs in modern vehicles.Your tasks: Leading the software integration in large ECU projects (HPCs, zonal controllers) using continuous build environments. Operative support for the software...
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Karlsruhe, Karlsruhe (Kreis), Deutschland IONOS SE VollzeitWas erwartet dich? Du bist als freundlicher und kompetenter Ansprechperson für unsere Kund:innen da und bearbeitest Anfragen zu unseren Hosting-Produkten per Telefon und E-Mail Du stellst mithilfe moderner Technik eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicher Du erkennst als Customer Champion (w/m/d) Potenziale, um unsere Kund:innen bedarfsgerecht und...
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Karlsruhe, Karlsruhe (Kreis), Deutschland IONOS SE VollzeitWas erwartet dich? Du bist als freundlicher und kompetenter Ansprechperson für unsere Kund:innen da und bearbeitest Anfragen zu unseren Hosting-Produkten per Telefon und E-Mail Du stellst mithilfe moderner Technik eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicher Du erkennst als Customer Champion (w/m/d) Potenziale, um unsere Kund:innen bedarfsgerecht und...
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Karlsruhe, Karlsruhe (Kreis), Deutschland IONOS SE VollzeitWas erwartet Sie? Sie haben die Wahl: Egal, ob Sie bereits Kommunikationsprofi sind oder als Quereinsteiger (w/m/d) bei uns durchstarten möchten - wir bieten Ihnen einen spannenden Arbeitsplatz im Kundenservice mit vertrieblichen Herausforderungen Sie sind eine freundliche und kompetente Ansprechperson für unsere Kund:innen und bearbeiten Anfragen zu...
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Karlsruhe, Karlsruhe (Kreis), Deutschland IONOS SE VollzeitWas erwartet Sie? Sie haben die Wahl: Egal, ob Sie bereits Kommunikationsprofi sind oder als Quereinsteiger (w/m/d) bei uns durchstarten möchten - wir bieten Ihnen einen spannenden Arbeitsplatz im Kundenservice mit vertrieblichen Herausforderungen Sie sind eine freundliche und kompetente Ansprechperson für unsere Kund:innen und bearbeiten Anfragen zu...
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Marketing Manager
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Karlsruhe (Kreis), Deutschland PTV Logistics VollzeitWhat can you expect? You develop and deliver quarterly DACH Field Marketing plans that integrate sales and marketing requirements to support regional pipeline and revenue goals You develop a joint marketing strategy and drive plans with OEM and Reseller partners in the region, and execute demand generation marketing programs including third-party hosted...
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Marketing Consultant für Strategieentwicklung
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Karlsruhe (Kreis), Deutschland Whiteout Studio VollzeitWas erwartet dich? Du kümmerst dich als Consultant (m/w/d) um die Konzeption von kreativen Marketingstrategien Du erarbeitest Bedürfnisse der Kund:innen und lieferst maßgeschneiderte Lösungen mit unserem Team aus Texter:innen und Grafiker:innen Du konzipierst Marketingkampagnen und setzt Strategien passend zur Customer Journey auf Du berätst unsere...
