Front Office Agent

vor 4 Wochen

Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Deutschland Hampton by Hilton Freiburg Vollzeit

Das Hampton by Hilton Freiburg ist ein Hotel mit 175 Zimmern, Bar- und Frühstücksbereich und einem Fitness Center. Die Lage des Hotels im urbanen Güterbahnhof-Quartier ist ideal für Geschäfts- und Urlaubsreisende. Der Freiburger Hauptbahnhof ist nur 2,7 km, die Universität nur 2,2 km entfernt. Das Messegelände der Stadt Freiburg, mit interessanten Messen und Events, ist fußläufig erreichbar.

Das Hampton by Hilton Freiburg wurde am 01.09.2017 eröffnet. Wir sind ein junges und dynamisches Team, mit viel Spaß und Freude an der Arbeit. Flache Hierarchien sind bei uns eine Selbstverständlichkeit, ebenso wie die „Open Door Policy". Wir haben immer ein offenes Ohr für unsere Kollegen und Mitarbeiter.

Unseren Gästen bieten wir neben kostenfreiem Frühstück auch das WLAN gratis an. Weiter verfügt das Hotel über 45 Tiefgaragenplätze, eine 24/7 HUB Bar mit Snackbereich und einen rund um die Uhr Fitnessbereich.

Über die PRIMESTAR Group
Das Hampton by Hilton Freiburg ist ein Hotel der PRIMESTAR Group:
Die Primestar Group betreibt derzeit 17 Hotels in deutschen Großstädten. Mit dem jetzt eröffneten DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn umfasst das Franchise-Portfolio aktuell 3.701 Zimmer in den deutschen A-Standorten und Wien, ein weiteres Hotel in Wien ist im Bau. 2022 eröffnete in Berlin das erste Hotel die Eigenmarke June Six im Segment der City-Boutique-Hotels.

Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke. Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb. Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 450 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit


Aufgaben

Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes des Front Office nach den Hilton Worldwide Standard sowie Hausstandards
dazu gehören:

  • Begrüßung und Check-in der Gäste sowie Betreuung von Gruppenreisen
  • Check-out abreisender Gäste unter Verwendung des hoteleigenen Systems
  • eine wichtige Kontaktperson für die Gäste darstellen und effizient auf Anfragen und Beschwerden reagieren
  • stets über alle Produkte, Dienstleistungen, Preise und spezielle Sonderaktionen des Hotel sowie aktuelle VIPs und Sonderveranstaltungen informiert sein
  • Maximierung der Umsatzerlöse durch Upselling und Marketingprogramme
  • allgemeine Telefonaufgaben sowie das Annehmen von Reservierungen
  • professionelles Auftreten, besonders im Hinblick auf Gastfreundschaft und Gästeservice
  • sowie Einhaltung der Hilton Standards
  • verantwortungsvoller Umgang mit den Zahlungseingängen

Profil

Es kommt uns in erster Linie auf Deine Persönlichkeit an, das, was ggf. an bestimmten Kenntnissen oder Fähigkeiten noch fehlt, bringen wir Dir gern bei. Sei in Deiner Bewerbung kreativ oder gehe es gern auch "klassisch" an- in jedem Fall freue wir uns auf Dich.

  • positive Einstellung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • hohes Engagement im Kundendienst
  • gepflegtes Erscheinungsbild
  • selbstständiges Arbeiten und Teamarbeit
  • sehr gute Kommunikationsfähigkeit, souveränes, proffessionelles Auftreten
  • hohes Maß an Selbstorganisation und Engagemnt
  • Eigeninitiative, neue Ideen überzeugend einzubringen und umzusetzen

Wir bieten
  • den Flair der internationalen Hilton Worldwide Hotels in einem familiären Team
  • Hervorragende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeit
  • 25 Tage Urlaub
  • Mitarbeiterverpflegung
  • Berufskleidung wird vom Haus gestellt und gereinigt
  • flexible Dienstplangestaltung
  • Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Hilton Hotels zu sehr attraktiven Mitarbeiterraten
  • Wir ermöglichen dir länderübergreifende Erfahrungen zu sammeln mittels Transfers

ADZN1_DE

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Hampton by Hilton Freiburg Vollzeit

    Das Hampton by Hilton Freiburg ist ein Hotel mit 175 Zimmern, Bar- und Frühstücksbereich und einem Fitness Center. Die Lage des Hotels im urbanen Güterbahnhof-Quartier ist ideal für Geschäfts- und Urlaubsreisende. Der Freiburger Hauptbahnhof ist nur 2,7 km, die Universität nur 2,2 km entfernt. Das Messegelände der Stadt Freiburg, mit interessanten...

  • Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Front Office Agent (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Deutschland Novotel Freiburg Am Konzerthaus Vollzeit

    Unser bunt gemischtes Team freut sich über Verstärkung bei der täglichen Koordination und Betreuung unserer internationalen Gäste als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Sie sind mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Rezeption und garantieren unseren internationalen Gästen einen wundervollen Aufenthalt. Ihre...

  • Welcomer (m/w/d) Front Office

    vor 4 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Deutschland Mercure Hotel Freiburg Am Münster Vollzeit

    Du wünscht dir Abwechslung? Gastfreundschaft ist genau Deins? Dann bist Du bei uns genau richtig! Unsere Gäste sind genauso divers wie wir. Bei uns triffst Du auf Messebesucher, „Best Ager“ und „Youngster“, Tagungsgäste, internationale Reisegruppen und ein buntgemischtes Team. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Teil unseres...

  • Front Office Shiftleader

    vor 4 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Deutschland Mercure Hotel Freiburg Am Münster Vollzeit

    Du wünscht dir Abwechslung? Gastfreundschaft ist genau Deins? Dann bist Du bei uns genau richtig! Unsere Gäste sind genauso divers wie wir. Bei uns triffst Du auf Messebesucher, „Best Ager“ und „Youngster“, Tagungsgäste, internationale Reisegruppen und ein buntgemischtes Team. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Teil unseres...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Deutschland Hampton by Hilton Freiburg Vollzeit

    Das Hampton by Hilton Freiburg ist ein Hotel mit 175 Zimmern, Bar- und Frühstücksbereich und einem Fitness Center. Die Lage des Hotels im urbanen Güterbahnhof-Quartier ist ideal für Geschäfts- und Urlaubsreisende. Der Freiburger Hauptbahnhof ist nur 2,7 km, die Universität nur 2,2 km entfernt. Das Messegelände der Stadt Freiburg, mit interessanten...

  • Shiftleader Front Office

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Hotel Stadt Freiburg GmbH - Hotel Stadt Freiburg Vollzeit

    Wir gehören zu den besten Adressen in Freiburg und laden Sie ein, Mitglied in unserem Team zu werden. Wenn Sie Karriere machen wollen, Perspektive erleben möchten und für Leistungen anerkannt werden wollen, dann bewerben Sie sich jetzt gleich alsShiftleader Front Office (m/w/d)Zum nächstmöglichen Termin oder nach Vereinbarung suchen wir Sie als...

  • Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Front Office Agent (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Novotel Freiburg Am Konzerthaus Vollzeit

    Unser bunt gemischtes Team freut sich über Verstärkung bei der täglichen Koordination und Betreuung unserer internationalen Gäste als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben Sie sind mitverantwortlich für den reibungslosen Ablauf der Rezeption und garantieren unseren internationalen Gästen einen wundervollen Aufenthalt. Ihre...

  • Front Office Service Agent

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Freiburg Appartements e.K. Vollzeit

    Freiburg Appartements bietet Wohlfühlgarantie – für unsere Gäste und unser Team. Wir sind ein dynamisches, motiviertes Team und betreuen derzeit ca. 250 Appartements in unseren Gästehäusern in Freiburg, Herbolzheim, Kirchzarten, Breisach und Bad Krozingen. Wir wollen unsere internationalen Gäste aus unterschiedlichen Kulturen mit Freude empfangen....

  • Front Office Service Agent

    vor 4 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Deutschland Freiburg Appartements e.K. Vollzeit

    Freiburg Appartements bietet Wohlfühlgarantie – für unsere Gäste und unser Team. Wir sind ein dynamisches, motiviertes Team und betreuen derzeit ca. 250 Appartements in unseren Gästehäusern in Freiburg, Herbolzheim, Kirchzarten, Breisach und Bad Krozingen. Wir wollen unsere internationalen Gäste aus unterschiedlichen Kulturen mit Freude...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland ACTIEF Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Für ein Kundenunternehmen aus Freiburg suchen wir ab sofort einen Call Center Agent für die Nachtschicht(m/w/d)Klingt das interessant für dich?Dann freuen wir uns auf deine BewerbungsunterlagenDas Bietet Ihr Neuer ArbeitgeberDas dürfen Sie von ACTIEF erwarten: Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen Zugang zu Unternehmen,...

  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland ACTIEF Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Für ein Kundenunternehmen aus Freiburg suchen wir ab sofort einen Call Center Agent für die Nachtschicht(m/w/d)Klingt das interessant für dich?Dann freuen wir uns auf deine BewerbungsunterlagenDas Bietet Ihr Neuer ArbeitgeberDas dürfen Sie von ACTIEF erwarten: Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen Zugang zu Unternehmen,...

  • Operator (M/w/d) - Front Assembly - 35,0 Std/wo in

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland TDK-Micronas GmbH Vollzeit

    **Operator (m/w/d) - Front Assembly - 35,0 Std/Wo in Frühschicht mit Samstagsarbeit**:- TDK-Micronas GmbH- Freiburg im Breisgau- Berufserfahrung (Junior Level)- Produktion, Fertigung- Vollzeit**Bei uns steht die Zukunft im Fokus**Die intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil- und Industrieelektronik setzen weltweit...

  • Fachkraft Küche Commis de Partie

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Europa-Park Freizeit- & Familienpark Mack KG Vollzeit

    Berufsbezeichnung**Commis de Partie (m|w|d) Ammolite**- Kategorie**Fachkraft Küche**- Arbeitsort- Rust bei Freiburg- Land- Deutschland- Stelleneintritt- nach Vereinbarung- Anstellungsart- Jahresstelle- Das bieten wir- Einen anspruchsvollen, abwechslungsreichen und zukunftssicheren Arbeitsplatz- Ein erstklassiges Gastronomie-Konzept im Fine Dining Segment-...

  • Fachkraft Küche Commis de Partie

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Europa-Park Freizeit- & Familienpark Mack KG Vollzeit

    Berufsbezeichnung**Commis de Partie (m|w|d) Ammolite**- Kategorie**Fachkraft Küche**- Arbeitsort- Rust bei Freiburg- Land- Deutschland- Stelleneintritt- nach Vereinbarung- Anstellungsart- Jahresstelle- Das bieten wir- Einen anspruchsvollen, abwechslungsreichen und zukunftssicheren Arbeitsplatz- Ein erstklassiges Gastronomie-Konzept im Fine Dining Segment-...

  • Fachkraft Küche Commis de Partie

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Europa-Park Freizeit- & Familienpark Mack KG Vollzeit

    Berufsbezeichnung**Commis de Partie (m|w|d) Ammolite**- Kategorie**Fachkraft Küche**- Arbeitsort- Rust bei Freiburg- Land- Deutschland- Stelleneintritt- nach Vereinbarung- Anstellungsart- Jahresstelle- Das bieten wir- Einen anspruchsvollen, abwechslungsreichen und zukunftssicheren Arbeitsplatz- Ein erstklassiges Gastronomie-Konzept im Fine Dining Segment-...

  • Empfangsmitarbeiter (m/w/d) & ALL AMBASSADOR

    vor 4 Wochen

    Freiburg im Breisgau, Baden-Württemberg, Deutschland Mercure Hotel Freiburg Am Münster Vollzeit

    Du wünscht dir Abwechslung? Gastfreundschaft ist genau Deins? Dann bist Du bei uns genau richtig! Unsere Gäste sind genauso divers wie wir. Bei uns triffst Du auf Messebesucher, „Best Ager“ und „Youngster“, Tagungsgäste, internationale Reisegruppen und ein buntgemischtes Team. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Teil unseres...

  • Servicedesk (Catalán Alto), BarcelonaServicedesk (Katalanisches Hochland), Barcelona

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Vortex Dynamics Vollzeit

    Wir suchen bei Grupo Digital einen/eine Servicedesk mit hohem Niveau in Katalanisch für unseren Standort in Barcelona.Arbeitszeit: Vollzeit (9-18 Uhr)Aufgaben:- Front-Office-Aufgaben- Verwaltung von Tickets in Remedy Jira- Lösungsorientierte AufgabenGrupo DigitalMindestens ein Jahr Erfahrung mit der Jira Remedy-PlattformHohes Niveau in...

  • Verwaltungskraft Für Die Suchtberatung Heidelberg

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland AGJ-Fachverband Vollzeit

    Die **Suchtberatung Heidelberg** des AGJ sucht zum eine*n:Front Desk Mitarbeiter*in (m/w/d) in 50 % Teilzeitzur Vervollständigung unseres TeamsDie Suchtberatung Heidelberg ist eine Anlaufstelle für Menschen mit Suchtproblemen und ihre Angehörigen. Wir bieten professionelle Beratung, Behandlung, Prävention und Aufklärung rund um das Thema Sucht an.**Sie...

  • Mitarbeiter/in Rezeption

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Betreibergesellschaft Dr. Ollhoff mbH Vollzeit

    Join Our Team at Hotels am Stadtgarten! We are a well-established hotel brand located in the heart of Freiburg's city center. Our group includes Stadthotel Freiburg, Hotel am Stadtgarten - Designhotel, and Hotel am Stadtgarten - Boutiquehotel, offering over 200 rooms, a spacious conference area, and several dining options. Working with us provides a unique...

  • First-Level-Supporter / IT-Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Düsseldorf,...