Quereinsteiger:in als Fahrgastbetreuer:in im Öffentlichen Personennahverkehr

vor 3 Wochen

Bamberg, Bamberg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit
Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG.
Zum 01.09.2024 suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Bamberg.
Das erwartet dich bei der Umschulung:
  • Die Umschulung findet über 14 Wochen in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
  • Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Nürnberg, deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt
  • Während der gesamten Umschulung stehen dir feste Ansprechpartner:innen für deine Fragen zur Seite
  • Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab
  • Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 12 Teilnehmenden

Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten:
  • Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug
  • Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
  • Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
  • Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
  • Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen
  • Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag"

Dein Profil:
  • Idealerweise hast du Berufserfahrung im Kundenservice, wie z. B. als Mitarbeiter:in in der Gastronomie oder als Hotelkaufmann, Steward, Flugbegleiter:in, Verkäufer:in, Einzelhandelskaufmann
  • Dir liegt es, mit Menschen zur arbeiten und Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
  • Gute Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
  • Deine schriftlichen und sprachlichen Deutschkenntnisse sind sehr gut (mind. B2-Level)
  • Der geplante, unregelmäßige Wechselschichtdienst sowie Wochenend- und Feiertagsarbeiten machen dir nichts aus
  • Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil, um auch außerhalb der ÖPNV-Zeiten pünktlich bei deiner Arbeit zu sein

Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen.
Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren."

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Fahrgastbetreuer:in im Öffentlichen Personennahverkehr

    Vor 5 Tagen

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    Bamberg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

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    vor 3 Wochen

    Bamberg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

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  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Fahrgastbetreuer:in im Öffentlichen Personennahverkehr

    vor 3 Wochen

    Bamberg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

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    vor 2 Wochen

    Bamberg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

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    vor 3 Wochen

    Bamberg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

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  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Servicekraft im Öffentlichen Nahverkehr

    vor 3 Wochen

    Bamberg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

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  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Servicekraft im Öffentlichen Nahverkehr

    vor 3 Wochen

    Bamberg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG.Zum 01.09.2024 suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Bamberg.Das erwartet dich bei...

  • Quereinsteiger:in für Umschulung als Servicekraft im Öffentlichen Nahverkehr

    vor 3 Wochen

    Bamberg, Deutschland CareerWallet Vollzeit

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    vor 3 Wochen

    Bamberg, Deutschland CareerWallet Vollzeit

    Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG.Zum 01.09.2024 suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung zum:zur Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Bamberg.Das erwartet dich bei...

  • Quereinsteiger: In Für Umschulung Als Servicekraft Im Öffentlichen Nahverkehr

    Vor 5 Tagen

    Bamberg, Bayern, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Als Kundenbetreuer:In im Nahverkehr (Zugbegleiter:In, Schaffner:In) arbeitest du im Zug und bist erste:R Ansprechpartner:In für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG.Zum suchen wir dich als Quereinsteiger:In für eine Umschulung zum:Zur Kundenbetreuer:In im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG am Standort Bamberg.Das erwartet dich bei der...

  • Sachbearbeiter/-in (M/w/d) Für Den Fachbereich

    vor 2 Wochen

    Bamberg, Deutschland Landratsamt Bamberg Vollzeit

    Wir stellen zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet ein: **Sachbearbeiter/-in (m/w/d) **für den Fachbereich Öffentlicher Personennahverkehr** **Der Landkreis Bamberg liegt im Herzen Frankens und vereint Natur, Kultur und Wirtschaft in einzigartiger Weise. Inmitten dieser eindrucksvollen Umgebung liegt die kreisfreie Stadt Bamberg, die von der UNESCO...

  • Sachbearbeiter/in (M/w/d) Im Fachbereich

    vor 3 Wochen

    Bamberg, Deutschland Landratsamt Bamberg Vollzeit

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  • Sachbearbeiter/in (M/w/d) Für das

    vor 3 Wochen

    Bamberg, Deutschland Bayerische Schlösserverwaltung Vollzeit

    Sachbearbeiter/in (m/w/d) für das Fortbildungsmanagement Die Hauptverwaltung der Bayerischen Schlösserverwaltung sucht **für die Außenstelle in Garmisch-Partenkirchen zum 15.09.2023 eine Sachbearbeiterin/ einen Sachbearbeiter (**m/w/d**) für das Fortbildungsmanagement in Teilzeit mit 24 Stunden wöchentlich**. Die Bayerische Schlösserverwaltung ist...