Kundenberater/Teamleiter (m/w/d) Schadensachbearbeitung

vor 4 Wochen


Berlin, Deutschland Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant Vollzeit

Ob Industrie, Handel, Dienstleistung, Heilwesen oder Immobilienwirtschaft – unsere Kunden zählen in ihren Märkten zu den jeweils führenden Vertretern. Seit über 140 Jahren begegnen wir hohen Ansprüchen mit ebenso hoher Qualifikation. Als größter inhabergeführter internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant beraten wir Unternehmen und bieten Ihnen die bestmöglichen Versicherungslösungen für Ihre Risiken. Wir sind sowohl für unsere Kunden ein verlässlicher Partner als auch für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein krisenfester Arbeitgeber.

Wir suchen Charakterköpfe, die mit Herzblut, Geschick und Begeisterung mit uns neue Wege gehen und unseren Kunden die bestmögliche Lösung bieten - maßgeschneidert wie nachhaltig.

Bei Funk steht das Miteinander im Vordergrund Gemeinsam den Herausforderungen begegnen, innovativ und motiviert in eine sichere Zukunft blicken.

Wir wachsen weiter – mit Ihnen Willkommen bei Funk


Aufgaben
  • Als zentrale Schnittstelle für die Schadenabwicklung übernehmen Sie verantwortungsvoll die Umsetzung erteilter Regulierungsvollmachten und begleiten fachkompetent Großschäden Ihrer festen Kunden
  • Mit Ihrem Fachwissen in der Schadenregulierung bearbeiten Sie Massenschäden in verschiedenen digitalen Systemen und stehen In enger Abstimmung mit den Fachabteilungen, um eine reibungslose Deckungsabstimmung zu gewährleisten
  • Aufgrund Ihrer Kompetenz sind Sie zudem die zentrale Anlaufstelle im Schadenmanagement. Ihr Beraterteam im Außendienst sowie die Fachbereiche können bei schadensspezifischen Kundenanliegen auf Ihre Expertise vertrauen
  • Bei der Vorbereitung von Jahresbesprechungen erstellen Sie stets aussagekräftige Schadenanalysen, die dazu beitragen, unsere Kunden nachhaltig zu beeindrucken und langfristig die Kundenzufriedenheit zu steigern
  • Ihre effiziente Koordination und enge Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern, Sachverständigen und Versicherern rundet ihr vielseitiges Aufgabenportfolio ab. Ihre Gesamtfunktion in der Schadensachbearbeitung bildet einen bedeutenden Teil der Erfolgsgeschichte von Funk

Profil
  • Ihre Qualifikation ist aussagekräftig: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit fundierter Berufserfahrung im Versicherungs- oder Immobiliengewerbe
  • Erste Berufserfahrung in der Schadensachbearbeitung bzw. im Schadenmanagement sind wünschenswert
  • Ihr herausragendes Engagement und Ihre Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team sind von entscheidender Bedeutung für den Erfolg unseres Teams und die Zufriedenheit unserer Kunden
  • Zu guter Letzt verfügen Sie über gute IT-Kenntnisse in MS-Office, insbesondere in Excel, und sind offen für die Einarbeitung in neue IT-Systeme
  • Ihre sympathische und kommunikative Art trägt maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei, auch zeigen Sie ein feines Gespür für die Priorisierung diverser Kundenbelange

Wir bieten

Unser Angebot: Wir fördern eigenverantwortliches Handeln innerhalb eines festen Kundenstammes, mit der Möglichkeit Ihren Arbeitsplatz persönlich zu gestalten. Sie arbeiten in einem engagierten Team, das Ihre Ideen schätzt und unterstützt.

  • Treten Sie in ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt (HH, BE) ein, welches von familiärer Tradition geprägt ist, und in dem Sie als Mitarbeiter*in im Mittelpunkt stehen
  • Sind Sie ideenreich? Wir bieten Ihnen größtmöglichen Gestaltungsspielraum in einem international erfolgreichen, organisch wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte
  • Dank unseres modernen Arbeitszeitmodells gelingt es Ihnen mühelos, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, sei es durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office
  • Nutzen Sie vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, um sich zukunftsorientiert und zielgerichtet weiterzuentwickeln. Wir unterstützen Sie dabei gerne
  • Selbstverständlich honorieren wir Ihre wertvolle Unterstützung angemessen, inklusive 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss und weitere attraktive Zusatzleistungen
  • Ihr persönlicher Lieblings-Benefit ist nicht dabei? Hier finden Sie viele weitere Funk-Benefits

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