Kaufmännische Fachkraft Kundenberatung Energie

Die Mitteldeutsche Netzgesellschaft Strom mbH (MITNETZ STROM) mit Geschäftsadresse in Kabelsketal ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der envia Mitteldeutsche Energie AG (enviaM). Als größter regionaler Verteilnetzbetreiber in Ostdeutschland ist MITNETZ STROM unter anderem für Planung, Betrieb und Vermarktung des enviaM-Stromnetzes verantwortlich. Das durch die MITNETZ STROM betreute Stromverteilnetz hat eine Länge von rund 74.000 Kilometern und erstreckt sich über Teile der Bundesländer Brandenburg, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir schnellstmöglich Unterstützung.

Du möchtest aktiv die Energiewende gestalten? Im Netzkundenservice für Individualkunden begleiten wir Errichter und Betreiber von Photovoltaikanlagen bis hin zur netzwirtschaftlichen Inbetriebnahme.

Du möchtest gerne anpacken und Herausforderungen einer sich verändernden Arbeitsumgebung durch neue Prozesse und Systeme siehst Du als Chance?

Dann bist Du bei uns genau richtig

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Energiezukunft

Diese spannenden Aufgaben warten

• Du bearbeitest komplexe Anträge für Photovoltaik-Netzanschlüsse bis zur Inbetriebnahme netzwirtschaftlich
• Du stimmst Messkonzepte mit dem Kunden ab und beauftragst Zählerdienstleistungen
• Du überprüfst Vergütungsvoraussetzungen und EEG-Umlagepflichten (insbes. EEG, KWKG)
• Du nimmst Kundenanfragen und Beschwerden auf und beantwortest diese.
• Du unterstützt Prozess- und Expertenteams und hilfst bei der Umsetzung von Prozessverbesserungen

• Du besitzt ein abgeschlossenes Fachhochschul- oder Hochschulstudium.
• Du besitzt gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse und arbeitest Dich schnell in neue IT-Systeme ein.
• Du verfügst über Kenntnisse und Erfahrungen in der Energiewirtschaft.
• Deine Arbeitsweise ist geprägt von einer hohen Eigenverantwortlichkeit und Qualitätsbewusstsein.
• Du verfügst über eine ausgeprägte Kundenorientierung und behältst auch in schwieri-gen Situationen einen kühlen Kopf
• Dich zeichnen Dein analytisches Denkvermögen sowie Deine organisatorischen Fähig-keiten aus.

• 38 Std. Woche: Für mehr Zeit für dich und deine Familie.
• Gleitzeit: Gestalte deinen Arbeitstag individuell innerhalb unserer Rahmenarbeitszeit.
• Modernes Arbeitsequipment: Für uns ist eine digitale und innovative Arbeitswelt selbstverständlich.
• Gastronomieangebote: An den Hauptstandorten bietet dir die betriebseigene Kantine eine Vielzahl an Gerichten & Snacks.
• Tarifvertrag: Deine Arbeitsbedingungen und dein Gehalt sind per Tarifvertrag abgesichert.
• Smart Office: Du hast die Möglichkeit in unseren Smart Offices ungestört zu arbeiten.
• Betriebliche Altersvorsorge: Unsere Unterstützung und Absicherung für deine sichere Grundlage im Alter.
• 30 Tage Urlaub: Jeder braucht eine Auszeit – und die bekommst du bei uns auch.
• Familienfreundlich: Wir bieten dir flexible Arbeitszeit- und Arbeitsortmodelle für deine optimale Work-Life-Balance.

Statement zur Chancengleichheit

In der enviaM-Gruppe setzen wir uns für Vielfalt und Chancengleichheit ein. Für uns spielt es keine Rolle, woher jemand kommt, welches Geschlecht er hat, wie alt er ist, wen er liebt, woran er glaubt oder ob er eine Beeinträchtigung hat. Alle Mitarbeitenden bringen etwas Besonderes mit und genau das gibt unserem Team die Power, die es braucht. Seit 2007 sind wir Zertifikatsträger des „audit beruf und familie®“. Wir wissen: Unsere Diversität macht uns erfolgreich.