Telefonagent in der Kundebetreuung

vor 5 Monaten

Minden, Deutschland Auto Mattern Gruppe Vollzeit

Auto Mattern Gruppe

Auto Mattern ist eine familiengeführte Autohausgruppe in OWL und über die Grenzen hinaus.

Mittlerweile verteilen sich 10 Automarken über 11 Standorte mit über 300 Mitarbeiter:innen.

In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten:

Du kommunizierst über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon, Mail oder Chat) mit den Kunden
Erfassen und Weiterleiten von Kundenanliegen in internen Systemen
der Nachkontakt von Kampagnen und Servicefälligkeiten
die Pflege der Kunden- und Fahrzeugdaten

Deine Fähigkeiten:

Hast Du bereits als Call Center Agent (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d) gearbeitet? Oder bist Du Quereinsteiger: in mit Leidenschaft für Servicefreude im Umgang mit Menschen
Dank sehr guter Deutschkenntnisse in Schrift und Wort bist Du sehr sicher im Kundenkontakt.
Teamfähigkeit und Kundenorientierung bekommst Du perfekt miteinander in Einklang.

Deine Vorteile