Sachbearbeiter Customer Support

vor 1 Woche


Hilden, Deutschland N Personalservice GmbH Vollzeit

N Personalservice GmbHDie Suche nach dem passenden Bewerber ist genauso komplex wie die Suche nach dem passenden Traumjob. Mit unserem umfassenden Branchenüberblick und viel persönlichem Einsatz vereinfachen wir diesen Prozess für alle Beteiligten. Neukranz Personalservice GmbH- Ihr Partner wenn Sie sich beruflich verändern möchten oder müssen.Ihre AufgabenSie sind der erste Kontakt für alle eingehenden Anfragen von Kunden und potenziellen Neukunden Sie sorgen für eine professionelle und freundlichen Auftragsannahme.Sie übernehmen die vollständige Abwicklung von Aufträgen, einschließlich AuftragsmanagementSie sind zuständig für die Rechnungserstellung sowie der Bearbeitung von Retouren und Gutschriften in SAP Business One und teilweise in SAP R3.Sie bauen langfristige Kundenbeziehungen auf und entwickeln diese weiter. Sie berücksichtigen die individuellen Anforderungen der Kunden sowie unsere internen Prozesse.Sie setzen Prozesse und Kennzahlen ein, um die Qualität und Effizienz unserer Dienstleistungen zu steigernSie versuchen die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu verbessern.Sie nutzen unser internes Prozessbeschreibungs- und Reklamationssystem, um Abläufe zu optimieren Ihr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise im kaufmännischen Bereich2-5 Jahre kaufmännische Berufserfahrung, bevorzugt in vergleichbarer Position und BrancheIdealerweise Erfahrungen im Umgang mit Kunden im B2B BereichSehr hohe Service- und Kundenorientierung sowie Spaß an KommunikationFähigkeit Ziele mit Ausdauer zu verfolgen und Ergebnisse eigenständig zu erreichenAktive Förderung und Unterstützung des Teamgedankens und Mitarbeit an positiver Entwicklung der ArbeitsumgebungOffene und kommunikative Art sowie proaktive Übernahme von VerantwortungSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftJede weitere Fremdsprache ist von VorteilGute Kenntnisse der MS Office ProgrammeKenntnisse in SAP Business One, SAP R3 oder einem anderen WarenwirtschaftsprogrammIhre VorteileHochspannendes Arbeitsumfeld bei einem Großkonzern mit über 60.000 BeschäftigtenGleitzeit und einmal die Woche HomeofficeSie werden ein sehr modernes und angenehmes Arbeitsumfeld vorfinden, in dem Sie sich wohl fühlen können.Die Atmosphäre ist geprägt von gegenseitigem Respekt und Offenheit.Ihre Führungskräfte werden Sie unterstützen und Ihnen helfen, erfolgreich zu sein.Sie erhalten zudem sehr attraktive Konditionen mit besonderen Rahmenbedingungen.



  • Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Moncobra German Branch Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    We are looking for a responsible and proactive person to join our team at our Hilden office on a full-time basis. The position is on-site and focuses on administrative tasks and customer service.Responsibilities:Provide customer support by phone and email.Manage administrative documentation and databases.Coordinate with other departments to resolve...


  • Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Signode Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Role Purpose & Scope: We are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Manager to lead and transform our customer service operations across three key locations in Germany: Dinslaken, Hilden, and Goldkronach. This role is pivotal in driving organizational change, consolidating systems and teams, and fostering a collaborative and...


  • Hilden, Deutschland CA Digital GmbH Vollzeit

    Wir sind eine dynamisch wachsende Unternehmensgruppe mit mehr als 300 Mitarbeitern und als verlässlicher Technologie - und Innovationspartner für Dentalprodukte und -dienstleistungen bekannt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für das Unternehmen CA Digital am Standort Hilden, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: **Mitarbeiter im Kundendienst /...


  • Hilden, Deutschland SCHEU-DENTAL Vollzeit

    Wir sind ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit mehr als 300 Mitarbeitenden und als verlässlicher Technologie - und Innovationspartner für Dentalprodukte und -dienstleistungen bekannt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Hilden, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: **Sachbearbeiter Auftragsabwicklung** **(m/w/d)** **Ihre...


  • Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Techtronic Industries - TTI Vollzeit 37.000 € - 62.000 € pro Jahr

    Techtronic Industries (TTI) is a world leader in cordless technology spanning power tools, accessories, hand tools, outdoor power equipment, as well as floorcare & cleaning products. Our focus is on end-users that range from professionals in the industrial, construction and infrastructure sectors to DIYers in home improvement, repair, and maintenance. TTI's...

  • Callcenter Agent

    vor 3 Wochen


    Hilden, Deutschland TAS-ToolBox Vollzeit

    Unser KundeUnser Kunde ist Teil eines der größten Versicherungskonzerne in Deutschland. Für das Service Center in Hilden suchen wir Sie zum 01.11.2025 als Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung.Deine VorteileEin übertarifliches Gehaltspaket - Start mit €15,50 zzgl. Fahrtkostenzuschuss (€2,50/Tag)Übernahmeoption nach 6 Monaten mit sehr...

  • Callcenter Agent

    Vor 2 Tagen


    Hilden, Deutschland TAS-ToolBox Vollzeit

    **Unser Kunde**: Unser Kunde ist Teil eines der größten Versicherungskonzerne in Deutschland. Für das Service Center in Hilden suchen wir Sie zum 01.10.2025 als **Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung.** **Deine Vorteile**: - Ein übertarifliches Gehaltspaket - Start mit €15,00 zzgl. Fahrtkostenzuschuss (€2,50/Tag) - Übernahmeoption...


  • Hilden, Deutschland TAS-ToolBox Vollzeit

    **Unser Kunde**: Unser Kunde ist Teil eines der größten Versicherungskonzerne in Deutschland. Für das Service Center in Hilden suchen wir Sie zum 01.08.2025 als **Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung.** **Deine Vorteile**: - Ein übertarifliches Gehaltspaket - Start mit €15,00 zzgl. Fahrtkostenzuschuss (€2,50/Tag) - Übernahmeoption...

  • Customer Support

    Vor 4 Tagen


    Hilden, Deutschland Midoco GmbH Vollzeit

    **Hey, wie war Deine Woche?**: **Es war wirklich aufregend, ich durfte...**: - unsere Kunden bei Anwenderfragen unterstützen - unsere Kunden glücklich machen - unsere Software testen und Anforderungen für Fehlerkorrekturen verfassen - dabei unterstützen unsere Abläufe zu verbessern - coole Leute treffen, feiern und mein Netzwerk erweitern - unsere...


  • Hilden, Deutschland SCHEU-DENTAL Vollzeit

    Wir sind ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit mehr als 300 Mitarbeitenden und als verlässlicher Technologie - und Innovationspartner für Dentalprodukte und -dienstleistungen bekannt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Hilden, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: **Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)** **Ihre...